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文、《身边的管理学》一书作者商振 “今天是培训的第三天，来自众多院校的近40位医学药学专业的大学毕业生整整齐齐地坐在公司的小会议室里……该公司董事长说起自己曾参加一个营销大师的讲座，有个大师曾问起谁能像韩信那样受胯下之辱时，他当着在场一千多企业家的面从培训老师的胯下钻了过去。之后，他问在座的新员工，谁有这个胆量可以从别人胯下钻过去。培训这几天来，30多名大学生为了争抢几个有限的岗位，一个比一个表现踊跃。最后，居然有8个愣头青为了证明所谓的胆子大，能放得下面子，排成一排，在台上互相钻胯下。”----这是一位职场新人接受新员工培训时的所见所闻。他刚参加工作，第一次经历这样的事，觉得不可理解。其实培训中还有比这疯狂的。 自从听说有位开超市挺成功的大叔说：“微笑要露八颗牙齿”，微笑训练，您一定听说过了。传说，“露八颗牙”能“打开笑肌”，从而与“国际接轨”。再说个与笑有关的。集体听笑话，公司出台新规定：每天早上员工到公司第一件事是在办公室过道上集合，并安排一人讲一个笑话，规定讲者要大声，表情要丰富，听者要放声大笑。员工诉苦说：明明有些人讲的笑话索然无味，他们还必须捧腹大笑，笑声都惊动了写字楼里其他办公人员了！更“痛苦”的是，个别男同事因实在没什么可讲的，就把手机短信息上的“黄段子”讲出来，让女同事纷纷低下了头。传说这样可以培养一种活泼、积极的办公氛围，调动员工一天的工作积极性，缓解工作压力，呵呵，谁知道呢？ 还有魔鬼训练。所谓的训练，包括强行快速爬山、夜间紧急集合等内容。如果有人动作慢了点，就要被罚学鸭子走---两手抱头沿墙根蹲着走、青蛙跳---两腿并起来蹲着向前蹦。谁要是动作稍微不规范，还会被罚做100个俯卧撑。更有离奇的，某些所谓“超级营销力”培训班上，培训人员先用一根棉棒蘸上酒精，再用火点燃，然后把几寸高的火焰往嘴里一吞，真不知道吞火和营销能力有什么关系。还有为了打消与陌生人交往的恐惧心理，有一种培训让你到大街上随便拉一个人，说服人家给你一百元钱，如果别人不给你你就得连哭带打耍无赖。 最后再说一个。突破性领导力，听这名字应该挺高端吧。实际上呢？会议室的窗帘全部拉上，与会人员从早上8点直至深夜两三点，都在会议室里互相进行各式各样的谩骂和角色转换，一天只有四五个小时在房间内休息。他们着装十分离奇古怪，有的只穿内衣，有的穿很暴露的三点式，有的穿着破烂，更有甚者把房间床单扯出来披在身上……。导师把所有参与者集中在一个封闭会议室里，不准带通讯工具，着奇装异服，接受导师辱骂，进行仆人、“鸭公”、嫖客、妓女等角色扮演。这就是针对老板及白领的领导力培训。人家说了：只要你想做的事，你愿意做就一定能做到，所以你不妨去体验一下自己从未做过的角色，比如仆人、垃圾婆、嫖客、妓女、肚皮舞娘……。 呵呵，说得有点远了，也有点多了。再来简单说说胯下之辱这点事。 首先说说企业需要什么样的员工？打不还手骂不还口，所谓“没有任何借口”不是好员工，好员工是能够做正确的事并能正确的做事的人。因此，对他们的培训，不是所谓“激励”、“磨练”就成了，那不是培训那是忽悠。员工素质的培训，首先建立在他对个人职业生涯目标有了清晰认识基础之上的，因为这样他才有目标和动力去改变。我在培训时经常讲一句话：“人不拒绝改变，人只拒绝被改变。”因此，首先是要帮助员工回答：我究竟为什么工作。当他明白这个问题之后，他才愿意去改变，此时再为其提供一些有用的职业意识，进而影响其职业行为选择，并最终使其能顺利达成职业目标。这才是一条线，一条员工职业精神提升路线图。 忍受“胯下之辱”能培养员工什么精神？所谓的胆子大，能放得下面子？错了！员工能够不顾道德底线，甚至可以说是放弃个人尊严是荣辱观的单薄，这样没有荣誉感和为了目标可以不顾道德底线的人，真应了那句话：还有什么他不敢干？！我知道，这家公司的老总会拿韩信说事，套用一句话回答您:“从跨下钻过去的不会都成为韩信。”如果钻跨下就能封侯拜相，那这天下得有多少“淮阴侯”？或者我从另外一个角度讲：比尔盖茨大学没毕业成了世界首富，按你的逻辑，大学是不是都该关门了？ 我就不相信，露八颗牙齿，他以后会诚心的面对顾客微笑了，他可能张的是血盆大口！我就不相信，听了笑话，员工就不会为上司昨天骂他而高兴了，他可能只是笑着流泪！我就不相信，扮回妓女就有领导力了，他可能回去拿他的下属出气！我就不相信，从胯下钻过去，明天员工就对老板言听计从了，他可能只是忍辱找机会给老板一刀！ 培训就培训，别给我整这妖蛾子，越是看起来云山雾罩的事情，越容易是装神弄鬼。越是把自己包装成一份大礼包的，他可能里面只是有一个草包。培训行里，这几年不知道怎么了，动不动就问有互动没？好象不搞点花样出来，就不叫培训，好象培训就没有意思，好象培训就没有效果。其实，哪来那么多好象，培训就是让别人了解、认知并接受一种观念，提升一种技能，哪来这么多花花肠子。 在培训行里，我顶佩服曾仕强老师，他讲的课程内容究竟是良方还是偏方暂且不论，就说老人家坐在椅子上一讲十几个小时，愣让你听得不觉得困，这是本事。能有这个本事的背后，是培训师对课题的多少年甚至一辈子的研究，是对课程语言过程的精心组织。凡是培训形式多于内容，说明培训师没有内容，让他讲那么久他没东西讲，所以只好
“实在不行了，就拿游戏凑。”---那不是培训，是混时间呢。 有时候我在与企业洽谈培训业务的时候，如果对方问我：“你的培训里有什么游戏没有？”我总会告诉他们：“没有。”然后我会反问他：“你需要的是培训内容还是游戏？”不是我不会设计游戏，而是因为游戏培训对于企业而言亏大了。举个例子，培训师去做培训，然后只讲了半个小时，然后我们做游戏，一游戏就5个多钟头，加上中间的休息时间，一天的培训时间过去了。对培训师而言很省事，可留给企业和学员除了一片狼羁之外没有任何收获。企业花那么多钱请别人带自己玩，是不是有点怨大头的意思？ 奉劝各位企业老板，别相信所谓魔鬼训练，那不会帮到你，只会帮你把员工修炼成魔鬼。因为受训的人，会变本加厉地将自己曾经受到的侮辱加倍的用到工作中去。己所不欲，勿施于人。商道即人道，如果突破了道德的底线，那将是一个疯狂的时代！ 推荐阅读:
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