电视剧《亮剑》最大的贡献莫过于创造了一个新名词:亮剑,敢于直面对手的精神和勇气。如今内资管理咨询公司缺少的就是这种勇气。 随着外资管理咨询公司的进入和企业咨询意识的提高,国内管理咨询需求日趋旺盛,几乎所有的外资咨询公司都不敢小看中国市场,投入精兵强将甚至把研发总部搬到中国,为的就是要使中国市场作为其未来发展动力的源泉。 咨询市场的迅速发展,受益最大的还是外资公司,外资公司市场占有率的绝对数和发展速度远高于内资公司。从各自的服务对象就能可见一斑,外资公司的客户基本上都是国内上市公司、知名企业,只有这些高端客户才能付得起外资公司的高额取费。而内资公司的客户基本上都是些国内二流或不知名的低端客户,即便偶尔受上市公司或知名企业的委托,要么是外资公司不愿意承接的项目,要么是非主流的小项目。内资公司在迅速扩大的市场上捡食外资公司的残羹冷炙!然而,情况还在恶化,外资公司出于市场占有率的考虑,也开始开发低端客户,咨询取费标准也在和内资公司逼近。 服务对象的不同,决定了企业的行为和收益不同。随着中国管理咨询市场的发展,这种客户结构得不到改善,内资公司与外资公司的差距将越来越大,内资公司面临被蚕食的危险! 服务对象和取费标准的不同,派生了中国管理咨询公司的两个阵营:第一阵营是外资公司,第二阵营是内资公司。两个阵营内的企业在自己的业务领域相互竞争,跨阵营的竞争基本不会发生,因为还没有上台,结果已经分晓。因此,第二阵营的企业已经习惯了阵营内竞争,没有想过,也不敢想怎么与第一阵营企业竞争。 从内资公司的行为上我们看不到他们有亮剑的勇气,让我们看看较有影响力的内资管理咨询公司在忙什么:典型的学院派拿着重新拼凑的所谓的新理论四处讲学,借助企业的发展图个人扬名,行业“领导者”忙于构建能够使得业务不断增加的内部管理模式,“解决方案提供者”忙于业务内容的横向扩展,咨询项目通吃,还有的在忙分家,有的在忙打架……。当然,也有相当部分在踏踏实实地做事,在忙客户满意度的提升、专业能力的加强。 客户和吃饭同样重要,当我们面对列强的入侵,是不是要等到吃饱以后才亮剑? 注:文章引用于:http://blog.sina.com.cn/hpgordon |