我给来点有声书的书摘,有需要的同志请自行复制黏贴
《我贵我值(有声书)》
读者定位:寻找高薪职位的人
目录
序
背景资料
第1章 研究作为产品的你
从简历开始树立产品的观念
产品描述的不同方式
第2章 研究给自己的定价
简历中的报价
面试中的价格博弈
如何获得市场平均价格
第3章 研究推广自己的有有效渠道
猎头公司
寻找隐藏的高薪职位
第4章 研究推广自己的有效宣传
试用的作用
另一种促销方式——宣传
其他形式的促销
第5章 扩展的营销常识
4P与4C之间的转换
市场细分、目标客户、定位
附录 绘制你的职业蓝图——作为产品的你的营销组合
(书摘一)
无论你将来从事的工作是否是销售,你一生中总要经历一次销售的过程,那就是销售你自己。你自己就是一个产品,按照一个价格向未来的雇主销售,这同样必须经过如同产品销售过程一样的8个过程,有时,还不止8个。
在开始销售自己以前,首先应该充分了解产品本身,是一个技术领先型产品,还是一个可靠的、技术含量比较低,但是忠诚、敬业的产品,或者是一个时尚的、有着领先意识的产品。
目前,在中国各个领域竞争的产品中,给人印象最多的是同质化非常严重,比如你想买一台彩电,结果发现彩电个个都一样,这个品牌具有的功能那个品牌也具备,很少有自己与众不同的功能。对于今天的人力资源,当你在寻找一个好工作的时候,你对未来的雇主来说,就是在销售你自己。在这个销售过程中,我们需要思考这样一个问题:我会不会陷入同质化的倾向中?
从简历开始树立产品的观念
在求职过程中,同质化的一个主要表现就是简历。当我们在看一个产品,在买一部手机或者一台彩电的时候,我们通常都会看产品说明书。而我们在做自我介绍时,简历就是产品说明书。当你在写个人简历的时候,实际上就是在对你自己进行包装。大多数人的简历基本上包括三个部分,第一个是教育经历,第二个工作经历,第三个是自己的特长和独特的地方,只有第三个才是可能差异化的地方。在这种情况下,产品就陷入了严重的同质化的描述中,优秀人才很难从同质化的简历中脱颖而出,企业找不到你,你也不可能区别其他的人独特地显现出来。
如果我们认为自己是一个好的产品,那么应该如何包装自己呢?应该如何从简历中脱颖而出呢?这就是营销你自己的第一步:定义自己是一个产品。如何突破同质化的倾向,如何写一份好的简历,许多职业辅导图书中都有详细介绍,几乎面面俱到,这里就不一一细述了,但是,必须强调的是,许多市面上流行的简历写法,经常让你作为一个产品陷入类同的境地,与其他的产品类似,没有任何领先的差异化。当中国的彩电陷入同质化严重的时候,彩电的价格就直线下降,如果所有找工作的产品的描述都类同,价格(也就是薪酬)自然不可能有任何提升。那么,我们该如何制定有差异化的简历呢?
首先要跟大家说的方法是从简历的第一页开始。很多企业尤其是高薪职位的企业,通常会要求求职者填写一个表格,这个表格里面包括求职者的学习经历、工作经验等。注意,这些都是企业要求的。而一个职位往往会收到500~1000份简历,那么人力资源部门会有多少时间来看这份简历呢?如果从500份中选出10个候选人,再从10个候选人中选出1个来,而这些工作都需要在一天的时间里决定。假设一天工作10个小时,一个小时要看50份,算上中间的休息时间,基本上是1分钟一份。当他看到很多简历都很类同的时候,还会1分钟一份吗?这绝对不可能,通常5秒钟、10秒钟一份就翻过去了,所以企业只有时间看第一页。在挑选候选人时,若没有一个明确的挑选标准,通常就只能看学历,比较硬性指标。若学历相同,就看年龄;年龄相同,就看在学校的各种职务;职务相同,就看组织活动的级别,看组织活动的次数;这些也相同,那就只好看其他的社会活动经验了;如果也相同,再看喜好和特长等。如果喜好与人力资源挑选的人一样,那么机会就大,如果不一样,就又类同了。此时,只能看长相了,感觉顺眼就有机会,不顺眼就没有什么可以相比的了。当然,简历外观、结构、毕业学校、所学专业、在校成绩以及工作过的企业等都可以不同,但相同的机会会很大。
在这种情况下,你的差异化首先要从第一页开始,第一页应该写什么内容是非常重要的,是需要设计的。我们应该结合两个方面来设计,第一个,我的长处是什么。因为在第二页、第三页通常是受过什么教育,有过什么经验等,这两页的内容很容易同质化,但是在第一页若写我的长处是什么,就很容易跟别的简历形成差异化了。第二个,你要找的企业它的困难是什么,通过招聘这个职位需要解决的困难是什么?比如企业招聘一个市场营销总监,我们可以通过它所销售的产品来了解它的困难是什么。所以,在你的第一页应该写这样两个方面的内容:第一,我认为贵企业在寻找营销总监这个职位时,首先找到这样的人会遇到……困难,其次需要这样的人为贵企业解决如下的困难……;之后的第二部分是,我就是来解决这个困难的最佳候选人,因为我曾经做过类似的……职位,我解决过类似的……困难,我取得过让人仰慕的……成绩等等。这样企业才会有兴趣看你的第二页、第三页,因为你准确地指出了企业要招聘的这个职位所要解决的困难。人们通常对什么感兴趣?看到第一页与自己有关的时候,才会感兴趣。
有一个北大MBA的学生去应聘某科技公司海外营销总监这个职位,在收到的800份简历中他被放在了第一份。为什么?他在简历的第一页先写了这样一段话:贵公司招聘的是海外营销总监,说明贵公司一定要开拓海外市场,而开拓海外市场一定需要一个既懂中国企业运营特点又懂海外市场规则和竞争方式的人,这样的人在中国的确非常难得。我是一个北大国际MBA的学生,学习的就是国外的市场营销理论,并结合了中国的具体情况,即了解中国企业的习惯、规则,也熟知海外竞争的手段和方法,所以,我强烈自荐自己是这个职位的最佳人选。并且用较大的字体。就这样一段就已经足够有震撼力度了,至少,看遍了类同简历的面试官会眼前一亮,瞪大眼睛仔细看一下。这就已经获得了一些被优先考虑的机会,为自己在简历阶段设立的获得印象、提高面试机会的目标迈出了第一步。实际上他也获得了这个面试机会,而且是优先获得的面试机会,是在企业准备长谈的清单上。
这就是我们所说的,突破产品差异化首先要从简历开始,这是对自己的包装。在简历的第二页和第三页可以保留传统的简历部分,一个是学习教育经历,一个是大概的工作经验。但是在简历的结尾处,建议加上一部分。这部分是结论:“由于您看到我前面指出的贵企业存在的问题,我的结论是:我是这个职位的最佳候选人。我的学习教育经历证明我符合您要的职位的要求,我的工作经验符合我说的结论和我做过的成绩。通常中国产品在海外会遇到渠道问题,是因为我们的产品没有品牌,别人就会怀疑有质量问题,因而渠道不容易接纳。由于贵企业存在这样的问题,因此我建议的解决方案是这样的一、二、三。”
(书摘二)
在市场营销中,第二个P的意思是定价,即要为自己设定一个价格。通常企业在招聘初级员工的时候,他的价值是固定的,你不会有什么议价的可能。因为如果初级员工的定价都不能一致的话,企业就会有问题。但是目前,许多高薪职位并没有明码标价,这就为作为产品的你的报价增加了难度。许多高薪职位明确说的是,薪水面议。它的意思是说,要看你这个产品的实力,如果有实力,企业可以通过你获利的话,价格就可以多一些。企业衡量的,是未来的这个人在这个岗位上的贡献。从贡献的角度来衡量应该支付的报酬,其实是合理的。企业这样做有两个目的,一个是不想表明价格以后将有更高需求的人排斥在外,另一个是又不能让冲着高薪来的人充斥其中,浪费大量的面试时间和精力。而且,企业在对待高薪职位时,一般都是开放的薪酬,期望可以找到高水平的人才。
简历中的报价
企业一般会要求你在写简历的时候,写明对这个职位薪酬待遇的要求。从营销的角度来说,就是要你先报价。好处是什么?企业将会获得挑选的优势。弱点是什么?弱点是你处在被选择的位置上。在这种情况下,在制定价格上,首先应该为自己制定一个较高的价格。因为你找的高薪职位,通常企业不会以降低价格去找人,所以求职者最好不要报较低的价格。这时你会担心一个问题,担心在初选的时候被淘汰。这又回到我前面所说的,要对自己的产品利益进行准确地描述,这样企业才会对你感兴趣,要求你去面试。当企业对你感兴趣之后,它会提出一个问题:“他希望的工资是多少?”这时,我们有两种方法:一种是根本就不报,当做忽视了这个问题。这里依靠的是企业一定会面试你。第二种方法是,提出我希望得到的薪酬标准。对于第二种方法,在给自己报价时要高于市场平均价格的20%~30%,也就是说,如果这个职位的年薪要求是20万,你就要照24万~26万之间去报。为什么这么做?因为无论是买卖真正的产品(或是各种服务)还是大型的谈判,从来没有人会把对方的第一次报价当做真正的最后成交价。所以高报价的结果是什么?是引导他去想一个问题,不是说你的价格值不值,而是说,为什么这个人的价格比所有人的都高?这里面一定有原因。这样,这种报价策略就会强化他由于前面简历中第一部分和第四部分给他的印象,而对你这个人产生深度的好奇,赢得面试的机会。
(书摘三)
在市场营销中,第二个P的意思是定价,即要为自己设定一个价格。通常企业在招聘初级员工的时候,他的价值是固定的,你不会有什么议价的可能。因为如果初级员工的定价都不能一致的话,企业就会有问题。但是目前,许多高薪职位并没有明码标价,这就为作为产品的你的报价增加了难度。许多高薪职位明确说的是,薪水面议。它的意思是说,要看你这个产品的实力,如果有实力,企业可以通过你获利的话,价格就可以多一些。企业衡量的,是未来的这个人在这个岗位上的贡献。从贡献的角度来衡量应该支付的报酬,其实是合理的。企业这样做有两个目的,一个是不想表明价格以后将有更高需求的人排斥在外,另一个是又不能让冲着高薪来的人充斥其中,浪费大量的面试时间和精力。而且,企业在对待高薪职位时,一般都是开放的薪酬,期望可以找到高水平的人才。
面试中的价格博弈
经历了简历阶段以后,在面试中无法躲过面试官询问价格的问题。在这里回答时要注意一点:切记,不能直接告诉他价钱,而应该加上一点策略。这个策略的第一句话是:“由于我受教育的时间很长,我学习到今天付出了相当高的成本,再说,我也是一个坚信可以为企业解决实际问题的最佳候选人,所以我期望的待遇比较高。”在真正回答你要多少钱之前一定要加上这句话。这样回答以后,对方关注的要点就是为什么你的价格比较高,以及到底有多高?这就是在询问价格后达到的第一个目的,引导对方思考价格高的原因。这时会有两种可能,一种是面试官觉得是挺高的,其通常的行为是再去翻你简历的第一页、第二页、第三页,证明你确实符合你所报的价格。第二种反应是你报得还可以,不是我们承受不起的。它的意思是说,我们企业不在乎我们支付的价格,我们在乎你为我们创造的收益。在实际的招聘过程中,很多跨国企业考虑的是后者,很多成长很快的中国企业考虑的是前者,但是这两者对求职者来说都非常有利。
通过这种方法,使企业把问题的焦点从价格问题转移到价值问题上。这也是产品销售中经常采用的策略。所以,我们在给自己定价的时候,既然已经采取了策略,通过简历让他觉得你有价值、有利益,那我们应该将这种策略进行到底,在报价时超越他的思想方法。因为一般高薪职位不是简单地通过人力资源部面试就可以确定的,还会有主管业务的经理面试,此时,初次面试的人会将自己的印象传递给后面的面试官,后面的面试官会非常关注你是否值你开出的价格。因为到最后,对方肯定还要追问到底要价多少的,因此在此之前应该开出一个较高的报价,不仅符合自己成为今天产品的样子所支付的成本,也符合自己未来给企业带来回报的假设,这才是有效设定价格、有效传递价格的主要沟通手段。
当然,在制定自己的定价策略时,还应该参考市场上同类竞争者之间的报价。得到市场上竞争者的报价后,应该将自己的报价设定在高于平均报价之上,而不是大家普遍直觉认为的应该在平均报价之下。道理是相同的,只有提高报价才会引导对方思考你的价值,而不是简单地用价格与其他人进行比较。坚定地落实自己的有效定价,不要含糊,这对以后取得高薪职位是最重要的,也是初级人士不容易做到的一个关口。从客户方面考虑价格,就意味着成本,因为企业在支付了报酬这个成本以后,必然会考虑获得的回报,这就是4C中的第二个C,成本。如果有效地向客户传递你的价值,而不是简单地报价,那么企业会认真思考你的潜力的。
在应用这种回答以后,有时还可以达到另外一个目的,那就是面试官有时会向你解释企业为这个职位预定的报酬底线。很多北大学生给我反馈,当我报出的价格是28万的时候,人力资源部是这样回答的:“我们为这个职位设计的薪酬待遇是18万~25万,你现在要28万,我们不能做最后决定,因为我们企业找这个职位合适的人选已经找了很久了,我会介绍你找部门经理谈。”这样我们就达到了我们的目的,因为企业对于职位薪酬的定价范围是求职者一般无法得知的,但是通过这样的设计,我们恰恰得到了这个企业预计为这个职位定多少钱?这是后来发现的一个结果。 |