对中国人而言,人心是最重要的,俗话说得好,得人心者得天下,一个好的领导必须管理好团队成员的心。人在哪里并不重要,重要的是心在哪里! 领导管理好团队就是得让员工把你装在心里面,并且在这些心与心之间找到一个平衡点。中国老板应该多关心的是下属心中有没有我,而不是优先考虑员工的素质、能力、品德和家庭背景等。 一般来说,一个领导在会议上讲话时甲下属听得进去,而乙下属却不以为然,你就会觉得甲心中有你,而乙心中却没有你,也许这过于主观,也没有科学论证,但大家静下心来想想,这是事实。当然这也是中国社会的大环境造就了我们国家的人所特有的心理特征。 我们常说,在美国个人主义很普遍,在日本,很信奉团队合作,而在中国这两条道路都走不通。我们中国人相信的是家族文化,关心的是你心中是否有我。 但中国人很奇怪,人际关系很复杂很微妙。如果一个下属跑到领导面前说我心中有你,这只会造成适得其反的结果。要想一个领导常识你,重用你,你只能通过与领导进行心与心之间的交流,只能意会,不能言传。中国人不太能接受口头的保证,而看重的是实际行动,也就是看你和领导之间的交流是否到位了。 一个公司能否取得成功,除了有一个强有力的领导外,还要看员工是否其心协力,心往一处想,劲往一处使,公司文化深入人心,员工把公司当成自己的家,面对很多困难时,只要大家齐心,解决问题就会变得容易得多。 每个人都渴望成功,然而成功的定义又是什么呢,我认为成功就是关心(关住员工的心)。古人云,得人心者得天下,要想成功,首先就要得人心,作为一个领导,你能关住多少人的心,你就能取得多大的成功!
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