政策不等于制度——制度要有约束力政策——管理者(主体)的主观诉求、愿望、出发点 制度——对被管理者(客体、被约束对象)的约束力
你可以认识乃至仰慕林志玲、章子怡、你也可以把萧蔷或者林青霞、张曼玉作为自己的梦中情人,但遗憾的是,她(们)可能根本不认识你! 政策就好似偶像崇拜,我们喜欢她、认识她、乃至朝思暮想,可是她不但不理我们,甚至还可能根本不认识我们——政策好似“单相思”:那只是我们“一相情愿”的事情,没有约束力! 注意:制度不同于政策,制度要有“约束力”
比如,作者常对企业管理者说“天下所有的制度,如果不跟钱(利益)挂钩就不叫制度”,就是在强调在制度中的一种最符合工商文明精神的约束力。 当然,约束力有多种(参考本人著作《商战力》里面关于“筹码理论”的论述):
——思想约束:改写程序、灵魂工程师(在宗教、政治领域应用较多) ——情感约束:动之以情、情场高手(在企业内部、领导艺术里面常用)
——道义约束:晓之以理、高帽子艺术(在企业内部、领导艺术里面常用)
——法律约束:合同管理(在企业外部、商业场上常用)
——筹码约束:抵押先小人后君子(在企业外部、商业场上常用) ——武力约束:身体绑架、剥夺自由(武装斗争、战场中使用)
在工商文明的角度、在雇佣双方对等情况下(外资企业有一句话:辞职的时候,你同老板一样大,这就是“对等”的意思),我们认为“用钱做约束力”似乎也比较正常、乃至比较公正。 制度四维度:不该、不能、不敢、不想 新加坡的廉政高效闻名于世,其成功的法宝,就是有一套让公务员不想、不敢、不能的办法——高薪养廉让人不想,严厉的惩罚让人不敢,细密的制度让人不能。
不该
不想 不能
不敢
中国的假冒伪劣之所以泛滥成灾,屡禁不止,就是因为没有重罚,缺乏执法力度。
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