看到这个特别有感触。 我所在的是一家销售型的公司,一切工作围绕销售展开。 在以往,我们做过很多销售员的培训,从实际销售工作的销售过程把控,到沟通技巧,客户性格分析,公关方法等等。在招聘的时候,也是根据应聘人员以往工作年限、成功项目经验,在所辖区域的客户资源来评定的。实践证明,这样的选人、育人方式并不是特别的理想。首先,就如我们主题所说的,每个销售员性格不同,销售风格也不一样。用同样的销售步骤去规范销售员的行为,对于品牌张力不强,销售模式不规范的公司来说,并不是件好事情。过多的规范,会抹杀销售员的特性,不利于销售工作的发挥。再者,作为实际的销售部门,不能够从销售人员选拔的根本机制上做改变,而面对众多迥异的应聘者,也只能基于以上几点来选,至于干的好与坏,也只能让时间证明了,很无奈,又没有解决的好办法。 楼主发表的看法,只能是在销售员到岗后,通过对其性格分析,选择不同的引导策略进行培养。但有一点是很认同的,记得我们有个TOP SALES跟我说,销售都是看见项目就想上。基本的销售冲动和意愿一定要有,只有你想要,才可以要的到。天上没有白掉的馅饼。 |