笔者身在北京，工作所在地不远有一个北京银行（当时还叫做北京商业银行）的网点，所以单位选择了北京商业银行的京卡作为工资卡。中国银行业一般店大欺客，所以我们以为作为一家地方银行，其服务应该比“大店”要好一些。但是当时没有感觉到这一点。
05年，北京商业银行引入外资股东，更名北京银行。大家都认为这下北京银行的服务应该提升了吧。果然，北京银行在引入新股东后，在硬件设施方面确实有了看得见的提高。服务质量呢，感觉变化不大。
现在银行卡（无论是借记卡还是贷记卡）的使用越来越普遍。笔者比较守旧，一般也就使用借记卡和准贷记卡，对纯粹的信用卡不感冒。
08年笔者所在研究院对银行卡的使用进行过相关调查，发现近一半的使用银行卡的消费者持卡数量为5张及以上。在使用银行卡的消费者中，经常使用1张银行卡的比例最高，为54.1%，经常使用1-3张卡的合计比例高达95%。将消费者使用的活卡数量与其所持有的银行卡总数相除得到消费者银行卡的有效使用率，总体水平为45.4%。也就是说，发行的银行卡中超过一半是不使用的死卡。
随着银行卡收费的增加，以及银行卡遇到的安全性问题，越来越多的人在逐渐减少银行卡的数量。因此，银行卡的竞争越来越激烈。工资卡作为一个无法逃避使用的载体，对银行而言应该是非常重要的客户群体。
在上述的银行卡调查中，在对发卡机构提升银行卡安全性的众多措施中，较多的持卡者认为银行卡上的签名意义不大，而对“当银行卡上的余额变动时，及时通过短信通知”的认可程度非常高，认为该手段非常有用的比例高达31％，认为有用的比例为35.6%，两者合计为66.6%，达到2/3。短信通知比动态密码、专用软件、动态键盘口令、口令卡等安全手段更加得到认可。
笔者知道，工行的牡丹卡、招行的信用卡都有“余额变动、短信通知”的服务，而且基本上是免费。但是，北京银行只对VIP客户开通此类服务，而达到VIP卡的前提是保持3个月以上的日均余额在20万元以上。至于普通客户，即使你想付费享受“短信通知”的服务，北京银行也不带你玩。所以，为了资金的安全，笔者只能把资金转移到可以提供该服务的银行去。
其实，短信通知并非对所有的余额变动都要通知。银行可以设定通知的最低额度，比如每次1000元或者更高的限额。虽然可能增加一些成本（也可以考虑通过较低的收费来弥补），但是能够保留下来客户以及客户的资金，应该是利大于弊的选择。
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