BSC对中国企业的意义

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1、促使企业主动检讨公司的战略，连接战略与绩效管理系统。战略是什么，是方向，是目标，是大家团结奋斗的思想基础。但实际上大多数企业的战略在企业家自己的头脑中。员工只是一个螺丝钉，干好自己的就行了。不懂全局，怎么有局部？在现在国际化竞争的条件下，这种方式已经行不通了，战略必须显形化。公司战略可以通领部门战略，公司利益可以协调部门利益，解决屁股指挥脑袋的做法。

2、帮助企业实现利益相关者的利益，以保护股东利益并更好地为股东创造价值。企业为了什么而存在---创造股东的价值。但是创造股东价值必须以为客户提供符合需求的产品和服务为前提。企业的利益相关方都有什么呢？股东、外部的有客户及政府部门、供应商，内部的有员工、工序内部客户等等，这样就是要求企业关注相关方的利益，并通过维度及指标的落实，最终把相关方的利益落到实处。

3、改善内部运营。IBSC建立了一种基于市场的内部拉动机制，这样可以倒逼下道工序不断地适应自己的需要，从而不断地满足客户的利益，这样就建立了一种内部市场链，引导着不同的工序及管理职能部门改进自己的管理水平，提升管理能力，尤其是管理的短板。同时还可以落实企业的责任，尤其是关键控制点的责任问题。

4、有利于调动职工的积极性。IBSC关注职工的学习与成长，并将工作业绩与薪酬制度仅仅结合起来，与任职资格结合起来，与员工个人职业发展结合起来。

5、有利于内部的沟通，形成开放的文化。公司的目标不可能是哪一个人或哪一个部门可以实现的，必须有赖于全体的合作与沟通，尤其是跨部门的流程来实现。企业的价值创造是在横向的流程过程中产生的，纵向的流程是不产生价值的（比如向领导汇报，领导审批，这些行政流程是必须的，主要是完成工作的决策及内部管理的控制，是成本的主要发生单位；而产供销就不一样了，一个过程下来，价值产生了）。这样横向的流程中，就有了更多的沟通，只要做的好，就可以更好地创造价值。