战 略 突 围 ——从金册策划的某企业看中小民企二次创业的出路 遭遇瓶颈 XX石化公司经过10年来的精心打造和刻意经营,目前已拥有10座大型加油站,均分布在国道、省道、市区的繁华地段,选址比较成功;油站硬件设施一流;且油源一直很稳定,从未出现过断油断档现象;另公司还拥有铁路专用线1条和油库1座。是河南省民营石油企业中唯一既能接卸又具有发运资格的知名企业。企业规模和实力在河南省民营石油流通企业中首屈一指。 随着公司的不断发展和壮大,原来的简单化管理显然已不能适应公司的发展,甚至成了公司进一步发展的瓶颈。近两三年公司的业绩一直在下滑,随着国内成品油市场的放开和对外开放,公司要想在中石化、中石油及外企加油站等多重夹击中稳操胜券就必须要转变观念,主动出击,迎接挑战,实行科学的精细化管理,以提升销量,做大做强主业来实现战略突围! 为什么企业在持续快速发展时容易遭受“瓶颈”之劫?为什么在行业中保持着相当优势的企业­——特别是民企容易半路卡壳?根据我们做策划的经验,总结了以下原因:竞争白热化的企业,特别是中小民企容易引发企业狂妄症,其带来的直接恶果是盲目扩张、疯狂投资等一些与企业发展状况严重背离的行为,中小民企高层没有认真考虑企业本身的管理能力是否达到,相关的高素质人才是否具备,企业的资金链是否紧张,技术上有没有问题以及与同行和政府之间的关系是否融洽等各个方面的问题。结果导致企业急需突破和内力严重不足产生强烈的冲突和瓶颈制约! 劳苦功高的中小民企 改革开放以来,中小民企迎来了发展的全新的机遇,面对着国企的“打压”,面对着种种不平等待遇,中小民企在举步维艰中迈出了坚实的步履!中小企业为国家解决了千千万万个就业机会,为国家承担了数以百亿甚至千亿计的纳税金额,极大地促进了国家的经济复苏和发展!可以说,中小企业的发展历程是我国改革开放的缩影,是中国经济不断超越自我的支持因素! 但是,2~5年的成长极限使无数企业跌破了头颅。为什么在改革开放不久那么艰苦的时期中小企业可以获得较大的发展,可在这个市场经济刚刚活跃的关键时刻,遭遇到了发展的瓶颈呢?是中小企业本身就有“劣根性”,突破不了这个成长极限吗?是我国没有中小企业方面的管理精英吗? 中小民企到底怎么了? 结合多年策划的经验,我们总结出了中小民企的以下主要特征:第一,企业的总体规模不大,虽然行业不同,历史背景不同,人员素质不同,但大体上是相通的。第二,企业组织架构比较健全,主要是职能式组织结构。责任明晰,管理秩序井然,简单易行。第三,经过了几年的摸爬滚打和艰苦创业,企业已具备了最初的原始积累,也慢慢地摸索出了一条属于自己发展的路子,但始终找不到维系自身发展的关键因素。第四,拥有一定的客户资源,但随着管理方式的逐步老化,客户开发和维系变得无人问津,进而带来产品销量和公司业绩的整体下滑,严重损害了公司利益!第五,公司成立之初,靠关系维系的亲属或朋友的消极思想开始抬互相扯皮、派系斗争等一些恶劣的社会习性极大地影响了公司的声誉,也在很大程度上降低了公司员工的士气。第六,人员流动较为严重,特别高层管理人员。由于无法适应形式日益恶化的企业环境,他们纷纷另谋高就,导致人员涣散,企业一盘散沙,摇摇欲坠! 开放经济政策下的市场环境 改革开放给中国的中小民企带来了发展的契机,现在存在于市场上的很多较大的企业,联想、格兰仕、国美、海尔、万科、娃哈哈等差不多都是起源于上世纪八十年代,而且几乎清一色全是做实业。近几年由于信息产业的发展,带动了一个新生的IT产业群,一些有识之士迅速把握市场机会,全速跟进,于是诞生了一批以虚拟经营为主的互联网公司,阿里巴巴、百度、新浪等在世纪之交的迅速崛起,为我国互联网产业的发展奠定了基础。 有人说,上世纪八十年代是个遍地黄金的时代,那时候,几乎没有不赚钱的生意。所以总听见有人感叹生不逢时,但是机会只给那些有准备的人。截止到现在,当年那些众多企业又有几个度过了这风风雨雨的30年?可见,要想在市场上长久不衰,确实需要一些秘诀。市场的不规范让它们在那个年代有机可乘,但在现在这个处处充满机遇的时代,却没有几十年前的创业热情——市场规则的日益完善和市场竞争的日益激烈导致创业的道路充满坎坷、布满荆棘。 市场是做出来的! 这个时代不缺乏信息,而是信息过剩。大量的信息充斥着我们的头脑,让我们无所适从,信息的存在就是市场的存在,就是机会的存在!有人说,现在机会遍地都是,但就是不知道从哪里下手,此言不虚。面对日益激烈的市场竞争,面对着自己日益下降的销售额和市场份额,看着自己辛辛苦苦做好的还没来得及享受的蛋糕即将被对手瓜分,怎能不令中小企业的老总们揪心?于是盲目采取的措施就难免会导致纷乱的局面,甚至难以控制,“价格战”就是最好的例子! 市场不是本来就存在的,也不是空等就有的,更多的时候,市场往往是做出来的!在这一点上,蒙牛做得很好:2003年“非典”,蒙牛作为第一个中国土生土长的民营企业带头捐款;之后,借势“超级女生”,“蒙牛酸酸乳”一炮打红,借势08北京奥运会发起“一厘钱,一千万”奥运大型集资活动;借助中国航天员升入太空这个千载难逢的契机,将“蒙牛:中国航天员专用乳制品”的理念植入外太空!借助举国上下全力发展基础教育事业的浪潮,将“每天一斤奶,强壮中国人”的号角唱响中华大地,全中国的民众为之动容!正如05年度经济人物颁奖典礼上的颁奖词所说:他是一头牛,却跑出了火箭的速度!三年超过一千多个对手,创造了中国民营企业发展史上的奇迹! 事实再一次证明:中小民企不是缺乏能力,而是缺乏自主创新和资源最大限度地整合的能力。市场不是等来的,而是做出来的! 如何突破中小民企的尴尬遭遇? 我们认为,当代中小民企的尴尬遭遇可从以下方面加以解决:首先,培育和引进高素质管理人才。企业的管理说到底是人的管理,所以人才的力量在企业的经营中不可或缺。其次,做好顾客的培育和维系工作。失掉顾客就失掉了全局,这是每个经营者都必须牢记的和顾客关系维系的程度直接影响到市场的拓展,因此,和顾客的沟通是下一步工作的重中之重了。然后,对企业的组织架构和业务计划进行重组。企业发展到一定程度,原始的组织架构已经不能适应企业的发展了,要想使任务的调整更能使各方满意进而上行下效,就必须对组织结构进行调整。 最后,沉淀企业文化,激发二次创业的动力。通过强调共同的愿景,使公司上下向着共同的目标奋进,进一步挖掘员工献身企业的热忱。 同时要以自己的内力突破瓶颈:重新定位,制定合理的战略规划。提高资源整合能力,最大限度地整合企业周边资源,构筑企业核心竞争力。将主业做向纵深,把主业做大做强。调整赢利模式。通过迅速整合自身及周边资源,提高核心竞争力,中小民企定能够走出阴霾,走向成功的巅峰! 转帖请注明出处,违版必究! |