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沟通遇到困难

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发表于 2008-11-21 21:28:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
与布吉的魏沟通是件困难的事情。每次我都这样觉得。她是怎样的一个人呢?行事一阵风,火急火燎地来,风风火火地走。声音又大又急,耿直得不得了。

与她的第一面是刚刚接手主管工作的时候。恰逢中秋佳节,按照深圳的传统,应该给相关关系公司客户意思意思。我们部门是大部,关系户可不少。往行政部申请'意思'的时候上报了一大串。到了领取的时候行政部愣是没有那么多,少了一点点,这让我们难办了,领导拍板了,就给布吉的魏少点算了。反正打好包,这东西谁也不会拿出来说。意思到了就好了。布吉的关系单位总共有三个人要给,一个是魏,一个主任,一个老大。

那天,刚好事情很多,都很急,我们没有时间去布吉,刚巧魏来了,领导将“意思”打好包,全部封了口,一起让魏带回去,我也乐得不跑,按照领导的意思将东西递给了魏。然后去忙别的事去了。办完事回来,领导问我,有没有告诉魏哪个是哪个的?我当然说明了,细心的领导都在包包的后面写得清清楚楚呢!怎么会没说:)?领导叹了一口气:“哎!没想到,魏将包包都拆了,问我,为什么她最少,现在要把东西送回来!”我愣在原地,领导接着说:“哪里有人会将封好的东西拆开的啊!”我无言。这样的人确实少见。我们让她带才是个错误,这个“意思”当然是要亲自送到对方手上才是最安全的啊。果然,第二天,魏将东西丢到我手上,并给我一个名片,我一看,原来她名片上也赫然写着“主任”二字。最让我乐的是我喊了声魏,她眼睛一瞪,我看情形不对,马上接了句“主任”她的脸才缓过来。让我不得不叹服,难怪这个世界上那么多的人渴望升官发财啊。只是可惜了这么质朴,赤裸裸的一个她了。

由于业务关系,我们之间的交道越来越多。这次轮到一笔催款。由于她们单位是第三方,我们是深圳的总代,故之间总是有些金钱往来。她总是要求我们垫款,可共产党的钱并没有那么好垫,我们也把不死那个钱啥时候能拿回,啥时候能拿到。故,大领导不愿意垫,我电话过去,她一脸气愤,在电话里连珠炮:“我和你们管财务的说好了,先让你们垫的,怎么能这样?”“你什么意思?什么意思?什么意思?”我才开口说原因,她已经气愤得不行了,原来她以为我们是对她人品怀疑!天地良心,我们公对公,干我们个人屁事!这个姐姐不好伺候。到后来,只要我电话过去,她就着急。让我为之气恼。

我现在都已经开始害怕和她电话,也许还是面对面的交流更好。或者还有其它办法?谁能交我几招!
沙发
发表于 2008-11-24 20:17:40 | 只看该作者

超人, 換种方式溝通吧 . 比如 email.

先冷一段時間, 再找機會好好當面聊聊 .

她越急你越不能急. 心先調平, 事慢慢講 .

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