管理作为一门学科,自18世纪工业革命以来,随着社会分工的日益细化,而逐渐成型。到今天已经是林林总总蔚为大观。就管理的对象来说,管人的,管钱的,管物的,管过程的,管项目的,集成到管企业,甚至是行业和地区。管理者的舞台从一个地区拓展到多个国家。亦有就此发展出的理论和方法,汗牛充栋,不可胜数。 作为职场人士,不能向学生几乎把全部的时间和精力投入到学习中,必须明确学习的目的和掌握学习技巧,才能穿行于知识的丛林,不至于走的进去,走不出来,成为先生所说的书呆子。 管理是为企业的经营服务的,是手段,不是目的,不能为了管理而管理,为了经营而管理。在咨询和工作中,任何时候都不能抛开具体企业的经营现状,来谈管理。掌握管理的科班知识,当然是非常重要,也非常基础,但如果要想具体运用,离不开对实际情况的深入研究,唯有如此才能对症下药。即便是华佗再世,也不能在没有“望、闻、问、切”之前开药方。就算开了,也没有人敢吃。 时时要问自己,当前最大的问题是什么。管理中遇到的问题,按照对组织发展的影响程度,可以分成障碍性问题和发展中问题。顾名思义,障碍性问题如果不解决危及企业目标,发展中问题可能随着企业规模的扩张而消失、演进。实际工作中区分这两类问题,非常关键。不能把有限的管理资源配置到发展中问题去。而是集中火力,突破障碍性问题。那我们部门来说,提供新兴的质量测试服务,面对的是一个新兴的正在扩大的市场。在这种态势下,决定部门生死存亡的是市场份额。在市场营销能力、销售能力、交付能力、经营能力中,前两个能力是决定我们能否生存,后两个能力关系我们能不能过得好一点。在哪个方面加大投入,不言自明。 面对管理学的种种理论和方法,我要掌握这些东东的适用条件和原理,比掌握如何使用它们更重要。首先要知道这个知识体系,就如同左边树形图展示的那样;其次要知道为什么?接下来要了解满足什么条件才能应用这个理论。想起小时候《自然》课本中的一副画——池塘的生态环境,可以用来形象的说明学习方法。重点关注小鱼的生态环境,而不是急于掌握鱼的解剖原理。
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