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[传媒业] 广播手段及经营模式的三次裂变——从河北经济广播谈起

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发表于 2008-7-22 16:18:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
首先,感谢河北电台经济频道的邀请,非常高兴今天能跟河北广播的各界听众代表和关心广播的研究者、评论者见面。对我来说,能够跟大家见面,机会十分难得。因为工作的关系,我和各媒体业内人士接触机会要多一些,而对来自于民间的、业外的直接批评,我很难听得到,因此,我非常珍惜这次机会。刚才听了大家两个多小时的发言,感慨良多。虽然各位工作在不同岗位,但对广播的认识、评价和建言很有价值,有些分析、见解视角独特,甚至超过业内人士的认识水平。有这样热情、智慧的听众群,也就难怪河北广播能够持续快速发展啦。听众自发的推动,是广播发展的原动力。

  近几年河北广播的进步,在业内有目共睹。至少两方面可以证明这种进步:一个是创收能力,从2005年首次过亿,成为我国第一批过亿的12家电台的领先方阵中的一员,到2006年又持续增长达到1.2亿。在一个经济状况处于全国中游的省份,它的广播电台吸纳广告的能力能够跻身全国第一方阵当中,在经营管理上必然有成熟的经验。这种持续发展、持续创收的能力,说明它在内部结构调整、品牌营销和市场化运作方面,走上了良性发展之路。

  另一个是节目创优方面。以名牌栏目《阳光热线》为代表,以它为我们政府部门开展“阳光施政”所创造的平台,加上电台内部的一整套创新机制,使之能够长期健康、滚动地发展,并把这种模式推介到全国。《阳光热线》已经连续三年在全国夺得最高奖项,这种创优能力在全国也是居于第一方阵的。

  作为新闻媒体,创优创收两不误,政府百姓都满意,而且员工心情舒畅,干劲高涨,这个媒体就不会“弱势”,就会大有希望。对于河北广播持续走高的现象,业界早有瞩目并在探寻原由。今天听了这个座谈会,我不敢说找到了全部答案,但至少有一点使我感受颇深:就是河北广播的听众是智慧的听众,河北广播人也是有智慧的人,智慧的听众在不断督促智慧的广播人奋力前行,不断更新观念,跟上时代节奏,寻找广播创新点,使品牌的内涵得以丰富和扩展,也使河北广播一直保持着持续发展的内在动力。

  一、当前听众状况与媒体追求

  现阶段,大家都非常关心广播发展到今天,下一步将向何处去?现在,各地都十分重视受众调查,全国性的听众调查已经进行4、5次,从“收听目的”、“收听评价”两方面综合评价,听众对广播的需求依次是:(1)休闲娱乐;(2)信息提供;(3)解疑释惑。至少从上世纪90年代以来,已经是这种排序了。当然,随着调查城市不同,抽样人群学历、职业、年龄有差异,可能每次调查数据略有出入,但并不影响总的排序走势。这是基于大陆广播市场的调查分析。在思考广播未来时,还必须注意一个现象,就是我国每年现有公共节假日114天,占全年近1/3时间,休闲文化正在进入人们的社会生活。2005年,我国人均国民生产总值首次突破1700美元,中等以上主要城市人均国民生产总值已经超过3000美元。这是一个重要转折点,意味着我国城镇居民的旅游需求将会大大提高,同时也意味着广大听众对于休闲娱乐方面的需求将呈进一步上升之势。

  2001年12月,中央电台进行了面向台湾听众的首次入岛调查,数据显示,在收听中央电台对台广播的台湾听众当中,关心大陆政治、经济和两岸关系、对大陆好奇的听众约占26.3%,满足本人兴趣和知识需求的听众约占8.4%,另有约56.8%的听众是为了娱乐消遣。这个结果告诉我们,听众对于对台广播的需求主要不是政治需求,而是兴趣爱好和休闲娱乐(特殊时期除外)。台湾听众对岛内广播的收听动机也大体相似:依次为“打发时间”(27.2%)、“休闲娱乐”(20.3%)、“习惯性收听”(17.2%)、“获得信息”(16.2%)①。我们以前在节目中总是大讲“统一心”、“民族情”,正好落入势力预设的“统战宣传”陷阱,使大多数台湾同胞避而远之,不想听,不爱听,结果导致 100%的统一理念是“零落地”,和我们的传播目标背道而驰。于是,2002年以后,中央电台对台广播的两套节目和其他对台广播媒体,开始转向娱乐、文化、经贸和生活服务,取得了不俗的传播效果。

  但是,重视休闲娱乐,重视软性题材,并不意味着广播电台是娱乐媒体。尽管电台每天要播出70%以上的音乐、娱乐、文化信息。对一家媒体而言,休闲娱乐、信息提供、解疑释惑是对它的一个总的判断、总的要求,并不是要求所有的频道都去追求娱乐,把娱乐放在首位。以河北电台为例,娱乐功能可能更多地是由音乐频道、文艺频道承担的,信息功能可能更多是由新闻频道完成的。那么,经济频道做什么呢?我想,除了经济资讯的提供,再有就是经济政策、经济现象、经济热点的议论和解读。正如刚才贾增福总监谈到的,经济频道的节目设置要以市场为导向,不仅遵循广播规律,还要遵循市场规律,充分挖掘资源的内涵和外延,做好信息的解读工作,实现“三个结合”:即常态节目与非常态节目结合、传播与解读结合、办好节目和宣传推介结合,以提升核心竞争力。关于“传播与解读结合”,就是把传播新闻、传播信息、传播政策与政策的解读相结合,对群众关心且难以理解的概念解疑释惑。他还说,经济广播的解读功能有时候要重于传播功能,它不仅要告诉听众“发生了什么”,还应该告诉他“为什么会发生”以及“影响怎么样”,帮助听众学会“从世界看中国、从中国看河北”。这种认识十分到位。

  2006年10月,在“全国广播节目展销会暨中国广播电台台长论坛”上,中国广播电视协会副会长张振华在谈到“未来广播的选择”时,提出“用思想办广播,办有思想的广播”的重要观点。他说,时下人们对媒体的需求开始转向对信息的思想解读和观念引导,这为广播实现内容的差异化竞争创造了机会。因此,广播人应开动脑筋,选择、驾驭时代性话题、思想性话题、观念性话题,推动社会进行理性思考。我们虽然身处信息爆炸的时代,但是,真正能够影响受众,真正能够代表先进文化前进方向,真正能够在人类社会发展长河中留下宝贵遗产的是思想信息,广播应当追求和达到这样的品质。

  凤凰卫视为什么在大陆能够有那么大的知名度和影响力?其实打开它的频道,24小时的节目大部分是综艺、搞笑和影剧视,这可以吸引大部分时尚青年的眼球,可以为它创收。但是,真正能够铸就品牌认知的,却是它的独到评论——每逢大事看凤凰——曹景行、阮次山、何亮亮“三驾马车”已经成为凤凰卫视最显眼的名片。他们的评论就是一种解读,这种解读常以近乎中性的立场出现,讲出具有独到价值的见解,实际上是在引导舆论。凤凰卫视把评论这种主观色彩非常强的东西化作评论员的一种意见或见解,消解和渗透在娱乐和信息传达当中,于是主观色彩变得没有那么强烈,使得老百姓爱听爱看,思路被他们牵着走,潜移默化地受到影响,在心中烙下强烈的品牌印记。虽然凤凰卫视算不上100%的境外媒体,境外媒体以CNN、BBC等为代表,他们都是这样以深刻的思想影响着受众和未来。下一步,如果我们不去“办有思想的广播”,就意味着阵地和市场的丢失。因为媒体的生存方式已发生了深刻的变化,尤其是网络媒体出现以后,现在所有的媒体几乎都实现了跨疆界传播。

  河北经济广播在健全节目构架时,不忘坚守解读功能,实际上是对河北电台整体品牌的完善和强化,使河北电台在实现休闲娱乐、信息传达和舆论引导总体功能时,增加了一个重要的砝码。经济频道自2006年10月改版之来,强化贴近性、服务性、互动性,除了集中优势兵力,继续办好老品牌栏目《北方快车》、《灯火阑珊》;还结合经济属性开办了当下势头正健的房地产栏目《美好家园》、理财栏目《创富大赢家》、旅游栏目《游乐直通车》、餐饮栏目《缤纷美食界》。它们和过去以《财经直播室》为代表的高端经济论坛形成内容的延伸与互补,从而由单一的高端经济讲述转向高端、中段、低端兼顾,在经济的总框架内使节目的话题和理念向民生范围拓展,力图打造不可替代性的节目内容,重塑频道的新经济形象。这个思路,会以其积极进取的态势,赢得新的市场发展空间。

  二、改革轨迹与创新模式裂变

  目前,从全国经济广播发展趋势来看,普遍处于不太景气的状况。经济广播的旋风起于1986年。当年12月16日,广东珠江经济台诞生,大板块、主持人直播、热线电话参与的方式立刻引起轰动。后来,这种方式被命名为“珠江模式”并很快风靡全国。这次改革的突出特征,不仅在内容上,更在于形式上的创新。过去老百姓一直把广播当作神秘的东西,那个“话匣子”高深莫测,里面发出的尽是黄钟大吕般的声音;现在忽然变得亲切起来、平易起来,打一个电话进去,“话匣子”就能传出百姓的声音,谈家长里短,柴米油盐。由于这种变化是革命性的,加上技术难度不大,于是各地系列台纷纷效仿,文艺、音乐、交通、生活等频道一齐上阵,手段共享,但人家的内容更专业、更大众,于是,经济台原有的优势渐渐发生了逆转。

  当初经济台为什么起名叫“经济台”呢?其实,最初的定位并不是要经营“经济”内容,而是要学习香港的办台模式,自负盈亏,搞商业化运作。因此,广东电台当时提出要搞一个“商业台”,不要政府拨款,推行新的运营机制。但当时思想解放还远远未能到位,小平同志还没有进行“南巡谈话”,主管部门不允许叫“商业台”。于是,折衷一下,就叫“经济台”了。其实并没有以经济为专业内容,而是一个小综合台,只是运作机制与原来的人民台不一样罢了,相当于在总台内设了一块小“特区”。这是广播模式创新的第一次裂变。

  几年之后,大板块节目渐渐呈现疲态,一些地方出现“全体人民大点歌,广播电台唠闲嗑”的现象。常常是主持人夹着一张报纸、端着一杯水走进播音室,接几个电话、放几首歌儿,再不咸不淡说几句话,就可以对付半天节目。天份比较高的主持人,如果注重学习,他的节目可以保持一定思想水平;而仅有漂亮声音的主持人,由于文化底蕴不足,其节目“注水”严重。1992年10月28日,上海东方广播电台顺势而生,它在继承大板块直播的方式下,还融入了部分记者深入调查精心录制的节目,弥补了那些单纯大板块直播节目的弱点。人们称之为“东广模式”。同时,它也是一个完全独立于人民台的自收自支的自营体制,行政级别与人民台平级,相当于台外“台”。这是广播模式创新的第二次裂变。

  发展到今天,广播已经开始了第三次裂变。第三次裂变的模式以什么为标志呢?目前有两种观点:第一种是以河北电台《阳光热线》为代表的“阳光模式”,政府借助广播搭建的平台来施政,使政府执法的透明度提高。提到“阳光模式”,有人说它不就是一个舆论监督栏目吗?不对!它已经超越了一般意义的舆论监督。早期的舆论监督栏目是以《焦点访谈》为代表的,为人民群众办事,鸣不平,结果导致在中央电视台东大门排起两条长队,一队是来告状的;一队是来“铲单子”的(说对方是诬告)。这样就把媒体在法治社会中应扮演的角色歪曲了,它已经超越一个正常媒体所应行使的权利,从根本上与法治社会所倡导的方向相背离。以《阳光热线》为代表的栏目,其创新价值在于它不仅仅为政府阳光施政提供了平台,更在于它把以往舆论监督的主角——媒体巧妙地置换成是政府部门,还原媒体以记录者的角色。当然,这种热点跟踪记录由于透明度、关注度极高,客观上督促了群众投诉事件的解决,所以结案率非常高。所以,做到了政府、百姓、市场三方面都满意。当媒体回归法定角色定位之后,又为栏目自身赢得了可持续发展的空间,这也是它为什么能长盛不衰、为什么能在那么多省落地生根开花的原因。

  还有一种观点,认为第三次裂变是以北京电台为代表的一种大广播经营观念,它带来的以资本运营为纽带的一种变广播经营为经营广播的思路,带来一整套运行体制的改革。比如,它首先把ISO9001质量认证体系引入到节目生产过程当中,提出“把广播节目作为产品实行流程化管理”的思路。现代企业生产流程是:“产品研发——设计生产——质量控制——产品上市——售后服务”。把这个流程引入广播节目经营管理,就是将广播节目运作当成一个生产链条,将其视为“节目研发——节目生产——质量监控——广告销售——听众服务——市场监测和再研发”的循环模式,像工业产品生产一样,每个环节都实施严格的质量监控,成为一环扣一环的链条,保证最后生产出来的是合格产品。为了保证链条的正常运行,北京电台设置了相应机构,配备了相应人员,制定了相应制度,做到以制度管人,以制度出效益。再一个它把除新闻节目以外的所有节目实行公司化运作,实现制、播分离。1992年以来它们一直在小步快走,以非颠覆性动作向既定目标移动。到2006年12月,终于完成最后一个手术——所有系列频道除保留一个编辑部和少量管理人员之外,大批节目及其编采播制人员统统并入新成立的节目中心,同时面向社会招标。这是一次大动作,但由于有前面十几年改革做铺垫,这次做整体平移十分顺利。第三个是资本积累达到一定程度时开始实行跨地域和跨媒体经营,既由过去的广播经营到现在的经营广播。于是,它的主导经营理念不再是一个广告经营的概念了,广告是传统主业,既然送上门来了也不必推出去,但要注意筛选,提升广告品质,同时要搞资本链接,实行跨地域、跨行业经营,创造更多的赢利模式。为此,他们在全台范围内统筹安排,冲破一切不适应市场经济体制的羁绊,以实实在在的发展证明了他们的实践。2005年,北京电台创收达到4.3亿元;2006年,又挺进到 5.1亿元,在全国广播业界遥遥领先(广东、上海两地分别以3.6亿元和3.2亿元列二三位)。

  现在,广播发展正在这样一个十字路口,如果我们把河北电台为代表的节目创新当作一种内容模式的话,那么北京电台所代表的是一种经营管理方面的创新,可以称之为经营模式,这两者结合起来,我认为可能代表着当前广播正在进行的第三次裂变的总趋势。
沙发
 楼主| 发表于 2008-7-22 16:18:59 | 只看该作者
三、未来出路与“消亡论”终结

  谈到经营广播,不外乎有这么几个通用的法则。

  第一个是差异化竞争。由“广播”走向“窄播”,是广播业发展总的趋势。从营销学角度来讲,频道专业化就是广播电台在对听众进行细分的基础上,针对特定听众群体集中优势进行差异化竞争的手段。从经营趋向分析,广播正逐渐从面向全体听众转变为服务于一个特定目标群体,为他们量身定制节目内容。差异化竞争要想成功,要么满足具有特定需求的听众,要么满足特定市场上的听众需求。由此便引出频道专业化过程中的两种不同方式:一种是内容专业化,一种是受众专业化,前者划分的依据是信息来源,后者则是对象群体。对于广播这样的大众传媒而言,体现专业化的“窄播”是相对的,而面向广大听众的“广播”则是绝对的;差异化竞争只有建立在内容普及化和听众广泛化的基础上,才能实现可持续发展。

  第二个是低成本运营。电视里最好的实例就是《百家讲坛》,它基本上或者很少使用电视化的元素,但却创造了一个含金量、附加值很高的电视栏目,它基本上靠声音品牌所能采用的手段,成就了一道电视奇观。而声音原本是广播得天独厚的优势。这也提示广播,在现今媒体全民化的潮流中,我们是不是已经把广播可以利用的声音形象和手段全都物尽其用了,还有没有再开发、再利用的余地,做出成本既低、影响又大的节目。刚才我高兴地听到,在河北经济频道新一轮改版中正在酝酿派生一个“创富大讲堂”。这无疑是个好主意,但知易行难,操作中还要注意摸索“广播讲堂”的教学规律,照搬“电视讲堂”的路数未必能够成功。

  第三个是品牌化发展。品牌是销售者为自己的产品或服务规定的商品名称,包括产品或服务的名称、词汇、标记、外观或这些元素的混合,用以与竞争对手的产品或服务相区别。对媒体而言,品牌作为一种无形资产,可以形成除了产品功能价值以外的其他无形价值,诸如受众忠诚度、内容到达率等。这些无形价值能够吸引广告商,为媒体带来更多利润,同时也成为媒体赖以生存和发展的基础。在专业化进程中,频道之间的竞争已经由单纯的节目和质量转向以综合实力为基础的品牌之间的竞争,品牌化已经成为频道生存与发展的关键出路。广播竞争的重点在于对内容进行品牌化打造,这一点已经成为业界的共识。

  第四个是多媒体生存。近年来,网络、手机等新媒体的兴起给传统媒体造成了巨大冲击,迫使传统媒体纷纷调整经营策略,以应对新一轮技术变革的挑战。在这种背景下,进入新媒体领域对于广播来说不仅仅是一种时尚,更是面对新媒体所带来的生存压力的必然选择。在今天的会场,我看到《灯火阑珊》等名牌栏目网友会的代表来了,这说明我们的一些品牌栏目已经有了网址,开始利用多媒体展示自己的形象和延伸自己的空间,这是一个良好的开端。目前,国际电台已于2005年7月13日开通了“国际在线”网络电台,同年7月28日,中央电台也以“银河台”开始网络广播;在省级台当中,2006年6月,安徽电台开通了网络广播,同年11月,北京电台正式推出数字广播业务;2006年12月,国际电台拿下手机电视运营执照,并与中国联通合作于2007年2月推出手机广播和手机电视。任何有生命力的媒体绝不会拒绝新技术的诞生和为我所用,通过融和新媒体,传统广播弥补了自身在可读性、可视性、可储存性、可检索性和覆盖疆界等方面的不足,朝着更全面、更贴身方向提升了自己的服务品质。下一步,传统广播只有向网络广播、数字广播,甚至手机电视等新媒体大踏步进军,实现多媒体生存,才能走向强大。

  以前,曾有人抛出“传统媒体消亡论”,还煞费苦心地计算出传统媒体消亡时间表,最近又代之以“融合即消亡说”。他们还举出若干例子,说远古的结绳记事、甲骨刻文、铜鼎铸字、简牍成书等等,都是在纸质媒体出现之后便纷纷消亡了。以次类推,现在网络媒体出现,它可以包容文本、音频和视频,那么,广播、电视、报纸等传统媒体也将退出历史舞台。尤其网络勃兴之后,每个人都可能成为一个独立的媒体,那么传统媒体中的“记者”这一职业也将随之“化为泡沫”。

  这一观点看似有道理,实际上是把复杂问题简单化了。就“媒体替代论”而言,那是在远古时期,当时人类的生产力水平极其低下。当人类能够生产纸张之后,其质轻价廉、便携便储的优点是压倒性的,人们当然要放弃那些原始的“笨媒体”了。在战国时期,我国还没有发明纸张,人们用竹简记录文字。竹简是用竹子削成的,长的有“三尺”,短的“四五寸”。每根竹简最少刻一两个字,多的也不过三四十个字。据说,秦始皇当皇帝的时候,每天要看的用竹简写成的奏章重达100多斤。西汉时期有个叫东方朔的人,想给汉武帝献“定国安邦”之策,用竹简写奏章,一下子就用了3000来根竹简。东方朔面对这3000根竹简发了愁,因为他手无缚鸡之力,只好请两位壮汉帮着抬进宫里。据《史记·滑稽列传》说,汉武帝花了两个月时间才看完那一大堆竹简。

  据《庄子》记载,战国时期有个大思想家叫惠施,人称他博学多才、学富五车(惠施多方,其书五车)。说他著作甚丰,有五马车之多。所以,“学富五车”在当时已经是超一流的大学问家了。今天,惠施的著作已经散佚,那五车书到底有多少文字呢?有人做过一个比照,结论是大约1.2万字,相当于一部《论语》的厚度。现在许多人的写作量远远要超过这一数字,但都不过是芸芸众生而已,当然还有思想境界的问题,这里姑且不论。我们只比较“轻媒体”与“笨媒体”之间巨大的差异。

  实际上,人类社会进入大众传播时代以后,再也没有出现过一次新媒体吞并旧媒体的事件。因为当人类有能力创造并把握未来之后,其每一项发明都是为人类的需要进行的,因而每一种产品都有其特性和不可代替性。不会像惠施的著作被装入线装小册子之后,原来的五车竹简就没有多少实用价值了。现在,印刷技术越来越发达,数字技术并非网络的专利,印刷技术也可以将其消化吸收,而其传统特性——伴随感、触摸感、观赏感和气味感,依然是新兴媒体无法代替的,既然无法被替代,有一定的消费人群,它就不可能消亡;广播也是如此,它的接收方式正在多样化,不仅可以网上听,还可以通过手机、数码相机、笔记本电脑、MP3等多种终端收听,目前,广播与汽车是一个重要的结合部,很难想象人们驾驶汽车的时候,可以不用眼和手而随意选择心仪的节目。这就是广播不但仍将存在还将大有前途重要理由,作为广播支脉的经济广播只要找好定位,按照上述法则循序渐进地发展,同样大有前途。

  四、边际利润与赢利模式转移

  如果要给河北电台或者经济频道提建议的话,我想应该是如何实现赢利渠道多元化的问题,也就是怎样朝着经营广播的方向扭转赢利重心。刚才有听众朋友提出,能不能跟房地产嫁接,能不能股票嫁接、跟旅游嫁接,创制新的节目样式或者办更多的“看得见的广播”,我认为很有价值;同时建议,利用联办此类节目的平台优势,介入相关经济领域,争取在广播主业的延伸产业链上创造附加值,以实现赢利模式的战略转移。

  2006年12月,一本经济学新书《长尾理论》被译介到中国。作者是美国《连线》杂志总编辑克里斯·安德森,他的核心观点是:在网络时代,只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺和销售不佳的产品共同占据的市场份额,往往可以和那些品种数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。它验证了一个数学集合的简单原理:一个极大极大的数(长尾中的产品)乘以一个相对较小的数(每一种长尾产品的销量),仍然等于一个极大的数。据说作者的写作灵感来自于对一位书店雇员的访问——“我昨天和今天卖出的不同的书,远远超过我昨天和今天卖出的相同的书”。

  “长尾理论”颠覆了“二八法则”。1897年,意大利经济学家帕累托在研究社会分配问题时发现,20%的人控制着80%的财富;后来在现实生活中,又发现形形色色的类似现象,这构成了著名“二八法则”。即在营销领域,80%的销售利润,产生于20%的“拳头产品”,它们构成了需求曲线的巨大头部;而余下的20%销售利润,来自80%的各种“冷门产品”,它们形成了长长的“尾巴”。过去,人们把这个“长尾巴”当作“鸡肋”看待,但是,网络化、数字化带来盈利模式的转型,那些“冷门产品”共同占据的市场份额,可以和那些为数不多的“拳头产品”所占据的市场份额相匹敌甚至更多。

  “长尾理论”提醒我们,不要只盯着“拳头产品”,而忽视“冷门产品”。边际产品只需较小投入,同样可以获得较大利润。只要存储和流通的渠道足够大,“冷门”同样可以“热”起来。 长尾市场的繁荣,关键在于“提供所有产品”并且“帮助人们找到它”,这也是一种“细分市场”。在传统媒体中,广播电视业是极有可能被“长尾力量”改变的一个。中央电视台《百家讲坛》所走过的道路,正是对“长尾力量”的求证:原本在非热门频道的冷门栏目,由于“存储”和“流通”渠道的扩展,在长时间的坚守之后,收视率终于大幅上升;更由于边际投入小而获得了足够大的边际利润,并且还带动了原本冷门的历史类书籍的畅销。它的成功告诉人们,商业和文化的出路可能不在热门产品,不在传统需求曲线的头部,而在于过去被当作“鸡肋”的那些产品——也就是需求曲线中那条很低却很长的尾巴。

  以河北电台为例,《阳光热线》等名牌栏目是“拳头产品”,品牌价值不菲。当然要维护它们的主力地位。但是并不是说其他新生栏目或非品牌栏目就不重要,就可以自叹弗如、生不逢晨,而是要广结良缘,积聚力量,创造财富,总有一天,“我卖出的众多不同品种的书”的价值,会超过那几本畅销书的价值。

  这里,我有一个重要的提醒,前几天报纸刊载消息称,目前鉴宝类节目存在巨大陷阱:有些所谓鉴宝专家是伪专家,藏品估价高得离谱;有的专家缺乏良知,拿自己收藏的赝品雇托儿送到节目上“鉴定”成价值几百万的真品以愚弄百姓;再有大肆宣扬收藏升值,从不坦言交易风险。我们如果开办房地产、股票、旅游等方面的衍生节目,并且想把它打造成除广告之外的第二经济增长点的话,务必注意建立一个良好的生态环境,不为蝇头小利所动,用诚信铸就品牌形象。

  此文根据2007年3月17在“河北电台经济广播听众座谈会”上的发言整理
板凳
发表于 2009-2-6 20:57:13 | 只看该作者
不错~~~~~~~

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