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2009年2月3日,工信部发文表示,明确要求所有1900MHz~1920MHz频段无线接入系统应在2011年底前完成清频退网工作,以确保不对1880MHz~1900MHz频段TD-SCDMA系统产生有害干扰.
而1900MHz~1920MHz是小灵通使用的频段,这意味着,小灵通将在3年内彻底退市.自1998年小灵通正式进入中国以来,目前仍有7000万用户在使用小灵通.小灵通被下达了死亡判决书后,这7000万用户何去何从?怎么补偿小灵通用户?转网后的资费如何?沸沸扬扬中,7000万小灵通用户的命运打上了一个谜团. 用户:再见,我的小灵通
“为什么要退市?”2009年2月4日,何琴从公交车上的移动电视得知小灵通将在3年内退市的消息时,显得迷茫和惊讶.那时,她刚刚花500元去重新购买了一部小灵通.
春节期间,那部从5年前上大学时就开始陪伴何琴的小灵通,不小心丢了,这让何琴很是“心痛”.5年前,何琴上大一,父母给她买了一部小灵通.那时的小灵通,个头不小,颜色单一,好处是打电话非常便宜,接电话还不要钱.但何琴并不太喜欢这部小灵通.
一个段子改变了她的想法.一天,一位师兄给何琴的小灵通取了一个新名字:“喂喂喂”.何琴不解.师兄说,你接电话的时候不就是“喂……喂……喂”?
何琴就笑了,因为事实果真如此,那时的小灵通信号差,在露天、静止状态下通话还凑合,一旦进入室内或高速行车情况下,就常常出现无法接通或者通话断续的现象.小灵通也由此得了一个雅号“喂喂喂”.另一个称号,是“远看像抽风的,近看是打小灵通的”.
何琴对小灵通产生了感情,更重要的是小灵通资费便宜,38元就可以包月.此后许多夜晚,何琴就与那位师兄煲小灵通电话粥,直到他们恋爱、毕业.这几年,小灵通的信号也越来越好,因此哪怕移动通信资费越来越便宜,何琴还是习惯使用小灵通,心甘情愿成为7000万用户中的一员.“那种感觉不是手机能给予的.”
但现在,小灵通就要让位给3G,彻底退市了.何琴说,自己理解为了步入3G时代,让小灵通“让位”的决定,但还是有很多不解.比如资费,中移动公布的TD资费仅仅月租就需每月50元,本地基本通话费也需0.4元/分钟,“这也太贵了,普通老百姓还用得起么?”
更重要的影响还在于,许多工作伙伴都通过小灵通与她联系,何琴担心,一旦小灵通彻底退市,就会对自己的业务造成很大影响.
“另外,小灵通辐射很低,3G手机也是低辐射吗?”何琴问记者,获知小灵通即将退市的消息后,自己一直在关注运营商对7000万小灵通用户的处理办法,比如如何转网、资费,有没有补偿等等,但迄今都没有消息.
反应最迅速的是销售商家,卖小灵通给何琴的商家,已打出“全场特价”、“无利销售”等招牌吸引顾客.那部价值500元的小灵通,一下就降了150元.
何琴说,这几年,自己仍会坚持使用小灵通.在小灵通退市的时候,将把目前这部小灵通收藏起来,并在心里说一声:“再见,我的小灵通.”
小灵通之父:无可奈何花落去
无论如何,就像当年风靡一时的CALL机,小灵通的时代还是要去了.
“我无奈,我心痛,但没有用.”徐福新略微有些疲惫,更多的,则是自己一生梦想“无可奈何花落去”的落寞.
徐福新,小灵通之父.可以说,没有徐福新,也就没有中国小灵通.也正是因为小灵通,徐福新以及后来吴鹰的人生都被彻底改变了.
40年前,徐福新从南京邮电学院毕业,从此与电信系统打了一生交道.1996年,中国电信和移动分家在电信内部已经是一个公开的秘密,缺少了移动这块蛋糕,电信日子肯定不好过.时任浙江余杭电信局局长的徐福新,预感到只有寻找新的增长点才是出路.这一年,他在一本杂志上看到日本在搞PHS(无线市话),PHS让徐福新萌生了新想法:把 PHS嫁接到固定电话网上,用中国电信已有的网络,前端再接上PHS的无线技术,就成了一个建立在固定网上的小手机.这个“小手机”就是后来的“小灵通 ”.
随后,徐福新面临的最大问题就是寻找合作伙伴.UT斯达康总裁——那位被美国《时代周刊》描绘为切·格瓦拉造型的吴鹰伸出了双手.此时的UT斯达康,主要业务是互联网接入设备市场,但所占市场份额一直不大.小灵通,对UT斯达康同样是个机会.
单向收费,月租费20元,资费每分钟0.2元.凭借这些价格优势,小灵通迅速在市场上攻城略地.余杭试验成功后,肇庆开通小灵通,仅一个月就放号5万多个;昆明市开通当日,装机量1000部……吴鹰的UT斯达康也凭借小灵通在短短几年时间里就成为了世界十大上市电信商之一,并创下了连续17个季度打破华尔街预期的神话.
然而,小灵通“从呱呱坠地到被下达死亡通知书,都一直没有获得准生证”.多年来,小灵通一直受到中国移动和中国联通的双重打压,双方摩擦时有发生.政策限制了小灵通的发展,但市场呼声却让徐福新狠狠感动了一把.2000年底,浙江省一个乡镇召开乡人代会,多个村子的农民代表强烈呼吁开通小灵通,某县召开人代会竟然收到了9份关于开通小灵通的议案.
2003年开始,信产部(现工信部)终于对小灵通采取了默许态度,这对那时的徐福新和吴鹰来说,已经足够了.2006年,小灵通迎来了它的发展巅峰,用户数超过9300万.
但先天的不足,最终让小灵通迅速滑落神坛.随着中国电信、网通拿到3G牌照的预期日显清晰,它们果断减少了对小灵通的投入.而小灵通又受到移动资费降价的挤压,资费便宜的优势不复存在.2007年开始,小灵通用户数迅速下滑,直到现在的7000万.
小灵通的沉浮,也让“小灵通之父”命运多舛.徐福新在辞去电信局局长职位后,一心协助全国各地小灵通发展,却收效甚微.去年10月,徐还曾寄望小灵通与TD共存,但现实的无奈,让这位小灵通之父也无能为力.徐福新说,中国人目前平均收入并不高,拥有一部资费价格低廉的小灵通,“这是一件多么好的事情呀.”
命运更为动荡的是吴鹰,2007年6月,在UT斯达康前景暗淡之际,资本方毫不留情地向吴鹰亮出红牌,即便吴鹰是这个企业的缔造者并为这个企业付出了诸多努力.
现在,吴鹰的身份是风险投资家,曾经的沉浮,让吴鹰提起小灵通来兴趣索然:“小灵通退市,我很高兴.”只是,这种高兴,怎么听也是那种无奈的苍凉.
相关链接
联通:目前小灵通服务不受影响
中国联通表示,将有步骤地妥善完成小灵通转网工作.此外,中国联通将继续为小灵通用户做好服务工作,现阶段小灵通用户的使用不会受到影响.
电信:会从用户利益角度考虑
中国电信表示,目前,中国电信拥有4000多万小灵通用户,电信将会继续为小灵通用户做好服务,切实维护广大用户的利益.
记者观点
小灵通可以退,消费者权利不能退
实际上,许多人对小灵通被下达死亡通知书并不感到奇怪.在中国,小灵通有着许多先天不足,不断被指责没有明确身份、从未被政策所鼓励、是“落后 ”的“淘汰技术”.从技术上讲,小灵通濒临淘汰边缘,前有GSM、CDMA,后有3G,其情形犹如先进武器与三八步枪的比较.更重要的是,根据早年的规划,小灵通所使用频段本来就是预留给3G业务的,并最终分配给TD-SCDMA使用.
因此,从中国通信产业发展角度来看,小灵通退市无可非议.但问题在于,小灵通退市,是不是意味着7000万消费者的权利退市?
答案很明显:不是!未来3年小灵通用户使用会不会受影响?如何转网?转网后的资费如何?会不会对小灵通用户进行补偿?如何补偿?实际上,即便是最极端的3G技术推崇者,也不得不承认,小灵通的低辐射、低廉资费,仍为许多特殊群体如老人、儿童、孕妇等所青睐.那么未来3G是否能保证拥有小灵通的优势?
在这些问题没有眉目之前,在没有明确表态消费者权利是否退市之前,就迫不及待放出小灵通退市消息,才是导致争议之所在.工信部和运营商由此被诸多用户争议,也算“活该”. |
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