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(原创)在《乔家大院》与“企业管理”之间

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发表于 2008-6-23 09:59:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

最近老婆突然不看偶像剧了,找了套《乔家大院》来,其实很早就听见朋友推荐这部电视剧了,一直没时间看,这次连着看了几集,确实感受颇多。

从“看电视剧”的启发

看电视剧本来是一种娱乐的活动,看也有不同的程度,俗话说“外行看热闹,内行看门道”就是说这个,比如说小时候看《西游记》,很多小孩子都喜欢看,一遍一遍的看,看得就是热闹,但有的人看西游记就能体会其中的深度,结合小说《西游记》写出什么《孙悟空是个好员工》之类的,仅从四大名著中就衍生出好多。类似的还有成君忆的“水煮三国”、曾士强的“解读纪晓岚”等等。

同样,这部《乔家大院》的热播也同样引发了社会各界对“晋商”的研究。

从“电视剧”的启发,从看《乔家大院》中感受颇深的是以下几点:

  1.从《乔家大院》体会晋商文化。中国古代有徽、晋、陕、鲁、闽、粤、宁波、洞庭、江右、龙游等十大商帮,其中以晋商和徽商规模最大、实力最为雄厚,纵横商界500年,最后却在清末民国时期,被宁波帮后来居上、取而代之。暂且不谈晋商是如何没落的,就从电视剧来看,乔家企业的管理就现在看来也很值得企业借鉴。有甚者,现代的很多企业的老板的眼光都没有前人“乔东家”的长远。古人云:“以史为鉴”,电视剧中的启发同样值得我们借鉴。

2.关于乔致庸。《乔家大院》主人公乔致庸是乔家经商第三代人,乔家商业从第一代乔贵发起家,到第三代由乔致庸大手笔经营,使乔家成为商业巨族,故致庸可谓乔家殷实家财的奠基人,人称他为亮财主

乔致庸是乔贵发第三子的次子,幼年读书很用功,中秀才后,曾雄心勃勃要走举人、进士的仕途。可是天命难违,不久长兄致广夭亡,父亲也相继去世,他便成了乔氏家族中三门的大梁。于是弃儒从商,走上了经商之路。乔致庸经商既有雄才大略,又多谋善断,是位商场高手。乔家在包头开办的复盛公商号,在他的策划下发展为复盛公、复盛西、复盛全、复盛协、复盛锦、复盛兴、复盛和等庞大的复字号商业网络,基本上垄断着包头商业市场,故包头有先有复字号,后有包头城之说。光绪十年,致庸适应时代发展要求,创立了汇通天下的大德通、大德恒票号。在乔致庸的经营下,乔氏商业遍及全国各大商埠及水陆码头,业务繁荣,财多势旺,成为商场巨贾。

3.乔致庸经营的相关启示。

员工持股。伙计在企业学徒四年后可以获得一厘的股息,待遇上和掌柜的是同等的,在职位上还要听从掌柜的。这样就以长期雇用制下来就留下了人才,同时也为企业以后的发展培养了人才。

职业规划。原有的职业发展只有胜任到掌柜的职位伙计才能涨工资,而企业的管理岗位毕竟是有限的,而伙计流失的最大原因是因为薪酬跟不上去,乔为员工设计了两条发展通道。其实就是现代的技术和管理。

企业文化。商人最终的目的还是在于“利”,关键的是在追求这个“利”的过程中用蛇什么样的手段,人弃我取,薄利广销,维护信誉,不弄虚伪,乔致庸以儒术指导商业经营,他成为在中堂殷实家财真正的奠基人,财势跻身全省富户前列。正当资本愈见盈厚,他反而急流勇退,而闭门课子。他告诫儿孙,经商处世要以为重,其次是,第三才是。他还亲拟对联刻在内宅门上:求名求利莫求人,须求己,惜农惜食非惜财,缘惜福,以此告诫子孙要注重节俭,不可贪图安逸。

个人魅力。余秋雨说:“山西商人的全方位成功,与他们良好的整体素质有关。这种素质,特别适合于大规模的商业活动,因此也可称之为商业人格。”乔的个人魅力绝不亚于现代的柳传志、牛根生等企业家。善听人言,乔的大哥由于和对家争做霸盘,深陷其中,最后郁郁而终,乔家也陷入空间的危机,乔在费尽周折后终于有个机会报这个“弑兄之仇”的时候,他的参谋团却提出了相反的意见,在这种情况下,最终还是听取了参谋的意见,从而避免了自己的错误,同时也为自己以及企业的发展奠定了良好的基础。用人之道,敢于大胆的启用普通的伙计作为整个包头复字号的大掌柜,没有魄力和慧眼的人是做不到的。事实也证明这次大胆起用的马荀氏正确的。目光长远,当长顺店出现在胡麻油里掺兑菜籽油的时候,乔贪图地并不是迎头小利,以极其便宜的价格将这批掺兑地胡麻油卖给大家做灯油,同时承诺凡是在本店买油地顾客可以退还银子,乔很好地处理了这次企业的危机,也为乔氏企业的品牌打造奠定了基石。

这部电视剧还没看完,但从看过的剧集看来,晋商的经营确有其突出的特点,从当时的发展程度来看,企业的一些管理方式和措施不但不逊于现代的企业,甚至还优于现代的企业,这些管理的方式也很值得我们的一些中小企业管理者的深思,也许,通过对乔氏企业从乔致庸的经营管理过程中,会体会到,企业发展的动力所在。

[此贴子已经被作者于2008-6-23 11:03:00编辑过]
沙发
发表于 2008-6-30 12:34:04 | 只看该作者
以人性中最根本的东西来对待事和物就不会得到太差的结果
板凳
发表于 2009-7-20 13:52:06 | 只看该作者
学习,好好

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