[原创]金牌服务满意100如何写针对性的服务分析

zghzh2000

在工作中，发现营业厅的管理者要求写很多服务分析，针对目前的金牌服务满意100,要求每个月要写两次分析。

很多同志问我这个问题，也是深感这个问题比较难，因此做了一个图形化的提纲。有很多想法不成熟，因此，希望多提宝贵意见！

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[此贴子已经被作者于2008-4-15 23:56:35编辑过]