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用心管好你的员工
提起员工管理，大公司有大公司的规范制度和完善的学习提升机制，小公司有小公司的亲情管理，都能在不同的工作环境里发挥自身的优势。但是，任何管理方案都不可能是完美的，在利弊的博弈之间，仍然会有许多没有兼顾到的人在抱怨。或许，企业不安定的种子就会从此埋下。
几天前，笔者朋友所在公司做出了一个举措：为公司所有享受电话补贴的业务人员和管理人员没人配置一部新手机，价值3000多元，含话费；不享受电话费补贴的公司总部人员没人一次性那补助电话费用600元。一时间得到公司所有员工的用户和支持，被第四季度沉重的销售压力折磨的有些憔悴的员工们，突然间又焕发了活力。
听到这个事情，很多人会说：人家是大公司，家底厚实，能给员工这么好的福利待遇。而我们公司是小公司，没有那么殷实的家底，没法这样厚待员工啊。尽管我也很想这样。
制度？当制度管理越来越失去实际应用效应，被员工弄清楚其中的漏洞的时候，也就是无管理形态出现的时候。所以，单纯依靠制度管理，容易磨灭员工的工作积极性和热情，不能一味的迷信制度约束；
感情？这是许多私企老板惯用的招术。这种手段在企业发展初期也起到了很好的效果。但是，伴随企业发展面临种种问题的出现，依靠感情管理的企业往往不自觉的出现许多正规企业不该有的人情、小团队等不和谐因素；
其实，看了上面的那则案例，我们更多的是应该反思企业日常对员工的管理，是否用心了？用心去研究员工缺乏的是什么因素，有针对性的解决，才是让员工感激企业，提升员工责任心和凝聚力。因为笔者很相信的一句话是“雪中送炭永远比锦上添花让人感恩！”
用心是一门学问，需要我们的企业管理者来自己考虑。员工队伍团结稳定，员工有很强的责任心和使命感，企业何愁市场经营不成啊？ | 
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