栖息谷-管理人的网上家园

PMC—风语者(第四组)学习小组W35

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发表于 2003-8-25 11:51:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
风语者章程 拟定时间:2003-8-5-8pm 成 员:组长tulip 组 员:woody、NCL、深呼吸、yiniu、apine、Davidkai、地狱之火(记过一次)、hustsz29、Sun_weihua 组 名:风语者 一、组名含义 风:行动,代表所有的心情元素和状态元素,博大的包容、无处不在的渗透,轻柔而猛烈,意 味我们行动像风一样; 语:思考,运用我们的群体智慧的引导我们的团队行动;交流,运用我们团队的思想,相互碰撞出闪亮的火化; 者:人,以人为本的思想,一起脚踏大地(土)、头顶蓝天(日),共同成长的团队: 二、行为规范 1、遵守PMC、风语者的相关规定,按照相关规范行为; 2、统一联系方式:在线msn、语音(家园语音聊天室)、邮件、手机短信; 3、按时参加PMC、风语者的相关活动和会议;如有事者请事先通知组长请假; 4、所有发表的文档严格按照风语者的相关规范模版编写; 5、成员之间互相帮助、互相扶持; 6、对其他家园成员友爱互助; 7、服从组长的根据小组需要统一的要求和规定; 8、遵守栖息谷、PMC、风语者的相关规定; 三、成员权利与义务 1、参与风语者的所有学习互动活动; 2、享有风语者的所有信息和资料; 3、每次活动后提交个人感受或心得发表在小组帖子里; 4、轮流整理会议总结; 5、所有文档汇总到项目行政管理人员手中。统一管理; 6、参加小组组织活动(聚会、旅游)增进交流,可以带家属; 四、活动安排 1、每周2次网上语音交流会议,讨论小组活动和项目; 2、每周登陆风语者论坛不低于10次,发言不少于5次; 3、小组会议活动中每个人每次轮流主持一个主题发起讨论; 4、会议时间由组长提前2天通知大家; 5、每年组织一次团体旅游聚会。 备注:未尽事宜大家下次讨论决定。 PMC——风语者 2003-8-5 通过的风语者新增岗位和措施: 一、职位确定: 1、组 长:tulip 2、副 组 长:yiniu 3、行政专员:woody 4、人事专员:ncl 5、资料专员:davidkai,hustsz29 二、职位职责描述: 组 长:分配和项目管理学习相关的任务。跟踪组员的学习进度,并给与支持。 副 组 长:跟踪组员学习进度并给与支持。组长不在线时或因公缺席时,担负起组长的责任。 行政专员:负责项目的文档管理,保存会议记录、及项目相关资料。 人事专员:负责激励组员的参与积极性,对组员的工作发展给与意见。 资料专员:负责搜索项目相关的资料,并分发给大家。 项目 pm:进行中的项目的运作负责人员,确定、分派大家本周的工作计划和内容,督促学习 结果,协助大家学习。(每一个项目设定一位,组员轮流担当) 三、岗位淘汰制:(人事专员负责) 1、违反团队章程或是无特殊原因且没有按时完成本周工作任务6次以上者,取消原职位的同时取消岗位轮值资格,达到10次包含10次的成员将被团队淘汰; 2、每次违反,将会有人事专员mail、短信通知,累计到6或10次者,将由组长警告通知 3、组长将会每周察看组员的情况,累计到6或10次者,将会用email的形式通知。 四、岗位激励机制:(人事专员负责) 1、对于每周优秀的学习成员,给予荣誉称号和赠送相关电子书籍的奖励; 2、获得优秀成员称号的组员,一次奖励可以抵消3次记过; 五、互助学习方式 1、每周每人必须在周五前完成自己负责的工作,并将自己的工作结果在每周四之前发给每个组员。 2、工作质量由相关负责pm、每个组员和组长一起进行评估,通过会议、发帖子、email的形式。 3、每周固定周四晚上20:00~21:30开小组工作每周汇总会。 风语者 2003/08/15
[此贴子已经被作者于2003-8-26 11:53:47编辑过]
沙发
发表于 2003-8-25 22:24:00 | 只看该作者
请假:
W35周因工作原因,本周可能无法正常参加pmc风语者的一切活动,希望大家见谅。

同事希望大家继续坚持我们的工作

yiniu代替执行组长权利,hustsz29负责本周会议组织的工作。

ncl请整拟一份风语者的人力资源管理计划以及培训项目的人力资源管理计划,以供大家讨论通过。

请相关项目责任人将自己的项目计划和wbs分解用图、表等方式完善。

大家的热衷和支持是我们坚持的动力!

                                                  tulip
                                              2003/08/25
板凳
发表于 2003-8-26 11:07:00 | 只看该作者
风语者第四次会议记录

会议时间:2004年8月21日20:30-22:00
会议地点:MSN
参会人员:tuilp,yiniu,深呼吸,ncl,apine,hustsz29。
旁听人员:糊涂,成成,水手,iso,破勺等。


会议内容:
一、上周作业讨论
1、3个工作小组的人员确定;
培训项目的组织结构
项目经理:tulip;领导和指导团队完成项目计划过程保证项目服从企业或外部顾客的需求,与主要项目干系人进行协商;确定核心团队成员
咨询经理:yiniu;和客户沟通;了解、确定客户需求,调查、分析现状;制定有针对性的培训计划,准备教材和各种反馈、调查表
实施经理:hustesz9;项目计划的实施
客服经理:深呼吸;负责现场的客户服务;配合实施经理完成项目的实施;和客户交流,收集反馈信息
资方经理:Woody;负责投资方的要求和信息传达给实施方。
组员:前期其他组的人员工作不饱和情况下可以考虑充足到需要的组,工作量不饱和的实施组和客服组人员可以根据情况调配到咨询组。

2、项目风险分析
安排的授课教师因故不能前去授课
项目组成员对角色和责任不理解、不胜任
受训人员不能全体参加
对顾客的期望没有完全了解也是风险
组织的工作接口不畅通
A企业的投资不能及时到位
培训范围不适当,培训可能导致“培养少数专家”,其他部门和员工却什么都不知

3、项目干系人的分析
风语者项目团队:需齐心协力才能顺利完成。
A公司项目团队及相关人员:通过初期接触需使其产生兴趣,并在实施过程中引导兴趣。
A公司管理层:支持为主,但要注意尽可能不影响其原利益。
竞争对手:知彼知己、百战百胜。
间接项目干系人a公司的客户A公司的市场部、质量部其实就是A公司的客户代表

4、项目范围计划:
为A公司提供项目管理基础培训;
为A公司提供研发项目管理培训
全面系统的的项目管理(调研、计划、研制、推广)咨询:嵌入式技术

5、范围界定
普及项目管理知识,包括项目管理概述、项目管理基本概念、项目启动、规划、控制等,项目沟通管理、项目人力资源管理。
介绍研发项目管理方法,包括项目决策、项目计划、计划控制、市场调研、知识产权管理、质量控制、成本预算,风险控制等。
了解人脉,关键客户是谁,有影响力的因素是谁;了解问题,客户认为有什么问题;了解客户以为的原因;
观察、诊断真实原因;编排课程

6、活动定义
1. A企业现状分析报告
2. A企业项目管理培训的可行性报告
3. A企业项目管理培训的解决方案(包含实施)
4. A企业项目管理培训服务的协议确定
5. A企业项目管理培训服务的实施
6. A企业项目管理培训服务的实施的信息反馈分析
7. A企业人员培训后在工作中运用的跟踪详细的活动定义:依据小组汇总的项目计划书

7、活动顺序安排
1.培训前期咨询筹备
1.1.了解A企业
1.1.1制作调查表格
1.1.2了解A企业的行业情况
1.1.3了解A企业的市场情况
1.1.4了解A企业的组织结构
1.1.5了解A企业的人员情况
1.1.6了解A企业的项目实施情况
1.1.7和资方pm沟通情况。。。。。。
1.2. 分析A企业的情况
1.2.1汇总A企业的情况
1.2.2召集项目成员讨论分析A企业的问题
1.2.3总结出A企业的问题。。。。。。
1.3.制作解决A企业问题的培训方案文档
1.3.1召集项目成员讨论解决问题的培训方案计划
1.3.2 共同制定培训方案计划
1.3.3 形成文档计划书
1.3.4 装订。。。。。。
1.4.和 A企业相关人员确定培训方案
1.4.1 项目经理、咨询经理、实施经理一同和 A企业相关负责人讨论培训解决方案
1.4.2 双方确定方案。。。。。。
1.5.召集项目团队开工大会。。。。。。
1.6.确定培训对象、培训教师、培训内容 。。。。。。
2.实施前准备
2.1.与培训的所有项目干系人沟通 。。。。。。
2.2.培训实施所需资料采购 。。。。。。。
2.3.培训教师准备 。。。。。。
2.4.培训文档准备 。。。。。。
2.5.培训教室准备 。。。。。。
2.6.培训调查文档准备。。。。。。
2.9.其它 。。。。。。
3.培训前一天准备
3.1.与实施的所有项目干系人沟通
3.2.确认培训教师当天要讲解内容的准备情况
3.3.最后确认培训当天所有物品准备情况
3.4.培训教师特别准备 。。。。。
4.培训期间流程 。。。。。。。


8、活动持续时间估计
8周(56天),实际工作日为(42天)开始时间:2003-8-18 实施进度表:
10个工作日调查、分析企业现状:
5个工作日根据企业现状,提出相应的咨询、培训解决方案:
9个工作日双方确定培训解决方案和商务:
17个工作日实施培训方案:
5个工作日培训信息反馈、汇总:

9、资源规划、成本估计、成本预算
1.        人力费用
2.        固定费用
3.        特殊费用
    会后需要大家通过咨询专家、凭以前的经验、行业标准等对以上成本进一步的细化。

二、反馈表分析、组员评分通报和针对学习效果的自由讨论
1、        反馈表分析:大家对PMC学习很感兴趣,每周的学习时间大约4小时。建议风语者不能只靠一次会议作为最最重要的沟通手段,应把平时的MSN沟通充分应用。
2、        组员评分通报:
本周提交调查表的比例不足50%
提交作业的只有40%
对于sun_weuhua 和地狱之火由于没有及时请假,给予记过一次。

三、提请ncl担任人事专员

四、ncl案例讨论:
ncl的公司请了CSC帮我们开发一个全部的新业务系统,csc是美国的一家软件公司,应该是保险业最好的软件公司,前期也做了差异化分析,合同也签了。csc设计所谓最先进的保险业务管理流程,并在技术上帮助ncl的公司实现,年底在两家子公司试点,上一部份系统。Ncl的担心主要是如何判断一个新的业务系统,是否是真的一流,特别是从非项目管理人员来讲。因为只要系统开发失败,时间成本是最大的损失,将会有直接的保费收展损失和客服巨大的维护成本。当然,事先的差异分析有了近一年时间,而且我们所有的业务管理人员,包括核保核赔,客户服务,新契约,续收,以及信息技术都参与进去了。

五、w35计划
由hustsz29轮值。
各组详细分解wbs
对W34内容补充与细化。
对ncl提供的案例讨论




[此贴子已经被作者于2003-8-26 11:51:59编辑过]
4
发表于 2003-8-26 11:47:00 | 只看该作者
各组由组长负责开始wbs分解,请各位组长行动起来
5
发表于 2003-8-26 11:52:00 | 只看该作者
因为各种原因还没有加入小组的组员,请按照能力和兴趣选择小组加入,参与wbs分解工作
6
发表于 2003-8-27 02:08:00 | 只看该作者
http://www.21manager.com/dispbbs.asp?boardID=51&ID=17652
请各位看看
7
发表于 2003-8-27 22:12:00 | 只看该作者
各位,大家好!
很抱歉这一段时间一直没有参与咱们风语者的活动。不过,艰苦的封闭式开发总算结束了,我又回到了正常的生活中。不过这次的封闭式开发使我感触良多。以后又可以向大家多多学习了。
8
发表于 2003-8-27 22:26:00 | 只看该作者
提供一个案例(在封闭式的开发过程中遇到的)

为了加速项目的开发,加快工作进度,公司为开发部的员工提供一个新的环境(新的地点、弹性工作制、食宿全包),作动员的时候,大家都积极相应并在开始的一周内确实保持了很好的状态,工作的进展比较快,但在第二周以后,大家的热情逐渐减弱,到第四周的时候开始有人抱怨环境、工作强度等等,项目经理和公司的高层都做了大量的工作,但效果不大。在第五周的时候,公司决定将所有人员撤回公司。在作总结的时候,部分工作的进度有所提高,但整体的进度没有太大的改善。在项目执行的过程中,项目经理应该如何提高团队的士气,激励每一位工作人员高效的工作。



[此贴子已经被作者于2003-8-27 22:27:05编辑过]
9
发表于 2003-8-29 14:44:00 | 只看该作者
因突发事故,需要请假一周。
ncl
10
发表于 2003-8-29 18:04:00 | 只看该作者
因公司要召开全国人力资源系统会,请假10天,有空会上来,谢谢理解

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