[原创]金蝶与德云社：娱乐大众 娱乐用户

小泥鳅8825

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　　从早些年的振兴中国文化市场，到中国文化走遍世界;从“芙蓉姐姐”到“炫富女”、“80后、90后的网络口水战”，还有后舍男生;从草根的技术博客被人关注，到利用博客记录自杀过程;从中国相声的一度落寞，到以伦理人为主要段子内容的“德云社”瞬间火爆……我们不得不承认，国人的自我娱乐精神正屡刷记录，不断问鼎前所未有的新高度。

　　这，不得不说是精神文件建设的一项丰硕成果。但，这娱乐精神若要“附身”于一些领袖人物，却又总让人觉得那么不自在。而在中国管理软件市场中，金蝶集团创办人、董事会主席徐少春先生，则恰是这么一位颇具自我娱乐精神的商业领袖。而其所领导的金蝶公司，则完美的继承了其娱乐潜质。

　　尽管有分析人士认为，金蝶股票在香港市场表现令人满意，但金蝶的表现似乎不仅仅局限于业绩是否提升方面。纵观其近些年逐步升级的自我娱乐精神，相信，也是其市场表现“令人满意”的另一层含义吧?

　　从早几年的“剽窃之罪”到财报陷入“质疑门”;从教导员工如何诽谤诋毁竞争对手，到徐少春亲自出镜拿用户当僵尸的“最具娱乐精神”视频流入网络;从透过公关手段诋毁竞争对手及其领导者，到涉嫌买广告位诽谤竞争对手虚假广告事件……金蝶国际和徐少春本人的娱乐精神正伴随着国内文化市场的蓬勃发展而不断高涨。

　　难怪有网友悉数金蝶娱乐精神后大大感言到“金蝶屡报丑闻，如落水之狗，人见人打!”

　　尽管如此，我们又不得不向金蝶表示“敬意”。毕竟如果没有金蝶这样的公司存在，中国管理软件市场的确有些悄无声息，也很难成为大众关注的焦点之一。巧合的是，随着成天伦理人的“德云社”逐渐出名，我们还发现金蝶与“德云社”多少有着那么一点点相似。

　　“藏秘排油”与徐少春出演无良小电影

　　据说这部由金蝶大帅徐少春出演、策划于2006年直至2008年才在网络上传播的《金蝶小电影—拯救僵尸》，是金蝶为了打击竞争对手而在网络上到处散播。在这部小电影中，金蝶相当“正义凛然”的将广大最终用户“形象”的比喻成僵尸(行尸走肉)，金蝶员工则成为敢死队成员，在金蝶大帅徐少春的指示下，手拿重型机枪拼命向这些“僵尸”不停射击。

　　难怪有网友对此评论道“阿春(徐少春)绝对不是史上最无良的总裁!但他却是史上最敢秀的无良总裁!这在中国!不!乃至全世界的公司高管中都堪为大胆!”

　　最重要的是，在这部小电影中，金蝶如何诋毁竞争对手并非最让人关心。反而是那些被蒙在鼓里的“僵尸”用户，被惨无人道的金蝶敢死队无情扫射。

　　话说到这儿，再来看下“德云社”郭德纲的“藏秘排油”。在被记者调查发现“藏秘排油”实为“百草减肥茶”且虚构研制单位后，郭德纲颇有大将风范，站出来先是豪言“自己都使用过这种产品，喝了大概两个多月，确实有效果。”接着又声称“我担保，我用过后减了六斤!”在200万广告代言费面前，这些找不到根据的豪言壮举显然成为了一种有力说辞。

　　但不管郭德纲如何辩解，事情既然发生了，就要再看下其本质：最终还是最终用户觉得无效，才出了这种事情。

　　很显然，一个是当今娱乐界的红人、一个是本土大型管理软件公司领袖，此二人的一言一行都会影响着一批无知的忠实“粉丝”。而最后受坑害最深的往往也是这批最忠实的“粉丝”们。

　　面对社会的质疑，这两位娱乐精神代表性人物一位口口声称“用过、有效果”，另一位则被爆料说“不就拍个小电影内部放放嘛?”

　　说到这儿，想到文人王立堂赠送郭德纲的一首诗，不妨我们也来在此娱乐一把(括号内为王立堂先生原文)：

　　金蝶大帅徐少春，软件文艺两头搞;(广告艺人郭德纲，相声广告两头忙。)

　　只为赚钱不做人，视频处处辱用户;(只为赚钱不学法，广告处处有虚假。)

　　不甘落寞做艺人，指挥走狗射僵尸;(藏秘排油名不实，真名百草减肥茶。)

　　弄个洋名叫ROB，大言不惭保大楼;(茶叶加上点草药，全与藏茶无牵挂。)

　　号称武器乃独门，却被公众开口骂;(郭称半月减六斤，现身说茶把口夸;)

　　还夸产品能治病，却被网友称**SB**;(又说一月轻二十，到底效果有多大?)

　　一年没有签几单，还要广推试验田;(喝上一年人如纸，微风一吹就飞啦。)

　　做了视频又教学，诋毁对手没得说;(再喝一口人没了，您说可怕不可怕?)

　　站着说话不腰疼，最后还是用户哭;(郭说不仅能排油，还能养肠降脂肪;)

　　倘若用户可扫射，软件公司可关门;(又说治疗亚健康，保肝护肾功效强。)

　　**SB**产品一上市，客户对手全倒地;(倘若喝茶能治病，医院全可不开张;)

　　声称金蝶有爱心，诚信创新从何显?(“藏秘排油”遍世界，医生护士全改行!)

　　要做诚信好企业，自己要先立榜样;(起诉名人郭德纲，好比让他上学堂。)

　　用户不能用来骗，爱心要做到实处;(广告不是说相声，他想说啥就说啥;)

　　创新不是演电影，产品过硬才是真;(广告不是演小品，忽悠过火就违法。)

　　销售不能编瞎话，骗了自己骗用户;(广告一定要真实，内容不能有夸大;)

　　视频不能轻易传，招来唾骂难翻身;(广告一定要合法，内容一定要审查。)

　　希望金蝶有爱心，尊敬自己和用户;(希望名人能学法，莫做法盲两眼瞎;)

　　希望金蝶有诚信，别用谎言当产品;(希望名人能知法，知道广告该说啥;)

　　希望金蝶有创新，做好产品别搞怪。(希望名人能守法，利民利己利国家。)

　　德云社“亮剑”内讧与金蝶K/3打入冷宫

　　五年时间，金蝶公司十三位副总裁相继离开公司。7月，金卓君黯然离开金蝶，K/3产品线也被徐少春打入冷宫。

　　对此，有网友质疑徐少春的做法并反问其，“大量中层弃你而去，与你一同创业的人，几乎全部离开。就在7月15日金卓君也走了，她鞍前马后为金蝶立下汗马功劳，但是，你可知她是带着怎样的心情头也不回?以前金蝶多少有点本事的人，都选择了离开，这是为什么?现在华东区的总经理，是你的小舅子，而多年前在金蝶广东区给老总开车的是你的表弟申志军，他现在竟然成为最热门的金蝶中间件的副总经理。你一天到晚嚷嚷金蝶的中间件要上市!这不会是你给中国IT留下的又一大笑柄吧?”

　　无独有偶，陪着郭德纲一起将“德云社”拉扯大的徐德亮先生及其搭档王文林也被爆出与“德云社”分道扬镳的消息。据徐德亮说，“‘德云社’的名字是1994年起的，但一般都是从1996年在京味茶馆说相声开始算起的。到2006年‘德云社’十周年的时候，坚持下来的一共两个人，一个是郭德纲，一个是徐德亮。当年在一起的人，有的岁数大了去世了，有的转行做别的了，还有的不认为自己是‘德云社’的。所以我应该称得上是‘德云社’的创始人和元老之一。如今经过了12年，‘德云社’就跟我的孩子一样，我们埋头苦干，就是为了一个爱好，一个理想。”

　　尽管从表面来看，“德云社”和金蝶公司都出现了核心人员的流失，但从对用户深远影响的角度上来看，金卓君黯然离开金蝶远比“德云社”徐王二人的出走对用户造成的负面影响巨大的多。

　　何解?

　　徐王二人的出走，对“德云社”来说无非是演出名单中少了两位颇有人缘儿的角儿。而金卓君离开金蝶的背后则是K/3产品被打入冷宫。更重要的是，K/3产品还在市场上对用户销售。

　　下面引用一些网络上的消息来对此加以说明：

• 从金蝶总部的组织架构来看，K/3的研发部门和产品市场部门相继减弱或解散，只保留了零星的几人。原K/3负责人金卓君也被调去咨询部门，现在金卓君也已离开金蝶。
• 从机构的一线看，推行“K/3全分销策略”，首先在南京、郑州、呼和浩特、贵州、兰州、乌鲁木齐等多家机构实行K/3全分销试点。而由于原K/3部门的骨干都调去主抓EAS，因此K/3的实施难度往往超乎那些匆忙招募过来的渠道商之想像。
• 从客户服务的角度看，渠道商都希望K/3可以带来盈利，但由于渠道对K/3客户的实施和服务无法满足客户需求，因此所带来的损失是巨大的。金蝶毫无科学依据的选择和划分经销商，使其陷入一个盲目的渠道陷阱。
• 虽然金蝶对K/3制定了全分销策略，但没有因此给K/3配备相应的渠道投入或者是减少机构的K/3销售压力，而从多方面的将K/3的销售路径变窄，使K/3举步为艰。
• 金蝶在制定K/3的业绩时，并没有较往年有太大的差距，因此机构为完成自身的K/3销售业绩必须与经销商竞争，给渠道的利润空间和压力也是巨大的。
• 被金蝶遗弃的K/3，在实施上也采取了相应的“遗弃”措施。金蝶规定30万以下的客户实施，机构可以转给代理商来做。而30万以下的需要实施的单，基本为K/3的单。由此可以看出，徐少春在战略上已经将K/3定位为“只产出，不投入”的产品。
• 此在研发、市场、销售和实施上的种种举措，表明金蝶已经从战略上放弃了K/3。而一线机构在业绩压力和自身利益的促使下，导致对总部新措施执行的七零八落。并且金蝶不同地区的K/3内部与渠道策略也有不同程度的差异，但无论怎样，都是在给K/3的销路“穿小鞋”。

　　从上面这些消息面可以发现，K/3产品的销售和服务渠道不仅正在延续之前的混乱，而且有愈演愈烈的趋势。对于试图帮助用户解决企业管理问题而生的软件而言，这种结构上的隐患很可能直接导致企业IT投入失败。而失败的后果轻则损失时间、人力和财力，重则直接影响经营销售，甚至管理失败。

　　看到这儿，不禁想起徐德亮受访时说的一句话，“因为我一直是拿‘德云社’当自己的孩子，所以就算是离开了‘德云社’，我也希望郭德纲带领着‘德云社’能发展得越来越好。”

　　想必金卓君对金蝶公司和K/3也有这般憾言。

　　想必金蝶K/3的忠实“粉丝”们也想反问金蝶一二三。

　　郭氏书法遭挤兑与金蝶教导员工造谣诋毁竞争对手

　　要悉数金蝶公司的娱乐精神，恐怕几天几夜也难盖全。下面只说这最后一件又一极具娱乐广大用户精神的金蝶佳作。

　　在“邮件门”和徐少春出演无良小电影余声未了之际，一部所谓金蝶对新员工培训必看的视频被放到了互联网上!重点不是内部培训视频被公开，而是金蝶竟然将如何教销售人员造谣放在最重要的培训里面!

　　该培训视频被金蝶员工形容为《滚鞍落马篇》，培训中指出：金蝶要让客户知道，客户只能有一个选择，就是选金蝶，别的软件都做不成，都是欺骗!该培训师说：拖延签约进程，就算自己落马了，也要捅对手一刀!让对手和客户都不好过!讲师指出，小范围的造谣是没问题的，这是一个策略。

　　将造谣作为培训内容，而且还作为传统不断的开枝散叶宣传的，估计也就金蝶有这胆儿了!既然金蝶可以将用户比作僵尸，而且徐少春还敢亲自披挂上阵侮辱用户，那将如何造谣生事拍成小电影“传宗接代”，对金蝶、对徐少春也不过小巫见大巫而已了!

　　在另一边，郭德纲参加某娱乐节目，上来耍贫嘴的郭德纲最后反遭另一嘉宾对其“书法”的挤兑，称“字如其人，都是矮胖矮胖的。”现甭管这是一种以牺牲自己为代价的娱乐精神还是出乎意料的自作自受，至少人家这是光明正大、明枪明剑的娱乐精神。

　　与金蝶公司暗地里的娱乐精神相比，郭德纲不失为一“光明磊落”之人。

　　关于金蝶教导员工散布谣言以达成其销售目的的方式，真是难以用博大精深的中国千年语言文化去作出评价。或许已经倒闭的雷曼兄弟的老板在酒馆挨了一顿打以后，应该能给金蝶公司和徐少春写几句赠言。

　　附上金蝶公司新员工培训视频的文字内容供大家恶心，也来一起“享受”下金蝶公司的娱乐无极限：

　　这都是进攻的方法，有的时候呢，除了进攻呢，我们也要采用防守的方法，防守策略。

　　第一种防守策略，就是屏蔽，隔离。

　　就是说把这个整个项目都和竞争对手屏蔽开来。

　　你就告诉客户，哎呀，你要选软件，这个整个中国范围内，就只有金蝶软件一家，其他的软件都不是软件，都是骗你的。啊，你就这么告诉他。

　　这样就让他们心里屏蔽了很多，肯定不会去找其他的，啊，我就这样跟你们好好合作。这样就把其他的供应商就全部隔离起来。

　　屏蔽，隔离，在某种销售的情况下，是一种非常有效的销售手段。

　　有时候你让客户知道特别多的情况下，是对你不利的。

　　有时候你要给他灌输一种概念就是我是唯一的，你找不到第二家了，除了找我，没有人给你解决问题，这个就看情形而定。

　　第二种防守策略就是发展策略。

　　这个呢，

　　往往这种单呢，谈到后来，实在搞不定了，这个基本上就已经输了，啊，别人都快签单了，怎么办?我冒出一个念头，这样子，我本着投资的眼光考虑，这个软件全部白送，或者说我们给你怎么样怎么样，就是用一些非常的，，，怎么说，，中国古代有一种这个这个这个这个这个战术，里面有一招，就是说是滚鞍落马，什么意思呢?就是哎呀，我不能给你砍了，我下来以后再给你一刀。拖得到拖不到是随便的，反正总归是死，所以这是一种，第二种的方法就是拖延这个项目，就是反正这个项目我也签不了，然后就是把他拖黄掉。或者拖的竞争对手很难受，可能在这个拖延的过程当中你就赢。

　　拖延的话呢，实际上是怎么样呢，就是去散布一些小道消息，你也不要说是造谣啊什么的，就是散布一些小道消息，非正规的，你只要不违法，反正就是说一些，能拖就拖，这种项目，就是搞乱他们的一种信心，把这个项目考虑的，呦，是不是象你说的这样，我要去验证一下是对还是错，这个验证过程，就是一个时间。有时间的话，

　　我可能就能找到另外的途径去打这个单。

　　所以说有的时候在销售的过程当中，稍微造点小谣言啊，不犯法就可以了。有的时候你必须要用到这样的一个手段。否则的话，商场如战场，我不想多说其他的。

　　中国管理软件业“最具娱乐最终用户精神奖”得主：金蝶公司

　　无论是令人大跌眼镜的徐少春出演僵尸小电影，还是以传播造谣生事为主旨的新员工培训视频;无论是只想产出不想投入全当“吃的是草产的是奶的奶牛”对待的K/3，还是“邮件门”爆料的在用户面前恶意中伤竞争对手产品……金蝶公司都远远的将竞争对手抛在了身后遥不可及的位置，以极大优势领跑中国管理软件业，堪称业界之“精粹”。

　　其拿最终用户当僵尸、全然不顾最终用户得失恶意造谣生事的销售方式，恶意诋毁竞争对手、迷惑最终用户购买决策，用卑劣手段透过其公关公司在网络肆意散步包含大量人身攻击内容的消息等做法，是将“最具娱乐最终用户精神奖”颁给金蝶公司的重要原因，这也是金蝶公司在业界独一无二的竞争优势。

　　和市井相声段子相似，金蝶公司也喜欢用伦理人的方式博人一笑。金蝶公司伦理的不仅仅是其搭档(竞争对手)，还包括广大听众(最终用户)。给娱乐界开辟了先河，实属其创新精神的最佳实践。

　　而其欺骗最终用户，以颇受世界各地恐怖片编剧、导演、影迷岁追捧的僵尸形象演绎最终用户并派出特种部队对其大范围射杀的惊险刺激场面，则以大量鲜活、生动且极具艺术成分的方式体现了其爱心的真谛。

　　最后，其利用大量先进视频技术和网络渠道等高科技手段，培育新人、以期长江后浪推前浪，在最终用户面前造谣、散布谣言、对竞争对手实施人身攻击等手段，则极大的体现了其诚信的主旨。

　　因此，金蝶公司“爱心 诚信 创新”的六字真经势必永垂中国管理软件业之史册，以供后人娱乐之用。