明君与贤臣

豆腐煲

　　 拉这么个题目来做文章，不是什么心血来潮，也不是想谈什么帝王将相之事，而是有感于企业高层如何听取下层（包括外层）意见的事情。
　　再明智的人也是人，必定会犯一些人性使然的错误。而耿直实用的意见又总是那么刺耳和令人的面子上放不住。随着地位的提高和权威的缘故，人就越来越不容易听进去不同的意见了，特别是涉及自己过失方面的意见就更会遭到这样的命运。所以，“明君”再善于听取“臣子”的意见也难免有听腻的候。“贤臣”再喜欢给“明君”提意见也难免有避嫌的时候。特别是当“贤臣”越贤越忠于职守的时候，“明君”就更容易厌烦，不客气地说，就是开始发昏犯浑了。有的事后经人点拨或自己经过冷静思考，还能有所觉悟；有的干脆就是一错到底，犟牛一个。而将成之大事也往往正败于此。“明君”们越容易腻厌和抵制正确的意见，从而产生错误决策的可能性就更大，从而“贤臣”们因失望而欲离去的心也会渐渐萌生。这根子在人性，不在“明君”和“贤臣”自己。 
　　 明白了人性的这个弱点，在企业管理制度的设计上就必须考虑这个问题，防范这个弱点影响到企业的决策上。民营企业常常带有很重的君主色彩，助理参谋更带臣子的性质，特别是现代的、科学的、规范的企业管理体制和机制还未健全的民营企业，这个问题就更加很突出一些。至于企业外部的正确建议所遭受的厄运就更不别说了。
　　明君确实令人景仰，唐太宗也确实了不起。可他也在享受魏征越来越多的忠言许久之后，竟然也在一次与魏征朝上面红耳赤的辩论之后退朝回内殿时，怒气冲冲地对他的长孙皇后发狠道：“总有一天，我要把那个乡巴佬杀了！”
　　这个乡巴佬可能还不知道自己的贤能已经埋下了自己的杀身之祸。幸好那位皇后也还比较贤惠睿智，要不这位明君的一世英明就要毁于一旦了。虽然贤臣们不断提高自己的沟通本领，发明了“讽谏”等高招，但于实际的进谏效果来说，实在没有什么进步。这不能不令人悲叹。
　　这是制度问题。症结在制度，不在沟通的方法上。 
　　 明君尚且有这样的时候，何况我们还不能总是那样幸运地遇到明君或成为明君呢！
　　所以，还是制度规范可能更加保险一些。只是我们设计它的时候要多费些时间，多耗些脑子，考虑得更加周到一点罢了。只要思路对头，问题解决起来并不很难。
　　因此，笔者认为，企业健康发展，有一个科学规范的体制和机制才是更有保障的。只有这样，“贤臣”们的安全感和正义感才会得到鼓励，企业的健康发展才更有保障一些。而且，我也相信，有抱负的民企老板们也会慢慢适应制度管理的，毕竟这是更加有利于企业的长远发展的，而指望“明君”来保护这些“贤臣”们的这种积极性，或是期望“贤臣”们能以不顾一切的胸怀来冒险尽忠的期望都是不太可靠的。

转自：中国管理咨询网