人本管理 人本管理作为一种新的管理理论,核心之点即通常所说的尊重人,爱护人,理解人,关心人,把企业经营管理的全部工作和整修过程都纳入以人为中心的轨道上来。 管理科学的发展也说明,从泰勒的“科学管理”开始,发展为“行为科学”,到当代的“现代管理”,就是从不见人,忽视人到逐渐重视人,发挥人在生产经营活动中的主体作用的转变过程。 人本管理强调面向人,尊重人,关心人和扩大民主参与决策等等,正好适应这种变化和要求。我们构建人本管理模式,首先应当尊重劳动者的个性和独立的人格,突出劳动者的主人翁地位。以人为基点,重视人、关心人、塑造人是企业和社会发展的永恒主题,要克服“见物不见人”这种社会生活中人的异化现象,要把实现人的崇高信念,人的价值、理想作为企业的最大目标。 当然,我们强调重视人的价值,人的主体性,不是宣扬自由不可侵犯的个人利己主义。今天我们强调人的主体性,人的价值就是要把发展人的个性和社会性统一起来,把个人价值的实现和企业与社会的需要协调统一起来。重视以道德为导向的人本管理手段。传统哲学价值观的本质特征是“道德中心价值论”,也就是说,它主要是从人的道德的角度来衡量和揭示人的价值。 人有成就感、荣誉感及各种心理需求,许多企业家提倡“人情味管理”,“爱的管理”,“人格化的管理”,因此,如何把物质手段和精神手段结合起来,并以道德为导向,仍然是人本管理的重要内容。协调企业人际关系,优化企业 管理方式。孔子强调“和为贵”,并把“和”作为最普遍的社会规范和处理人际关系的基本原则。这种“和”的精神,渗透到社会各个层面,可以促进社会局面的稳定,渗透到企业可以达到企业内部系统、企业与企业、企业与社会之间的整体和谐。企业职工在共同的劳动中,每个人的经历能力、认识、爱好、修养等不同,不可能没有矛盾和冲突。这就要求职工之间彼此尊重,真诚关心,创造一个良好的人际环境,作为企业,首先要培养职工良好的整体意识,要有共同的语言和行为目标。其次,针对不同层次的人要采取不同的管理方式。最后,要完善职工之间相互沟通的渠道。 |