如何进行伦理导向型的技术创新

管理学家

       文/周杰 王世龙 薛有志

　　近年来，克隆技术、基因技术、纳米技术、生物技术、信息技术、计算机技术突飞猛进的发展给人类的生产生活带来了巨大的变化，也引致了比如环境恶化、资源枯竭、贫富差距扩大等一系列的负面影响，并由此引发了相应的伦理问题。如何避免技术发展所引发的伦理问题，如何将技术创新与伦理经营进行有效的融合并实现伦理导向型的技术创新，成为企业、政府乃至人类亟待解决的问题。接下来，我们将讨论如何从将企业走向伦理导向型技术创新之路。
   
　　坚持技术创新服务对象的伦理性

　　坚持技术创新服务对象的伦理性，就是着眼于企业技术创新的服务对象和受众，从技术创新流程的终结来规范企业技术创新，要求企业要以公平的伦理精神，更恰当、更全面、更优质地服务于消费者。

　　企业技术创新包罗万象，其中房屋建造的技术创新可以说是与消费者息息相关的，近几年中国房价的持续上涨就充分地证明了这一点。房屋建造技术的进步无可厚非，然而如果在大部分消费者现阶段只能负担经济适用房的条件下过度地去追求住房面积的扩大、住房舒服程度的提高的话，那么，请问这又怎能体现企业的社会责任和伦理精神呢？更夸张的是，一些比如“奢华生活”、“高端享受”等会出现在房地产的广告中。另外，数码技术的进步也是一个例证。越来越多的数码产品的生产商将研发的重点放在了清晰、无噪音、微型化、音乐化，而在广大农村又有多少消费者能用得上数码相机呢？因而，企业的技术创新应该是面向大众消费者的技术创新，应该是以促进“平等”为导向的技术创新。

　　下面一则海尔的案例也许会给诸多企业带来启示。海尔人发现很多农村顾客的海尔洗衣机常常出毛病，其中主要原因是很多农民用洗衣机来洗土豆，土豆上的泥沙损坏了洗衣机。针对这样的情况，海尔公司根据农村消费者的实际需要，专门研发了一种洗土豆也不易损坏的洗衣机，后来又设计了洗土豆机。这一思想使海尔赢得了农村消费者的认可，迅速占领了广大的农村市场，海尔电冰箱、海尔电视机等家电产品也都在农村成功开辟市场。

　　坚持企业技术创新服务对象的伦理性，从而在伦理经营层面增强企业技术重新的可操作性。

　　坚持技术创新目标的伦理性

　　坚持技术创新目标的伦理性，就是着眼于企业进行技术创新的目的和目标的源头，要求企业技术创新的目的不仅是为了赚取利润和经济效益，还应充分考虑社会效益，符合伦理的要求，从而实现伦理经营。坚持了技术重新目标的伦理性，也就为企业伦理经营提供了方向指引。

　　无论是国外还是国内，都存在坚持技术创新目标的伦理性的公司。伊士曼柯达公司2003年被《福布斯》评为最受尊敬的企业公司，在做优秀企业公民的总目标下，不断进行技术创新，充分发挥其高科技产品的优势。2003年，公司主席兼首席执行官邓凯达先生代表该公司向中国卫生部捐赠了三辆代表世界医疗行业先进标准的流动医疗车，此举检验了企业产品的技术水准和应用价值，同时也提升了企业的品牌形象。雨润集团在“食品工业是道德工业”的经营理念的指导下，引入德国、丹麦、荷兰20世纪90年代国际先进水平的生产加工设备，采用世界先进的乳化技术、腌制技术、保水技术、栅栏技术、巴氏灭菌技术、真空技术、HACCP技术、无菌包装技术等低温肉制品加工技术，向市场供应营养、新鲜的高质量肉食品。据统计，2003年，雨润集团荣列同类产品全国市场综合占有率第2位；在全国民营企业500强中列第25位。

　　然而，在经济利润的巨大诱惑下，还有很多企业的技术创新违反了伦理的准则。“VeriChip”曾在美国引起广泛争议，并招致了认为其技术创新目标属于“‘比较激进的’构思”的评判。VeriChip是一种米粒状的长12mm的IC，它可以记录多种信息，是美国Applied DigitalSolution公司的技术创新产品，将其植入人体皮下会有很多用途。然而针对VeriChip的用途以及VeriChip所记录的信息的特点，有人对Applied DigitalSolution公司的技术创新目标提出了质疑，因为他们认为没有必要在人体内植入芯片。另外，由于受到GPS系统的监视，植入了该芯片的人的行踪会被泄露出去，人权市民团体担心会“侵犯个人隐私”。

　　坚持企业技术创新目标的伦理性，从而在伦理经营层面增强企业技术创新的可预见性。

　　坚持技术创新过程的伦理性

　　在伦理性目标的引导下，坚持技术创新过程的伦理性，就是着眼于企业技术创新的过程和运行，要求企业技术创新成果的培育、研制、试验等要充分体现伦理的精神，符合伦理经营的标准。

　　首先，技术创新过程的伦理性重在自主研发，然而由于信息技术的迅猛发展，人们获取信息的途径变得越来越多、越来越迅捷，于是移植、复制变得轻而易举。很多软件开发从业公司在其技术创新的过程中萌生了一种吸收而不消化的“模式”，它们会组织其软件开发者去复制和抄袭别的企业的源码，随后作为自己原创的软件新产品甚至作为自己的专利在市场进行销售谋取利益，这显然严重违反了伦理性的要求，企业技术创新应尊重已有的成果。

　　其次，技术创新过程的伦理性着重对环境的友好。生态伦理、生态文明已经成为时下的流行词语，然而，真正做到生态文明任重而道远。现实情况是，更多的企业面对政府的监管和公众的指责，白天开转减污设备，夜晚依旧肆无忌惮的污染环境。具体到技术创新，就是不顾破坏环境和耗竭资源的代价，依旧去开发、试验那些对人类生活会产生极坏影响的技术、产品。因而，企业应实现产品的生态化设计，选用清洁生产工艺和循环利用资源的技术体系进行生产。

　　最后，技术创新过程的伦理性也关注技术创新主体的真实性。近年来，我国医院的改革受到了广泛的关注。医疗技术的提高是体现一家医院技术创新水平的因素之一。现实中，有些医院为了医院的“知名度”和招揽更多的病人，临时从该医院外请回手术医生、麻醉师甚至护士等整个团队去完成所谓的技术创新。而这样的技术创新有着“双重身份”，即外援的医院把这样的技术创新纳入自己名下，而被请的医院也会将这样的技术创新归于自己名下，从而造成了医院技术创新的“浮肿”和“水分”。

　　坚持企业技术创新目标的伦理性，从而在伦理经营层面增强企业技术重新的可控制性。
   
　　坚持技术创新的伦理评价

　　坚持技术创新的伦理评价，就是着眼于企业外部，从企业技术创新的评估和反馈机制出发，构建企业技术创新评价的指标体系，并将伦理指标纳入技术创新的评价体系当中，重点考察企业技术创新是否满足伦理的指标要求。

　　无论是政府、学术界，还是企业自身关于技术创新评价都做了很多的探索。2005年，我国加快了以企业为主体的技术创新体系的建设，要求大企业逐步拥有自主知识产权的核心技术，年均专利数超过100项，其中发明专利约占一半。另外，近年来一些地方政府还根据其具体情况进行了当地企业技术创新的评价指标体系的构建。然而，一些指标往往过多地强调经济效益、经济投入、经济产出、新产品销售率、销售量、专利申请、新产品转产数等，而很少加入伦理的指标。技术创新评价指标中伦理维度的加入将成为推进企业伦理导向型技术创新的有效激励与约束机制。

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