你不喜欢我，难道我就喜欢你吗？

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2008-02-23 07:50:25                                                                                           作者：李泽尧       

 

人活着，压力就如影随形，无论你喜欢还是讨厌都挥之不去。特别是工作压力，更成为近年都市人的热门话题。当个人绩效和目标之间产生差距、当周围环境变革带来对现状的改变等都会令人产生压力。沙龙上四位嘉宾分别从管理、生理、心理和个人修炼上给各位经理人授以舒缓压力的“锦囊妙计”。
试着改变固化的规则 

李泽尧认为，现代人忙，但永远不要说自己没有时间，用智慧和理性做问题的终结者是解压的好办法。一方面世事的发生往往都有苗头，提早预见问题的发生就能降低事到临头的压力；另一方面人类应试着用理性改变脑袋里固化的标准和规则，用心理修炼将自己从单一和封闭的情境中解救出来，就能增加承受压力的弹性。 

　　李举了个“丢纸团”例子，有许多人将写错字的纸张攥成团丢往垃圾篓，纸团若落在篓外则无法安心工作，这种规则化的习惯就令人产生了压力。他建议有固执毛病的人退后一步开阔自己的视野，按照哲学上“自在、实存、透明”让自己轻松起来；懦弱者应鼓起勇气面对压力，因为艰难过后就是顺畅的到来。
　　做压力的主人 

　　作为实战派，董越建议现场的企业管理者闭上眼睛逐一评价一下自己下属的优劣。他认为了解下属正在干什么和能够干什么就能将压力转移分散，董越举例说有次他下去开区域销售会议，销售主管看到人事领导“大驾光临”感到了压力，遂声色俱厉地查问属下工作情况，给未完成任务的销售人员施压。董越认为这种管理方式实质上是无效的，应该帮助销售人员找到问题的症结。董越认为做下属的老师，与下属良性互动才是将压力分散的好办法。
　　学会放松
　　缓解自己工作压力的另一办法就是学会放松。董越说当你梦魇都是工作时，你就到了该向上司请假休养的时候了。出外走走，一个人享受一下孤独、宁静，或对旷野嚎叫几声，或参加户外运动锻炼身体，或可从生理和思想上将部分压力释放出来。
　　学会放弃 

　　李泽尧也称解压办法没有现成答案。每个人如果能自我测试找出自身的优劣，对自己重新定位。认清人生目标是一个逐步递进的过程，认清每个人生决定都有风险的不可回避性，对工作实事求是，不将目标定得太高太远，从平凡的工作中寻找乐趣，就能将很多看起来不胜负荷的问题扼杀在自己的自信优裕和从容中。 
　　勿讳看心理医生
　　潘小平的感慨是中国人特别讳言看心理医生，在就诊登记时许多人用假名字、假电话号码。有些人知道是压力大带来的疾病也不肯就医。广州曾经有位合资大企业的总经理，年仅３９岁工作却非常出色，得到美国总公司的嘉许，谁知这位老兄一听到自己被提为亚洲区总裁的消息，就头痛起来，３天睡不着觉，家人担心其精神恍惚会出事，遂强令其看心理医生，医生的“解压”令他回复了自信。 

（晓航／编制）
你不喜欢我，难道我就喜欢你
工作的层层加码和都市的快节奏令你喘不过气，压力表面上令你感到精力和耐力在一点点枯竭，可是你真的了解自己吗？事实上，现代人许多都处于“方位感的缺失”状态之中，这是造成压力的深层原因 
　　压力反应有“个性”

　　潘小平说，许多来心理门诊的求诊者最初都将自己的睡眠障碍、食欲不振、情绪枯竭、容易疲劳、心颤、出汗、头痛、心烦、易怒等症归结为身体的局部不适（男性尤甚），而事实上工作压力的累积可以令身体任何部位“生病”。具体来说，压力反应至少有４个层面的表现。第一是躯体上的反应，如手痛、手麻、心慌、尿意等；第二是认知上的反应，如对突来的压力本能地反问自己或对方“是不是真的？”，“会这样吗？”；第三是情绪上的反应，如恐惧、心慌、低落、愤怒等；第四是行为上的反应，如回避、冲动、自杀等
　　郭丽更认为，所谓压力，就是人们对刺激源有反应。压力有无和大小与每人的个性息息相关。比如下岗了，有人会觉得像天塌下来一样一蹶不振，有的人会反而很高兴，认为终于可以从平凡、憎厌的工作中解脱出来了。事实上压力分外控型和内控型两种。前者的情绪常被周围的人事所扰，容易将压力放大；后者则能够自我操控压力的制高点，弹性较强。 

　　最怕找不着方向 
　　搭出租车时郭丽曾做过一个试验，问一个正行驶在高速公路上的出租车司机目前感到最大的压力是什么？她把这个问题也让听众回答，有人称爆胎、看到警车、前面车太慢、没油了等等，但出租车司机自己的回答却大出外人意料，他认为在高速公路上行驶的最大压力是“后座没有乘客”，车的快慢因为没有方向而丧失了价值。

　　事实上，现代人许多都处于这种状态之中。“方位感的缺失”才是造成压力的深层原因。多元化社会中这种无以言表的“自由”不再是“幸福”而是意味着“压力”，“有无能力选择”比“有无选择权”更让人无法忍受。 
　　为面子也会产生压力
嘉宾们在现场给所有与会者作测试，让大家即时写下最不能舍弃、认为人生最宝贵的５样东西。人们的选择五花八门，但不外乎健康、亲情、爱情、财富、工作、家庭等，然后再从５个中作出抉择，逐次划掉两个、一个直至剩下最后一个答案。结果显示，那些不愿意写下心愿者在工作中就是一个逃避、不愿意尝试、不愿意选择的人；那些一个也不愿意划掉的人在工作和生活中是一个什么都不愿意放弃的人，因不不懂得舍弃，这样的人往往什么事都干不好；但更多的人再逐个划掉一些选择时，想着如果真的要失去那些平常认为最宝贵的东西，心中凭空生出无限疼痛、伤害、依依不舍和酸溜溜的感觉。
郭丽分析说，剩下的最后答案事实上反映的是人目前最急需的东西，背后隐藏是的个人价值观。放弃过程中会产生压力，但也是人认清自己追求方向感的时候。 
　　另外现代人自尊的下降也会带来莫名压力。因为个人绩效和目标之间的差距，完不成任务，与优胜者比自己处于劣势、发达资讯带来的人与人、人与环境之间的比较等等，都会令人的自尊感下降，自尊下降也会令人产生压力。
董越　

　　“要学会做下属的老师，了解他们的困难，帮助下属解压。” 
　　曾任顶新国际集团、安美特（广州）化学有限公司、屈臣氏食品饮料有限公司等著名大型外企人力资源经理等职位

潘小平　
　　“今晚两位男嘉宾比我们两位女嘉宾活跃，这就是社会的现状，女性在社会上的压力更大。
　　主任医师、心理医生，广东省心理卫生协会心理咨询专业委员会常委，广东省社会医学研究会心理咨询专业委员会委员 　

　　郭丽
　　“人的精力是有限的，要学会放弃。” 

　　广东省高校心理咨询委员会秘书长，并就读过日本东京大学医学部研究生院和北京师范大学心理学系心理辅导博士课程班
李泽尧

　

主题：经理人如何舒缓工作压力

　　时间：2003年3月29日晚

　　地点：中山大学小礼堂

　　策划：蒋江敏　梁锡崴

　　嘉宾：

　　郭丽　中山大学心理学系副主任　

　　董越　广东太古可口可乐公司人力资源经理　

　　潘小平　广州医学院附属市一医院神经内科主任　

　　李泽尧　中山大学教授经理研究会特约顾问

　　主持：郭丽　蒋江敏

　　主办：新快报经济部　中山大学教授经理研究会　协办：工行广东省分行营业部　承办：中大管理咨询