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《易经》与领导管理

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发表于 2008-4-14 19:35:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
《易经》是中国的“圣经”,是中华文化的元典,也是中国管理哲学的宝典。

《易经》的“易”字是“变易”的意思,《易经》是一本论述宇宙万物变化大规律以及人类知变、应变大法则的著作,不仅是宇宙预测学,而且是人生行为学。管理科学同样也要研究一个“系统”、一个“组织”的变化规律,因为只有掌握了规律,才能进行预测和决策,才能进行科学地管理。《易经》蕴涵高明的管理智慧,历经数千年而不断丰富、不断提升,从而引起东西方管理大师的高度关注。

《易经》又称为《周易》,英译为I Chang,由经文(狭义的《易经》)和传文(《易传》)两部分组成。其中经文大约作于西周前期,传说是周文王作的;传文大约作于战国时期,传说是孔子作的。

一、 六十四条管理法则

《周易》六十四卦可以看成是六十四条管理法则,其中的三百八十四爻(每卦有六爻)就是六十四条管理法则的具体过程、具体方法。

《周易》六十四卦内容宏富,包罗万象,各卦的象数义理的变化更是错综复杂,可以给管理者提供宝贵的原理和实践经验。如《乾卦》,强调管理者需要经过有计划的培养、锻炼和发展,方可登上高位;但若凭高位而刚愎自用,专断独行,不按天德与人情行事,便会脱离群众导致失败。又如《泰卦》、《革卦》和《睽卦》均教导管理者要劳资、上下、阴阳相交,发生冲突时应各自退守和平相处和求大同存小异,千万不能激化矛盾。领导者要尽量克己安人,先教育、指引、规劝,不到万不得已时,不采取纪律行动,西方管理工作的“四E”安全法与这三卦的意义是吻合的。当工地上发生意外时,首先应调查研究,弄清真象,然后给事故当事人以训练和教育,同时拟定安全规章,明文规定遵守,最后还要经常提醒,激发大家遵守安全规章的自觉性和热情。再如《师卦》、《家人卦》,揭示了由管人、理人到安人的管理之道。《师卦》反复讲到用人的原则,认为庄严尊长之人方为对人进行管理或率兵打仗的统领(管理者),不能把“小人”任命为管理者,也不能任人唯亲,同时还要严肃纪律。《家人卦》论述家庭管理,重视伦理道德,认为男女在家庭内外,各有正当的地位,这是天地间的大道理,也是管理者的基本要求。

《周易》“大象传”有六十四条要求“君子”应当怎样做的条文,如“君子以自强不息”,“君子以厚德载物”,“君子以果行育德”,“君子以辨上下,安民志”“君子以裒多益寡,称物平施”,“君子以明罚敕法”,“君子以慎言语,节饮食”,“君子以反身修德”,“君子以赦过宥罪”,“君子以惩忿窒欲”“君子以见善则迁,有过则改”等等,均可视为对管理者的要求。可见,《周易》蕴含着宏观管理思想,是一种后现代的管理哲学。

西方管理大师达米安一奈特(Guy Damian—Knight) 1986年写了一部根据《易经》的体裁和内容以商业和决策为主的书籍,简称为《决策易经》。该书分六十四卦,在卦名之下有卦辞、方式、环境、概念模型、决策等项。可以使一些被人们忽视的因素显化,提供一些抽象信息,使人们相对地容易找到与他们有关的一些事件。这是由于在宇宙中各种事件的相互联系是有序的、有原因和有结果的。如果人们有耐心和毅力去发挥认识的直觉能力,和掌握事物之间相互联系的动态变化的能力,则往往能做出较好的决策。如果一个人能与自然界的有序性有较好的互相理解和调整,则会有较多的成功机会。西方一些易学家将易理归纳成七种实用原理,作为管理的参考。日本运用《易》理进行科学管理并取得了成功。

二、 六字管理哲学

《周易》的太极阴阳思想、三才合一思想、位时应中思想、保合太和思想,是东方管理哲学的精髓。此外《周易》变易不居思想、刚健有为思想、扶阳抑阴思想、升降交感思想以及运数取象思想,对管理经营都有很大的指导性与启发性。笔者将《周易》的管理哲学概括为“六字法则”:“一二三五八零”。

“一”就是太极管理,太极象征最高主管,“一”的领导艺术在“时”。时,指时位、时机。六十四卦表示六十四“时”,每卦六爻的变化情状,均体现事物在特定“时”的变化、发展规律和卦义的特定背景。对一个最高管理者来说,及时等待时机、把握时机是十分重要的。如果说空间的变化还可以用人力变通的话,那么时间的变化有时却非人力可以挽救的。因而不失时机乃最高管理者一条基本原则。《周易》的“时”往往与信息——消息相联系。《丰卦·象辞》说:“天地盈虚,与时消息。”意为客观世界阴阳盈虚变化是随着时间的变化而变化的。“消息”意同消长,此又可理解为信息,时间的转移、变化蕴藏着瞬息万变的各种信息。管理者应对这种高度敏感、高速变化的信息及时作出反应,同时还要迅速而准确地把握自己企业、经营的信息,并及时反馈给社会。

“二”就是阴阳管理,阴阳象征上下级,“二”的管理艺术贵在“应”。应,指阴阳对应,呼应。六十四卦中,一与四,二与五、三与六爻相应。凡阳爻与阴爻,阴爻与阳爻相应,称为“有应”;阳爻与阳爻,阴爻与阴爻相应,称为“无应”。一般情况,有应为吉,无应为凶。阴阳相感应亦是管理原则之一,管理者与被管理者只有相互感应,上下一心,才可万物化生,百业兴旺。

“三”就是天地人管理,也就是三才管理。三才象征上中下三级,“三”的组织艺术贵在“位”。六十四卦每一卦有六个位,分为上下三位,其中第一位、第三位、第五位为阳位;第二位、第四位、第六位为阴位。《周易》认为:如阳爻居阳位,阴爻居阴位为“得位”“得正”,主吉,反之则不得位,多主凶。也就是说事物发展有空间基础,如具备这个基础则往往成功,失去空间基础,则往往失败。管理上也是如此,应考虑各层次职员的位置,使他们各得其所,各尽其能。这就要求任人唯贤,让他们最大限度地发挥各自的才能。一切数据、决策、信息、沟通……是由下而上,由内而外,从基层反映到上层。东南亚国家的管理,受易经天大、地大、人亦大的传统精神及时位观念的影响,企业内部管理者和被管理者都一视同仁,希望大家都成为自觉自愿的、不违规矩的伦理,主动关心企业的生存与发展。高层、中层、基层各居天人地爻位,中层管理者是第一线管理人,地位十分重要,故在选拔、培植和派任上对企业的兴旺关系极大。三才统一的思想是《周易》的基本思想,是中国文化的重要观念,它渗透到文化的各层面,包括管理领域。

“五”就是五行管理,五行象征五种能力:核心竞争力(金)、驾驭变化力(水)、学习创新力(木)、价值提升力(火)、资源整合力(土)。“五”的平衡艺术贵在“中”。中,指中位,中道。六十四卦中,二、五两位为中位,不管阴爻还是阳爻居中位,皆吉。然如阳爻居五位,阴爻居二位,则既得正,又得中,为大吉。管理者管理企业、管理下属均要遵循中道,不可有私心杂念,不可有所偏颇。一个组织象个大家庭一样充满和气,使管理者与被管理者都称心如意。这种中道管理(或称“中庸管理”)在西方叫品质管理圈。它既不同于以人事为中心的管理,也不同于以生产为中心的管理。中道管理符合乾卦的“安人”理念。

“八”就是八卦管理,八卦象征八种状态: 刚健(乾)、柔顺(坤)、动荡(震)、成长(巽)、风险(坎)、价值(离)、停止(艮)、喜悦(兑)。“八”的变化艺术贵在“和”。《周易》指出:“乾道变化,各正性命,保合太和,乃利贞。”“太和”是一种和谐、统一、兼容的自然境界、社会境界、政治境界,也是管理者所追求的目标。管理者在管理与被管理、劳与资,上与下等矛盾激化时,要尽量克己安人、多行退守、和平相处,不到万不得已,不要采取过激行动。要善于运用离合、异同法则,异中求同,离中求合。在正邪之间也要采取宽大包容态度,化异己力量为同己力量。实际上,凡是企业内部团结,上下关系融洽,其企业一定成功。

“零”就是无极管理,无极象征管理的最高境界,“零”的经营艺术贵在“神”。一个最高管理者不要事无巨细,面面俱到,要善于放权,只考虑战略问题,不要太多考虑战术问题。“神”是一种无形的文化理念,是一种管理哲学。只要学会《周易》管理哲学,掌握《周易》大智慧,就能够不战而胜,无为而治。
沙发
 楼主| 发表于 2008-4-14 19:36:23 | 只看该作者
关怀和人本精神,是把《孙子兵法》庸俗化。在商场中,学会欣赏你的竞争对手,而不是在“朋友”就是“敌人”的二元选择中思考你的交易,应该是企业家经营的最高境界。

  自从日本人把《孙子兵法》运用到企业管理与市场营销上,自称颇有收获,美军也把《孙子兵法》用在伊拉克战场上,说他们的“斩首行动”战略思想从中受到了启发。或许受其影响,近年来,国人特别是企业界人士也对《孙子兵法》产生了极大兴趣,今日随处可以听见各种企业文化培训班大讲“商场就是战场”、“《孙子兵法》可以作为商场的制胜宝典秘籍”等等话语,真让人觉得老祖宗的“兵法”,两千年后还真有“奇效”。

  我虽没有纵浪商海,却也与不少商界精英有过推心置腹的交谈,从没有见过什么“狼性经理”,倒是他们温文尔雅的言谈与谦恭的做派,让我相信尔虞我诈、玩弄心计谋略成就不了什么大企业。我不以为“商场就是战场”的说法有什么高明之处,随着经济法规的逐步健全和市场秩序的发展成熟,“双赢”才是理性的行为和最佳的结果。商场应该是人们的拚搏、敬业、创新、奉献精神展现的场所,而不是“拚杀”的战场。学会欣赏你的竞争对手,而不是在“朋友”就是“敌人”的二元选择中思考你的交易,应该是企业家经营的最高境界。

  企业伦理的呼声几年前就雷声大作,至今不见什么成效。如今企业文化培训却又搬来《孙子兵法》中的“谋略”或者曹操所注解谓“诈道”,来诱引当今经济活动中的躁动人群。孰不知,《孙子兵法》所以素有“兵典”、“武经”、“百代兵家之师”之称,它不是只讲“谋略”、“诡计”,而是对战争本质的深刻反思,凝集了中国兵学思想的精萃。换个视野去看《孙子兵法》,或许可以看到真谛。

  道德为“体”,谋略为“用”

  春秋至战国时代,频繁的抢掠兼并战争让生灵涂炭,所以孟子说“春秋无义战”。所谓“无义战”,是批评各诸侯国置周天子的权威不顾,破坏了尊卑秩序。如果说孟子站在政治秩序与道义的角度谴责诸侯国间的征伐战争的话,其他先秦诸子更在战争的惨祸上给予了深刻的批判。老子说:“大军之后,必有凶年”,“夫乐杀人,不可以得志于天下矣”。老子主张 “以道佐人主,不以兵强天下”。墨子也痛斥战争给人民带来的沉重无尽的灾难:抢劫财富、残害无辜、贻误农时。所以他主张,以德义服天下,以兼爱来消弭祸乱。总之,传统中国的战争观,有着人文关怀与强烈的道德批判。

  同样,《孙子兵法》十三篇,虽然篇篇是讨论谋略,但在篇中那些讨论政治和道德的语言颇有深意。如《计篇》里说:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”战争兹事体大,关乎着国家、人民的生死存亡,所以“经之以五事”。“经”是量度、分析研究,“五事”则“一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法”。“道”是“令民与同意也”。战争问题必须要使百姓同意而得到支持。这也是荀子所言“兵要在乎善附民而已”。“天”是指气候,“地”是指地形,“将”是指挥军队,“法”是法度编制。在孙子看来,“善用兵者,修道而保法,故能为胜败之政”。“修道”是修明政治,“保法”是确保法制实行。由此,才能把握战争的决定权。战争可以解决问题,但战争造成的危害是极大的,不了解“危害”,就不知道“有利”。由此,“非利不动,非得不用,非危不战”。慎重对待战争是《孙子兵法》里最核心问题。因为战争可能造成“亡国不可以复存,死者不可以复生”,所以孙子告诫:“明君慎之,良将警之,此安国全军之道也。”

  以战争掠城攻地,在孙子看来不是战争的最终目的。孙子说:“百战百胜,非善之善者也,不战而屈人之兵,善之善者也。”百战百胜,不是高明中的高明者,不用战争的屈服敌人,这才是最高明的人。所以“善用兵者,屈人之兵而非战也,拔人之城而非攻也,毁人之国而非久也,必以全争于天下。”孙子主张尽量不用战争的方式解决存亡问题,其思想应受到中国文化中“人本”观念的影响。在连年战争的惨烈祸害下,人们思考弭兵止战办法就是以道德制约战争。所以,我们看《孙子兵法》十三篇的内在逻辑,“屈人之兵而非战”,必推崇“谋略之法”。谋略的本质是“诡”、“诈”,这是曹操所注“兵无常形,以诡诈为道”。谋略非常重要,善用谋略,不战而胜。因此孙子强调“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”不过,即便孙子重视谋略的重要性,他也要告诫人们运用谋略的前提仍然是以道德为“体”,以谋略为“用”。如细心读《孙子兵法》“用间篇”便可体会其中的意涵精义。“用间篇”虽然是讲如何使用五类间谍窃取情报的方法。但是在“用间”的前提上,孙子则强调“非圣智不能用间,非仁义不能使间”。只有“明君贤将,能以上智为间者,必成大功,此兵之要,三军之所恃而动也”。作为兵书的《孙子兵法》也非常强调道德伦理的重要性,所以唐代著名诗人杜牧注解《孙子兵法》说“古之兵柄,本出儒术”。

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