1. 开出高于预期的条件-罗杰.道森 优势谈判最主要的法则之一就是,在开始和对手谈判时,你所开出的条件一定要高出你的期望。亨利·基辛格(Henry Kissinger) 在这方面可谓高手,他甚至会告诉你:“谈判桌前的结果完全取决于你能在多大程度上抬高自己的要求。”试想一下: ◆
去商店购物时,你为什么总是会把价格压到你觉得对方根本不可能接受的地步? ◆
当你觉得能分到一间私人办公室就已经不错了时,为什么还是会想让你的上司给你专门分配一间执行官套间呢? ◆
找工作时,你为什么总是会提出高出自己心理预期的薪资和待遇要求呢? ◆
当你对一家餐厅的饭菜感到不满意时,即便你认为对方只要把那道你不满意的菜免单就可以了,可为什么你还是会一开口就要对方全部免单呢? 如果认真考虑过这些问题,相信你就会知道为什么要在谈判时抬高 自己的要求了。之所以要这么做,一个最明显的原因就是:它可以让你 有谈判的空间。如果你是卖方,你永远都有机会把价格降低,但却很难 增加报价;如果你是买方,你永远都有机会在谈判的过程中抬高价格, 但却根本不可能压低价格。总而言之,在谈判的开局阶段,你应该把条 件抬到最高限度。这是你想达到的最理想的结局,但同时又会让对方感 觉是合情合理的。 你对对方的情况了解得越少,刚开始谈判时就应该把条件抬得越高, 原因有二: (1)你的估计可能是错误的。如果你不是很了解自己的对手,或者并不很了解他的需要,你可能并不知道他完全有可能接受比你预期更优厚的条件。如果他是在出售一样东西,他的心理价位可能比你想象的要低得多。 (2)如果在第一次和对方接触时把条件抬得很高,你就可以在接下来的谈判中作出较大的让步,这样你就会显得比较合作。越是了解自己的对手和他的需要,你就越能在随后的谈判中调整自己的条件。同样,如果对方并不了解你,他最开始提出的要求很可能也会非常出格。 http://www.znkl.com.cn/roger.html 提供 |