现在企业间并购越来越多,很多时候能否留住被收购企业的创始人,对于并购的成功至关重要 □ 本刊记者 杨云龙 现在的PTC公司软件产品执行副总裁、首席产品执行官Jim Heppelmann,是一位执着的技术天才,1996年他一手创建软件公司Windchill,1998年他把这家公司卖给了PTC,但是谁也没有想到的是,他和他的20名员工全部都留了下来,直到今天。更为让你惊讶的是,当年那个还没有盈利的小软件公司Windchill,现在每年可以为PTC带来超过4亿5000万的收入,这大约是PTC现在全部收入的一半。 毫无疑问,这是一场完美的收购,但是其中的过程并不是你今天看到的那么轻松,Jim Heppelmann也曾经一度彷徨,甚至想离开公司再次创业,要不是PTC的首席执行官兼总裁C. Richard Harrison成功地挽留了他,那么今天的一切都不复存在。 在一个收购、兼并、并购、重组不断的时代中,能否留住被收购方的关键人物将是收购成败的一个关键,特别是创始人和高管团队。那么怎样才能有效地留住这些人呢,显然这不是简单的能用金钱解决的问题。 警惕被收购方的心理落差 2006年,企业家Dieter Weidenbrueck将他的技术插图软件公司卖给了PTC公司,其后适应新环境的过程对他来说可谓是步履维艰。 “我当时就像陷入一个大黑洞中,” Weidenbrueck形容当时的情形:“我好像从拥有世界上的一切权力变成了一无所有。”为此他甚至考虑过辞职。 当Weidenbrueck先生将公司卖给PTC时,公司拥有40名员工,年销售额为600万美元。在加入PTC后,他仍负责原来的产品,但他的日程表忽然充斥着没完没了的会议,过去他很快就能做出的决定,现在必须通过多个阶段和协商才能完成。 这也是许多被收购小企业的创始人和员工都曾面临的一种情形。他们习惯在关系密切、灵活的环境中工作,比大公司拥有更多的自主权。而新工作环境则正好相反,感觉充满了让人难以忍受的官僚主义。这是许多人都难以克服的一个情绪难题。 当一家创业公司被大公司收购,对于它的员工和创始人来讲适应过程都十分艰难,Jim Heppelmann,当年也遇到了一样的问题,“过去我单独就能定下的决策,现在却必须与其它人协商,” Heppelmann回忆道:“我也曾备感挫折和茫然。”卖公司所得的400万美元让他不需要为一份工资在PTC继续工作。 在被收购的公司中,除了创始人以外其他管理者也会面临同样的抉择问题。Guy Dubois曾是软件厂商PeopleSoft公司的一名主管。当2003年这家公司被竞争对手Oracle公司出价收购时,他对于留在Oracle工作实在没有多大兴趣,因此他在收购完成后不久的2005年2月就辞职了。 这种突然而至的失落感会导致很多的创始人和高级管理者不适应,大公司里的文化往往比小公司压抑,没完没了的会议和决策过程会让那些习惯了快速决断的人们感到时间被白白浪费,此外,一部分问题在于人才的整合,毕竟人才是合并的最大潜在价值所在,而购买方对此可能并没有足够的重视。 “我为什么要在这里纠缠不清”、“没有人知道我的感受”、“快结束吧,该死的争论”……种种原因很容易导致被收购方产生焦虑的情绪,这往往会产生很多不好的结果。 信任、放权、快速成功,一个都不能少 那么怎样才能消除这些心里落差和不良的情绪呢?首先的一个建议是,帮助被收购公司的创业员工换个角度,考虑一下在更大规模公司工作的收获:引导他们认识自我,想清楚你想要的是什么,你愿意付出怎样的努力来达成你想要的目标。 Heppelmann到现在也非常感谢C. Richard Harrison,在他迷惘的时候,C. Richard Harrison告诉他:“你可以获得更大的成功,PTC会给你更多的客户,还有资金和资源的支持,你将把Windchill变得真正成功,唯一不同的是和PTC一起。”Heppelmann回忆。 收购公司往往拥有更多资金、员工和客户关系。此外,大公司更加稳定,并有更多学习技能的机会,例如与其他部门同事合作。这些对于小公司的创始人和高管具有很强的吸引力。 当然在这个过程中,建立信任是非常关键的一步,收购方必须要和被收购方进行“亲密”的沟通,了解对方的困惑和需求,也应该给予被收购方一定的权利,让其能够快速发挥能力。 C.Richard Harrison和Heppelmann沟通之后,Heppelmann积极性被充分调动。“我要让收购公司的管理层感觉像他们刚刚买了历史上最受欢迎的东西。” Heppelmann还与PTC最大的客户们会面,推销他的产品。 在被PTC收购后的最初6个月,Windchill共收入1100万美元;现在的收入大约是4.5亿美元。Windchill的20名员工几乎都留在了PTC公司。并且Heppelmann先生也尝到了作为更高层管理者的滋味,他目前任职PTC公司软件产品执行副总裁、首席产品执行官,同时也是最高管理团队的成员。 当一个人在新公司获得成功后,这种精神会很容易地通过他传递给其他的被收购人员,现在Heppelmann已经成为了PTC的“文化融合大使”。 Weidenbrueck备感受挫的时候就找到Heppelmann就这点进行过讨论。Heppelmann成功说服了他,并且PTC决定为 Weidenbrueck先生提供一个能重新拥有自主权和影响力的职位。现在,Weidenbrueck先生管理的产品数量已由原先3个增加到了近30个,为公司创造收入近6000万美元。 现在Weidenbrueck已经完全不再沮丧,“我发现了一个新挑战,这真是件令人振奋的事”,他表示:现在没有要离开公司的打算。这或许又是PTC公司一个完美的收购。 关于PTC PTC公司成立于1985年,为PLM行业最大的软件公司之一。PTC公司为全球50,000多家企业提供技术领先的产品生命周期管理(PLM)、内容管理和动态发布系统解决方案。在2007财年公司销售收入达9.42亿美元。在过去的15年中,PTC成功的进行了15次收购行动。 |