以10亿身价被新华都集团聘为总裁的唐骏今晚于中央财经大学讲述了自己的职业经理人之路,他表示,在移植西方管理模式的同时,还需提倡人性化管理。 唐骏表示,中国许多企业家成功的模式无法拷贝。因为他们所处的社会环境、当时的历史条件,以及所面对的机遇与现在不同,没人能让时间倒流。但是自己的成功模式却很容易复制。唐骏认为,自己的成功源于执着与勤奋。 在回忆微软的工作经历时,唐骏称看到领导已经遇到太多抱怨的人,因此老板不会在意自己的N+1次抱怨,因此他并未就遇到的问题进行抱怨,而是提出切实可行的解决方案。唐骏建议,刚进入企业的员工不要轻易提出自己的解决方案,除非能够保证这个方案可行。同时,这也是他在微软获得迅速提升的关键。 “这个社会真的是不缺理论家,缺的是什么?缺的是实干家。美国社会也好、中国社会也好,都是一样的道理。”唐骏透露,自己在过去10年的职业生涯中,面试了2500名应聘者。在面试的过程中,他并不在意应聘者对自己所问问题的答案,而是关注应聘者分析问题的方式。“你怎么回答其实不重要,我们就是看你分析问题解决问题能力。其实我要的不是一个答案,我要答案最好是你不会,这样体现了我问题的价值性,这个问题问完马上给他一个答案这样的话,会显得考官非常愚蠢,其实我们要的就是一个面试的过程。” 唐骏认为,作为职业经理人在管理的过程当中,用整套的管理架构虽然很好,但是还不够。因此必须在管理架构中加入一些中国元素,例如人情味。 除管理方法外,唐骏还着重强调了沟通能力的重要性。 他回忆道:“2003年的时候,年初我接到比尔盖茨的秘书凯西特尼的电话,他说比尔盖茨将会在2月17号访问中国,让我赶紧安排。后来我查了一下当时的日历,发现比尔盖茨来的那一天恰恰是中国的大年初三。这个时候你想想多为难。如果在这个时候访华,肯定见不到中国的最高领导层。所以我马上给比尔盖茨打电话,比尔盖茨当时用一种非常有个性的口吻跟我说,你在微软工作多长时间了?难道对于我的行程、对公司的规章制度不了解吗?你还能称职做微软中国区的总裁吗?” “我当时回答说,自己还有很多地方要改进。比尔盖茨重申自己的行程一年前就定下来了,是不能改的。我当时对他说,盖茨先生,我知道你的行程是一年前定下来的,而我们中国的春节是五千年前定下来的。” 唐骏通过这种方式让比尔盖茨改变了自己的行程。事后唐骏对此事评价道:“我用了一种极其婉转的、很谦虚的这种口吻来告诉他,一年和五千年的差距。你说盖茨再有个性,你总不能把个性搬到五千年前跟我谈。我相信有文化的人都不敢跟五千年来较劲,所以就这样我就改变了他的行程,在2月28号请到了中国来。” 最后,唐骏重申了自己将留居中国的决心,他表示,今后的人生职业生涯永远不会离开中国。 |