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怎样跨越“职场代沟”?

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发表于 2008-6-17 08:50:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

怎样跨越“职场代沟”?

无论是初涉职场者还是跳槽到新工作单位的“老鸟”,往往会惊讶地发现,身边并非都是同龄人。与不同年龄段、不同文化背景、不同职业履历的人共事,便无法回避“职场代沟”的存在。那么,如何轻松跨越“职场代沟”呢?

  铺平跑道

  个案一:余明跳槽到物流公司,发现自己处境不妙――上有一群人到中年的同事,下有一帮刚出校门的大学生同事。他努力想融入这个团队,可没多久就发现很难与他们沟通,余明干脆就谁也不搭理,这更让他孤立了。终于,难以忍受的隔阂使他向部门经理递上了辞职报告。

  经理劝他试着与同事们多沟通,一个月后再决定是否递交辞职报告。经理说:“你感受到代沟的同时,同事们同样也在受代沟的困扰。代沟不是你一个人的事,而是整个团队的事,回避不是办法。”余明细想经理的话,觉得有道理,即使辞职到新的公司,也难保不会遇上代沟。他开始站在同事的角度经常与他们聊天沟通,同事有困难他也很热心去帮助。很快,余明发现虽然大家生活方式和生活态度不同,但同事之间还是有很多聊得来的地方。一个月后,余明把那份辞职报告给撕了。

  代沟是困扰交流与沟通的难点,要克服代沟的阻碍,首先要选择对方能接受的交流和沟通方式。其次,要与人为善。微笑是不同年龄层都听得懂且乐意接受的语言。第三,不要太心急。“代沟”是由于几年甚至几十年的年龄差异所导致的,故一劳永逸地解决代沟问题是不太现实的。

  化“敌”为友

  个案二:讲究职场资历是不少传统企业或多或少都存在的“潜规则”,于是,职场里少不了会有一些喜欢倚老卖老的“卖老族”。刚毕业的阿珍在一家销售公司做文员工作,可办公室里的同事都比她年长许多,还有两位同事是出了名的“卖老族”。那两位“卖老族”对阿珍的工作、生活都要以“过来人”的姿态处处干涉,事事指导,让阿珍无法施展才华。

阿珍静下心来好好分析了一番“卖老族”的心态,觉得很能理解“卖老族”的行为方式。对比自己更年轻的新人的到来,“卖老族”也许会感觉到威胁,本能地便会有敌意,指手画脚地“卖老”,其实也可视作他们面对新人所带来的“冲击”的无奈的自我保护。
沙发
发表于 2008-6-18 09:38:25 | 只看该作者

沙发了!嘿嘿

刚入职场,需要学习的还很多很多,多谢了,楼主!

板凳
发表于 2008-6-19 07:54:52 | 只看该作者

代沟在职业场合随时存在

可以尝试一下策略:

首先,理解是沟通的前提。代沟是沟通与交流的阻碍,应该努力克服。因此,细心观察体会对方的言行,平时应多了解同事的情况,了解越多,就越能理解对方。   

 

其次,心态平和、与人为善。善意和微笑是不二的法宝,在沟通中出现不同见解,也应该求同存异,不能因为小事而争得面红耳赤,即使你与对方观点不一样。   

 

再者,尊重前辈,提携新人。一般来讲,职场老字辈可以用自己的经验来关心指导新人的工作,让他们尽快熟悉环境,融入到团队中去。   

 

最后,用业绩武装自己。职场中的金标准就是工作成绩,我们要重视人际交往,但更重要的是把工作做好,展示出自己的实务与能力,这样会得到同事的认可,他们也会乐于和你打交道。

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