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诚意者
对于消费者潜在的需求,在营销学和心理学中都有统一的统一的专业用词——“消费动机”。
营销界的每一个人都去学习和研究消费动机哲学。
洞察消费者内心需求的六种方法为:1、焦点深度访谈法;2 、洞悉数据—数据是重要的,但对数据的判断更重要;3 、企业家精神——“直觉”;4 、洞察消费者内心的需求——多问几个“为什么?”;5 、建立微弱信息搜集机制;6 、评察调查问卷。
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