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楼主:小鞋带 - 

[推荐]与客户真正沟通的十种方法

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发表于 2008-6-28 17:09:57 | 只看该作者
顾客不是上帝!当成了上帝,你就完了,,

和客户当成朋友!一同看问题,共同讨论!一同进步!这是我的认识
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发表于 2008-6-28 21:32:19 | 只看该作者
有些东西还是值得借鉴的
13
发表于 2008-6-28 23:17:25 | 只看该作者
总结的非常到位。同时,在成本压力和销售导向下,往往难以做得到位。
14
发表于 2008-6-29 00:54:23 | 只看该作者
学习了,。
15
发表于 2008-6-29 07:39:27 | 只看该作者

楼主啊

我觉得有点重复啊,而且思路很混乱

不知道是不是自己分析的不够周到的问题

1.3.8.10对我来说是一个意思:就是从客户的角度知道他们的需要,并表现出你的独特

第6个“确信不断学习到新的东西,而不是只停留在口头上”是什么意思,很令我费解,学到什么是指哪一个方面的

16
发表于 2010-5-16 13:33:01 | 只看该作者
 要能真正运用好,要靠实战!
17
发表于 2010-5-17 11:31:12 | 只看该作者
楼主把方法分的很细致,但是从实际运用的角度来说,我认为还是要综合运用。但是不管用什么方法要记住客户至上,用诚心对待客户的反馈就能做好!
18
发表于 2010-5-18 08:18:43 | 只看该作者
确信不断学习到新的东西,而不是只停留在口头上。经典,有用!
19
发表于 2010-5-18 09:37:28 | 只看该作者
 还是比较实用,这个比理论上空谈要好。
20
发表于 2010-5-18 17:18:22 | 只看该作者
不错不错,多谢分享

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