<智囊13>斯瓦伯鼓舞员工的故事 扭转乾坤的一支粉笔 [遣奖,不知激将。]
西元一九一二年,美国钢铁大王安德鲁·卡耐基(Aharlis Schwab)以一百万年薪,聘请查理·瓦伯(Charles Schwab)为该公司第一任总裁时,全美企业界为之议论纷纷。 因为在当时,百万年薪已是全美国最高,斯瓦伯对钢铁并不十分内行,卡耐基为何要付那么高的薪水呢?原来卡耐基看上他激励部属的特殊才干。 斯瓦伯上任不久,他管辖下的一家钢铁厂产量落后,他问该厂厂长:[这是怎么一回事?为什么你们的产量老是落后呢?] 厂长回答:[说来惭愧,我好话与丑话都说尽了,甚至拿免职来恐吓他们,没想到工人软硬都不吃,依然懒懒散散。] 那时正是日班快下班,即将要由夜班接班之时。斯瓦伯向厂长要一了支粉笑,问日班的领班说:[你们今日炼了几吨钢呢?] 领班回答:[六吨。] 斯瓦伯用粉笔在地上写了一个很大(6)字后,默不作声地离去。 夜班工人接班后,看到地上的(6)字,好奇地问是什么意思。日班工人说:[总裁今天过来了,问我们今天炼了几吨钢,领班告诉他六吨,他便在地上写了一个(6)字。] 次日早上,斯瓦伯又来工厂,他看到昨天地上的(6)已经被夜班工作改写为(7)字,知道输给夜班工人,内心很不是滋味,他们决心给夜班工作一点颜色看看,大伙儿加倍努力,结果那一天炼出了十吨的钢。 在日夜班工人不断地竞赛之下,这座工厂的情况逐渐改善。不久之后,其产量竟跃居公司里所有钢铁厂之冠。斯瓦伯只用一支粉笔,就能鼓舞人们奋发向上的本领,这是他获得全美最高薪的主要原因。 ·人争一口气,佛争一柱香;不知多少人为了[那一口气]而付出一切。
|