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[原创]成本均摊将导致企业市场份额丧失

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发表于 2008-7-10 13:42:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
按照我们对产品的分类,产品通常分为明星产品、金牛产品、瘦狗产品、问题产品,对瘦狗产品一般采取逐步退出的策略。但正因为这样,往往造成企业把实际上盈利的产品过早退出市场或让出某个细分市场,让新入者有机会切入市场,并快速发展。因为我们绝大多少企业都是采用成本均摊法在进行财务核算。也就是把部分成本直接归于特定的产品上,把所剩下的成本都均摊掉,即平分到所有产品头上。这种做法的后果是,产品的实际成本遭到扭曲,而公司也可能因此面临竞争的威胁。
  在任何行业里,领先竞争者的成本都应该是最低的。有了低成本,领先者既可以获取最大的利润、制定最低的价格,也可以为产品增添最大的价值。不管怎样,低市场份额的竞争者参与有效竞争的可能性看来是微乎其微,更不用说从领先者手中夺取市场份额了。然而,新进入市场者却在一个又一个地从领先者手中攫取份额,最终并取而代之,这种情况已广泛发生于许多行业中。这可能是因为领先者对收益的期望值太高,从而为竞争活动撑起了一把价格保护伞。于是,收益期望较低的竞争者得以进入这个产业,并逐步赢得领导地位。另一个原因可能是,新进入者采用了比领先者更为积极大胆的财务策略,他们细分成本,让产品的成本真实得以核算,从而能够较为准确的判断产品的实际利润,把领先者开来无利可图的瘦狗产品做成自己的金牛或明星产品,成为该类产品新的领导者。
  领先者被人取代的最主要原因却是成本均摊。尽管人们把成本分摊到整个公司之中,但实际上不同产品的管理费用和其他成本往往会有很大差别。与为实现弹性生产而设计的工厂相比,专业化工厂能以极低的成本进行大批量生产。因此,多产品线生产商会提高所有产品的生产成本,使其远远超过了小批量产品的成本。产品线越宽,客户的数量和类型就越多,管理成本均摊的方法也就会用得越频繁。因为领先者的产品线通常都是最宽的,客户群也最大,所以它会更普遍地使用成本均摊的方法。这样一来,为不同客户群体服务的成本也被均摊掉了。就像把成本均摊到不同客户群体那样,所有的销售及营销费用也常常均摊到不同的产品。   
  成本均摊带来了价格均摊。价格均摊意味着有的客户多付了钱,而另一些客户则得到了补贴。当多付了钱的客户购买大批量生产的产品时,这一点尤为突出。通货膨胀时期,如果领先者统一提价,问题就更加严重了。统一提价的行为,在本质上忽视了市场趋向成熟时产品与顾客组合的相应变化。

   
  就拿笔者曾负责的某汽车电子类产品,一个型号可以销售3~5年,后续基本没有投入,也不需要什么广告,若按成本均摊法,本身盈利的产品变成了无利润,企业及销售人员的积极性受到打击,对这部分市场不重视。但此类产品技术含量低,新人企业往往以此为切入点,专业化生产,反而获取大量利润,进而完成原始积累,进军高端的其它汽车电子产品。

  成本劣势迫使行业的新进入者实行专业化生产。要想取得成功,新进入者就得把精力集中在那些定价过高的局部市场上。为了渗入这些市场,它可能会索取低于领先者的价格。只有在这些受到均摊价格保护的局部市场上,新进入者才能有利可图地进行生产。采用这种战略,与其说是对市场的洞察,还不如说是出于无奈,不论怎样,这样做还确实可行。
  多付了钱的客户通常都属于最大、对价格最为敏感的那部分市场。领先者用成本均摊法计算,发现它们所能接受的价格较低,而从它们身上得到的利润也较少,便忽略这些客户,把它们留给了市场新进入者,但这些客户往往是行业中增长最快的,新进入者抓住机会服务这些大客户,不仅可以此为经营基础改善相对成本地位,而且可比领先者增长得更快。
  领先者不断进行均摊,就会不断地出现新的超额支付客户群。新进入者借机飞速增长,在降低成本的同时,也进入了这些新的市场区域。最终,早期的领先者被取而代之。领先者尽管在开始时具备基本的成本优势,但成本均摊和价格均摊却导致了市场份额的丧失。
  对于新进入者而言,这种结局的战略意义可清楚地列为以下几点:
1.把力量集中在那些因领先者均摊成本而难以发挥成本优势的细分市场。
2.为该细分市场度身定制产品和服务。价格是市场渗透的武器。
3.只有当自己的相对成本地位得到改善,而领先者固守的均摊行为使其他细分市场门户大开的时候,新进入者才能扩大产品线。
  对于市场领先者而言,要避免由于市场细分条件下成本的分摊而产生的威胁,就要根据不同的产品和客户群对自己的成本进行分析。如果分摊成本确实有必要,那么就要尽力避免把成本分摊给快速增长且易受攻击的细分市场。根据不同细分市场的需要提供不同的服务,并相应制定不同的价格,避免成本均摊的错误。这虽然核算复杂了一些,但可以保持自己的市场份额,延长产品生命周期,阻止竞争对手的成长。 

[此贴子已经被作者于2008-10-10 15:35:04编辑过]

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