[原创]裁员风暴，员工心慌，管理者如何应对？

ckbible

第一片雪花之前
  

11月18日上午，北京朝阳区，天空飘下了今冬第一朵雪花。
然而，对于大多数职场人来说，他们已经过早的感受到了冬天的寒冷。
网站上不时传来的裁员传闻，邮件里收到的最新裁员公司名单，同事们人人自危的窃窃私语，都让原本平静的办公室蒙上了一层不安的阴影：
“下一个，会是我们吗？”
而对于已经有了裁员举措的公司来说，比如何安抚被裁员工更重要的，是如何稳定留下来的员工。

最慌乱的是基层员工
  

最慌乱的，往往是基层员工。
他们自认没有太强的竞争实力，不自信在大浪淘沙的冬季一定能够屹立不倒；他们没有太高的收入，却一样有着养老育小的重担；他们对企业有着深厚的感情，却不敢相信企业对他们也一样能不离不弃。
他们不安，他们忐忑，他们衡量：是否在企业抛弃他们之前，就应该先做好后路的准备？
——有了这样的想法，你还能指望他们安心工作吗？
尽管高层领导已经一次又一次的发表讲话、召开沟通交流会安抚民心，仍然不能消除他们心中的恐惧。

只有工作能给我们力量
  

这时候，只有他们的直接上级，也就是基层领导者们才最有力量。
还记得我们第五级班组建设里提到过的“三全、三基、一细化”的管理方法吗？
现在我们基层领导者的任务，就是继续贯彻这个331原则，让员工觉得有目标，有事可做，有提升，有主人翁感觉，有归属感。
·提炼一个目标，大家都认可的，让我们觉得工作依然是有方向有价值的。（这个目标一直存在，并且没有改变过，只是现在需要用更动人的话把它描述出来）
·规范我们的工作，分配给每个人合适的任务，启用轮值机制、案例管理法、目视化管理等机制，将全员参与，全过程控制，全方位管理的优良传统继续下去。
·深化知识管理系统，让每个人在工作中都能得到提升，当他感觉到自己一天天强大起来，越来越有竞争力的时候，心中的恐慌定会减少不少。
……
总之，作为基层管理者，你要表现出你的沉着，你的信心，你的体贴；运用一切管理工具，让工作更规范更有条例，让员工的参与度更高，让大家都专注于工作本身，只有脚踏实地的工作才能让我们的内心无比的强大和沉稳！
（本文纯属个人观点，欢迎探讨）

未命名.JPG ：

[此贴子已经被作者于2008-11-19 16:26:21编辑过]

ckbible

人心散了，队伍不好带呀

whitezeng

光喊口号没用

特别是一手裁员，谈稳定

whitezeng

光喊口号没用

特别是一手裁员，一手谈稳定

可能有效吗

wangziran

总得有人承受！

tabli

高层要给中、低层管理者稳定的信心，他们才会更好地安抚下面的员工。如果连基层管理者都觉得自己没有保障，又何来保障基层员工，何来提升员工的士气呢？反而影响更坏……

ckbible

QUOTE:

以下是引用tabli在2008-11-21 8:45:44的发言：
高层要给中、低层管理者稳定的信心，他们才会更好地安抚下面的员工。如果连基层管理者都觉得自己没有保障，又何来保障基层员工，何来提升员工的士气呢？反而影响更坏……

说的有道理。但是高层一般只能给方向上的确定和战略上的规划，口头的东西往往让人觉得虚空，得让员工彻彻底底有充实感才行。

现在很需要踏实感

fangzx

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梦令同

面对裁员的主体是员工们，员工们应该从主观正视这个危机，面对危机可能更能激发出来人的向上潜能，有了这个潜能对企业对员工应该都是一件好事，人生本来就有太多的事情需要去面对，希望所有职场人士能够坚强挺进，不要气馁。。

liuye2009

这个非常时期确实不好应付   无多少经验可遵循

其实我觉得只要真诚一些  无论是裁员还是降工资 

我想人都会有自己独立的思想和选择

其实人最怕的就是不确定  

如果把握住这一心理要素

作为一个领导或是HR做事情自然会有更多的责任感