[求助]流程再造方面问题

observer66

我现在正在做公司流程再造工作，谁有经验能帮我一下，谢了。

semoonlin

不知是何原因，环境、企业宗旨还是其他？

observer66

企业原流程不清晰，流程接口标准模糊，导致职责不清，流程不畅，所以要进行改造。

scwys

能否再具体点 比如举个例子出来大家帮你分析?? 我在企业流程改善方面有3年经验并接受过IBM和国内著名研究机构关于BPR方法论专业培训, 多交流吧.

我的MSN: scwys@hotmail.com

semoonlin

流程再造很重要，起点应该是岗位职责与企业目标细化。

FAIRY1027

企业流程再造的首先就是要分析企业信息化的需求，如果没有这些，再造出来的流程也是没有用的。

而且在分析的过程中需要用到的东西要抛弃到很多以前的东西，再造的过程是刻骨铭心的，如果没有高层总经理）的支持，我想单纯地提BPR是无用。

yanglb

分析公司的核心业务和关键流程，讨论各岗位的作业活动，在此基础上讨论并重新确定新的流程。我好像找到一本关于BRP的英文书有500多页，太多了。

observer66

7楼的老兄，能不能介绍一下书名或推荐一下中文方面的书籍，谢了！

eRen

其实，企业更有效的是业务流程的持续改进，其服从于企业的发展战略，与是否信息化无关，信息化只是战略和业务流程改进的使能工具（Enabler）

lotus_123

1。开动员大会。每个涉及的部门最少要有2个人参加项目。
2。先把不清晰的流程的大致情况了解清楚，写下来。
3。把各部门的人招到一起，有不清晰的地方让它们互相掐清晰了。
4。写出来。
5。请示领导意见。
6。开庆功会，旅游。
我看现在的咨询公司也就能这样做了。其他的都是唬人的。如果你也想唬别人，就多看看BPR的各种书籍。当然如果在客户同意的情况下，能遵循BPR的基本原则是最好的。这方面的资料可以看WWW.AMTEAM.ORG。