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google出品的邮箱系统。在几乎没有任何硬广投入的前提下，l迅速获得了市场，并且，最重要的是，帮助google完成了它的关键的战略布局。而这个布局，微软本世纪初就图谋过，至今未成。 Gmail这个产品的名称就相当不错，Google出品的email系统，自然可以叫g-mail。但更关键的是，这个邮箱容量是以G为单位的（当时所谓的大容量邮箱也不过百兆当量级），刚刚推出来的时候是1G，后来在某一个愚人节升级为2G，今天还在那里不紧不慢地扩充着容量（我的gmail容量已达6G有余）。 Gmail这个产品也很不错，由于容量大，用户可以不删邮件，那么寻找一份邮件成为一种需要。而“寻找”这档子事，便是google的强项。 gmail的推广有三个重要环节：饥渴营销、病毒营销、以及、炫耀式消费。全部基于新媒体展开，或者说，全部基于用户的帮助下展开。我甚至可以这样说，google只管做产品，推销的事情嘛，让google的用户去做罢！ 首先是饥渴营销。与当年惯常的做法–注册制–不一样的是，gmail是邀请制。也就是说，一个用户如果想获得一个gmail帐号，他/她必须得到另外一个已经有gmail帐号的用户的邀请。这个做法今天不甚新鲜，可在当年，那是非常有趣的一招：不允许公开注册，这需要多大的冒险精神！ 但没有这个冒险精神，根本无法撬动后面两招。如果说，后两个环节就象阿基米德撬动地球的那根棍子一样地帮助gmail完全铺开了营销之路的话，那么，这个饥渴环节，就是阿基米德所谓的“基点”。 邀请制造成了病毒营销。每一个用户都有五十份邀请的额度，通过用户之间发出的邀请，就可以产生病毒传播式的效果。据说，在ebay上，曾经gmail邀请被拍卖到50美元的高价。这不能排除是某种公关手法，当然，我们也可以善意地相信，的确是用户自己干的。但无论如何，这是一个巨大的金字塔，用户增长量成几何级数在增加。 邀请制也会产生炫耀式消费，因为不是想注册就有，这或多或少让拥有者倍感荣宠。现代社会，人需要区隔的心理十分明显。只有区隔，才能帮助人们完成自我认同：俺是这个圈儿的，你们进不了这个圈，是故俺比较“高”一点。有好事者在网上提供了制作gmail图像的程序，我这个blog就有一个。这就像一个荣誉勋章一样的镶嵌在诸多blog的侧边栏上。虽然，那个时候，blog远没有今天发达，但blogger都是技术尝鲜者和先锋者，由他们炫耀式地帮助gmail推广，那是最好不过的一群人。 有理由相信，gmail推广是非常经典值得被放入教科书的营销案例。因为它不仅是战术上的成功，也是战略上的成功。借助gmail，一个本来没有真正意义上用户的搜索引擎（它们只有访问者），从此建立起了自己的用户体系。而在这个用户体系基础上，google的通行证战略得以顺畅地展开。对比一下当年的微软live战略，起了个大早，却赶了个晚集。 作者：魏武挥
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