|
后非典时期的思考
大千世界,不可预料的因素太多。一觉醒来,听到的是美国世贸大厦轰然倒塌,数千生灵遭受灭顶之灾;伊拉克硝烟未散,人们的视线还未从中东收回,“非典”突然便成街头巷尾人人谈论的热点,满大街流动着的白色口罩罩住了一个个真实而生动的面孔……
而今,经过全国人民的上下齐心,众志成城,SARS恶魔已渐渐离我们远去,也许某一天,当我们再回首那段日子的时候,更多的只是笑谈;若干年后,记忆也渐渐模糊,直到忘记。但哲人说过“忘记过去等于背叛”,后非典时期,实在是我们反思的好机会,短短几十天,几个小小的病毒,竟酿成如此的祸害,特别在现代文明高度发达的今天。是什么让我们如此不知所措,慌乱异常?非典是一场灾难,但同样应该是自我成熟的一块里程碑,整理思路,起步前行,我们会做得更好。
后非典时期企业的思考
2003年一季度9.9%的经济高位增长让世界为中国叫好,但一场突如其来的非典型肺炎却将我们从收获的幸福中拉了出来,高速行驶的中国经济列车也因此在春天遭遇到了些许寒流。旅游产业骤然降温、航空产业深陷冰窟、服务产业每况愈下、医药企业遭遇急考……如同一份份答卷,非典真实的测出了每一家企业的得分高低。
对于我们所处的医药行业而言,从来没有像今天这样迫切地感受到技术创新背后是如此巨大的商机。 “红外快速体温检测仪”一问世,生产厂家的热线电话几乎被打爆;某制药企业因为率先披露抗非典特效药“干扰素a-2b”喷鼻剂引致股价暴涨;任何一项新研制出来的非典测试试剂都因媒体的报道而抢尽眼球;由于非典是一种全新病毒,对其的攻克和相关药品(或检测器械、试剂)的研发已将国内外同行摆在同一个竞技舞台上。日以继夜与国内企业赛跑的,是在科研水平和投入上一直领先的美国和欧州,以及俄罗斯、东南亚的科学研究机构。业界预测,谁最先研究出用来预防的疫苗,谁就将奠定一个行业的霸主地位。作为国内企业只有在这场全球性的比赛中,勇于发挥自己的长处,加大研发力度,苦练内功,力求在这次竞争中取得领先位置。
值得欣喜的是,我们的国粹-中药在本次抗非斗争中显示了非凡的作用。清开灵注射液、鱼腥草注射液、板蓝根……一味味中成药的入选,使中药生产企业走在了抗非典的前列。开足马力,抓紧生产,非典时期的投入,打造和检验着企业品牌的含金量的多少。
后非典时期,战胜SARS的阶段性胜利在即。但我们是否想到,虽然我们抓住了此次机会,没有被拉下,可如果突发性事件再次发生之时,作为企业,应该如何应对?其实,这是一个危机管理的问题。危机者,危险与机遇,也就是说,机会与挑战并存。每一次危机的发生和处理都是对企业的一大考验,也是对企业危机管理的制度创新的一大推动。由此及彼,十余年的时间里,我们见证了太多因危机处理不当而由盛及衰的例子。 三株的“常德事件”,几十亿的市场顷刻丧失;资金的周转不灵,风风火火闹九州的爱多也暗淡于风雨中;但同时,我们也看到了PPA事件中康泰克凤凰涅磐的奇迹。同样是面临危机,可结果却截然相反,原因只有一个:是否具有良好的危机管理机制。所以说,对于国内企业,不可以再熟视无睹了,于是想问一句:当危机到来的时候,你准备好了吗?
后非典时期个人的思考
SARS告诫我们人类的渺小,在科技如此发达的今天,号称能“征服自然”的人类却面对一个疾病束手无策。它告诉我们:对自然环境和资源索取的太多,迟早会收到自然出示的黄牌。在大自然的伟力面前,我们别无选择,只能同它讲和。
古语云:祸兮福之所依;福兮祸之所伏,辩证的说明了事物的正反两面性。抛开非典的负面影响不说,我们也能从中看到一些正向积极的变化:卫生保健意识的推广、针对随地吐痰等不良行为处罚条例的出台、禁食野生动物规定的发布等等。每一个行动,如同一个信号,都在传达着社会公众观念的转变。
每一个时代的人都要承受一些考验,我们只是碰巧遇上了SARS。 以SARS的名义,我们的生活应该有一些不同,那就从今天开始做一些改变吧!
佛经上说,“生命就在呼吸之间”,后非典时期,即使没有SARS,我们中又有谁可以保证自己一定会有明天?生活就像一个躲在角落里的怪兽,会突然扑出来告诉我们“你该下场了”。所以,我们要珍惜此刻,把握当下,过好每一天。想想自己已经拥有的,学会珍惜,试着去感恩;首先去理解别人,再让别人理解自己;注意锻炼身体,提高生命质量;少一些抱怨,成为解决方案的一部分。
总而言之,SARS是一个成长的机会,也是提升企业及个人系统整合能力和危机处理能力的一个机会,其中一定会犯错误,也一定会有不顺利。在后非典时期,让我们的企业在提升自身忧患意识与抗风险能力的同时,通过自己的思考,获得更加清晰的发展方向,更为良好的内部管理品质;让我们的员工学习到更多关于生命的意义。度过非典时期,企业和员工一定会更成熟,。少一些埋怨,多一些理解;少一些随意,多一些理性。衡量成就的不是没有遇到问题,而是妥善的应对问题和由此带来的进步。只有这样,我们的企业才能更加稳健,我们的前途才会更加光明。 |
|