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有学员问我工作能力重要还是工作态度重要，如果非要选个结果，我想应该是后者！ 才能不是关键，态度决定成败！ 这个问题我想首先是一个态度，态度决定一切，态度胜于能力，一个人只要想干，能力是可以练出来的，但是如果没有好的态度，即使他原来是块金子一样会演变成一块废铁，因为他的态度不对，就会导致他的行为错位。 对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是真正有责任感的人才，有责任的人首先要有好的工作态度。 有人做过这样一个实验：如果给你一张报纸，然后重复这样的动作：对折，不停地对折。当你把这张报纸对折了51万次的时候，你猜所达到的厚度有多少？一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚，这大概是你所能想到的最大值了吧？通过计算机的模拟，这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。 没错，就是这样简简单单的动作，是不是让你感觉好似一个奇迹？为什么看似毫无分别的重复，会有这样惊人的结果呢？换句话说，这种貌似“突然”的成功，根基何在？ 秋千所荡到的高度与每一次加力是分不开的，任何一次偷懒都会降低你的高度，所以动作虽然简单却依然要一丝不苟地“踏实”。 其实，这样的动作和事情我们每个人都会做，但又不屑于做，他们贯穿于整个日常生活，甚至你完成了这样的一个动作，自己都不记得。比如你每天都会把垃圾袋带出去扔掉，你会记得你用怎样的动作扔掉的吗？这也正像全世界都谈论“变化”、“创新”等时髦的概念时，却把“踏实”给忘记了，踏实首先是一种态度，一种辛勤耕耘的态度。 海尔CEO张瑞敏说过：能把一件事情重复千万次的做对就是不简单，不容易。我想这个不简单不容易首先就是一种好的工作态度，否则是不会干好的。 就像懒汉们常常抱怨，自己竟然没有能力让自己和家人衣食无忧；勤快的人会说：“我也许没有什么特别的才能，但我能够拼命干活以挣得面包。”不同的态度决定不同的命运，态度是一种观念，更是一种行动。 而个人能力再高，如果没有好的工作态度，也不一定会成为人才，即使你今天是人才，明天未必是人才。海尔有句话：不换脑子就换人。讲的就是观念问题，能力再强，跟不上时代的步伐，企业变革的需要，就会成为企业发展的绊脚石，因为企业是不会给每个人太多犯错的机会，当然市场也不给企业很多犯错的机会的。 我想才能不是关键，态度决定成败，张瑞敏经常说：无论何时，企业家要保持谦虚和执着的态度。 我们身边很多优秀的企业家都是从良好的态度做起来的，张瑞敏有了要做就要做最好的态度，把海尔发展到今天可以和国际舞台竞技的中国旗帜企业；马云从不甘心失败，不甘心放弃梦想的上进心驱使他一次次去努力，最终打造阿里巴巴帝国神话；青岛的海景花园大酒店的CEO宋勤,因为不满足于外国人对国营企业“吃皇粮”的说法，发誓要把企业做出个样子来，现在的海景花园大酒店不亚于泰国的东方饭店，是中国酒店业学习的标杆企业……，这些企业的CEO其实不见得能力有多强，他们首先有一种好的态度，有了好的态度，才会让他们发愤图强，去实现自己一个又一个目标。 是的，1+1可能大于2,100+0也可能等于0。一分的能力加上一分积极肯干的态度，可能创造出三分的成绩；而拥有100分的能力，却没有一分想要干好工作的态度，很可能一事无成。 海尔CEO张瑞敏有一段精练概括：“想干与不想干，是有没有责任感的问题，是德的问题；会干与不会干，是才的问题。”其实，不会干不要紧，只要想干，就可以通过学习、钻研，达到会干；会干，但不想干，工作肯定做不好。一个企业最希望拥有的优秀员工，是能够胜任这项工作的人。胜任所代表的不仅是能力，更重要的是道德、人品、责任感、上进心等职业素养。 才能不是关键，态度决定成败!
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职业培训师、咨询师：孙海蓝 海尔模式管理专家，10年海尔管理实战经验 手机：13668879268 MSN: shl.521@hotmail.com Q Q: 675279560 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
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