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从康熙撤藩看企业变革管理电视剧“康熙王朝”最近几年一直热播，其中第14集到23集讲述的是康熙撤藩的过程，我们先描述一下康熙撤藩的相关内容。 三藩由来：清廷为完成统一大业，推行“以汉治汉”的方略，封耿仲明为靖南王、尚可喜为平南王；命吴三桂率军进攻四川、云南 ,尚可喜、耿仲明率军进攻江西、广东等地。耿仲明卒于进军途中，其子耿继茂袭靖南王。南方略定后，清廷出于军事需要，命吴三桂、尚可喜、耿继茂(卒后其子耿精忠嗣)分镇云南、广东、福建，并称三藩。 为什么要撤藩：政治上看，三藩军力日盛，独据一方，对中央集权形成严重威胁，而且给其他地方势力以反面的示范，严重影响清朝整体的威信；从经济上看，三藩的支出已经占到清朝一半的收入，使朝廷财政不堪重负。 朝议撤藩：从长远看，撤藩是肯定的，康熙希望迅速撤藩的决策朝臣绝大多数反对，包括索额图等重臣，而支持迅速撤藩的只有大臣明珠和陈廷敬、朱国治等；孝庄太后认为三藩年事已高，应该等待时机，三藩藩主死亡后三藩自然消失，不应激化为战争，孝庄劝康熙说“圣君一半是勇气，一半是耐力”。但是康熙力排众意，执意决定撤藩，他说：“今日撤亦反，不撤亦反，不如先发。”此时康熙20岁。 撤藩过程：康熙撤藩的决定一石激起千层浪、“东西南北，在在鼎沸”，京城里有杨起隆举事，宫内有太监内应，京城附近察哈尔叛乱，同时，先后发生京师大地震、太和殿火灾，康熙帝爱后赫舍里氏崩；吴三桂起兵云南，尚可喜、耿精忠接应，三藩军队势如破竹入四川、湖南、湖北；而山西王辅臣坐山观虎斗，不听朝廷调遣；从清朝统一全国开始的几十年里，由于长期无战事和训练不力，清朝多数部队战斗力不强。真可谓朝里朝外，外叛内变，雷火地震，天灾人祸。一时间人心惶惶，京师不少官员甚至将家眷送到江南乡里。此时，康熙处于进退维谷之中，是安抚三藩还是坚定撤藩，索额图认为朝廷处于危机之中，且无胜算，应该杀明珠、周培公，安抚吴三桂；康熙的撤藩进入最困难的时期，包括他本人也对成功充满怀疑，于是命四位大臣辅政，自己退居盛京，下罪己诏；在关键时刻，孝庄激励康熙：“大清最大的危难不在边关和内乱的太监，而是在你（康熙）的心里”。 撤藩结果：在孝庄的支持下，康熙重整信心，启用周培公平定察哈尔叛军，打败王辅臣，为了安定军心民心，康熙每天游景山，观骑射。有人讽谏，康熙置若罔闻。康熙由此坚定决心，从容应对，稳定大局，经过前方将士8年的奋斗，终于平定三藩。 平定三藩是清朝历史上的一件大事，其经历的困难之大、时间之长、耗费的物资之多都是惊人的。电视剧“康熙王朝”中康熙撤藩给我们清晰地展示了一个国家中央集权的变革过程，这个过程同样对企业家推动企业内部的管理变革也具有借鉴意义。首先我们分析整个变革过程中出现的重要角色、他们对待变革的态度，并与企业类比。表一：康熙撤藩与企业变革角色类比序号名称与企业变革类比角色对变革的态度 1孝庄董事长稳中求变，开明 2康熙总经理急变，年少气盛 3明珠、周培公支持变革的中层领导急变 4索额图反对变革的中层领导不变 从上面的角色表中我们可以比较清晰地看出，康熙撤藩成功很关键的是有开明的“董事长”和得力的支持变革的“中层领导”，这一点告诉我们，要取得变革成功，首先是要得到主要相关主管部门的支持，并启用支持变革的中层领导。第二，我们分析整个康熙撤藩的过程，与企业变革过程中的关键事件类比。表二：康熙撤藩与企业变革过程类比序号事件内容与企业变革内容类比 1事前：庭议撤藩事前调查，利弊分析，思想发动 2事中：决定撤藩坚定变革决心，谋定变革方案 2事中：三藩谋反，平藩遇挫变革方案推进遇阻，主要领导者信心受到打击 4事中：孝庄支持，启用周培公，不计较周培公的虎狼之师的细节问题董事会支持，领导者坚定信心，启用优秀人才并不拘其小节，抓主要矛盾，坚定推进变革 企业在变革过程的事前、事中、事后的关键事件往往深刻影响着变革的推进，在这个过程中关键人物的态度至关重要，我们可以假设，在康熙撤藩的过程中，如果没有孝庄的支持可能是另一番结果。现在企业都处在一个外部迅速变化的环境中，变革已经成为一件无处不在的事情，那么企业应该如何推进变革并使变革成功呢？依据多年从事咨询的经验，企业领导者顺利推进改革应该遵循如下思路： 1. 依据变革要达到的目标，精心设计变革方案； 2. 进行变革前的思想发动工作，创造变革氛围，认清变革的有利条件和困难；在这一阶段，特别需要仔细考虑所有存在的反对变革的原因： 1) 企业内部历史的惯性和惰性 2) 威胁到企业内部某些人员的既得地位和利益 3) 部分人未看清未来的发展趋势 4) 部分人对变革者持成见 5) 部分人心理上的障碍：求稳害怕变革 6) 变革本身的不确定性，没有人能保证变革一定能成功 3. 对变革过程进行精心组织，精心设计变革的过程，并采用逐步推进的方式，变革的过程中应该多启用优秀人才，逐步规范制度，能转移和分解的矛盾要尽可能转移和分解，逐步增大变革的动力，减少变革的阻力。一般说来，企业的变革虽然困难重重，但是和康熙撤藩相比，其难度、深度、广度都要小得多，只要领导者信心坚定，遵循变革的一般规律，得到相关利益决策者的支持，变革成功的可能性还是很大的，远不是“变是找死”的说法。 |
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