PMC—鹰飞（第一组）学习小组W33

成成

组长：flying643
组员：Windsboy、danvor、Zhxy1688、Kingsun、stevenson、MUSIC、wawa_yan

组名：鹰飞
来源：
鹰：希望各位现在或将来的PM能够像鹰一样明察秋毫、目光如炬；
飞：在PMC的学习会使雏鹰们一飞冲天。
项目：A公司的供应链优化
项目描述：如下。
--------------------------
A公司的母公司是一家欧洲公司。是M公司（M公司是世界上最大的移动通信公司之一，母公司位于北欧。本行业包括：Motorola，Nokia，Ericsson等）的合约供应商之一，主要业务之一为向M公司提供其无线通信地面基站内部设备的各种部件。A公司是其母公司于上世纪末在中国长三角地区投资的一家外商独资公司，为中国M公司提供配套，同时拓展业务。

A公司的主业为电子产品装配制造，即所有的原材料均为外购，由A公司根据M公司的设计图纸和要求进行组装，从而形成成品。产品将直接交付给M公司或M公司的其他合约制造商-系统集成供应商处。A公司所在的行业界于材料制造行业和系统集成行业之间。这个行业的主要代表公司有：旭电科技Solectron（http:/www.solectron.com/），天弘科技（http://www.celestica.com/）。

所有的原材料均须由M公司认证通过，才可以加入M公司的供应链。每年所有原材料和部件成品均会由M公司与供应商洽谈下一年的合同价，A公司采购时须遵循此合同价。合同价主要包括以下条目：单价、正式交期、可取消订单的时间和付款期等。

从2003年开始，因为通讯行业下滑的趋势逐渐得到了扭转，而且一些大项目从A公司的欧洲公司转移到中国进行，所以A公司的销售形势随之逐渐好转。但是同时竞争加剧。从最终客户，到系统集成供应商，直至原材料供应商，都面临着激烈的竞争，所以M公司希望供应商的能够以有竞争力的价格提供优质的服务。

在中国，为了在市场上更好的生存下去，所有供应商都试图扩大自己的经营范围，充分利用中国较为便宜的人力成本来获取最大的利润。特别是材料制造商和系统集成商，都把触角伸到了对技术和投资要求不很高的电子装配制造行业；或者其原本就有相关的业务，现在更是加强了在中国的运作力度，比如材料供应商泰科电子Tyco（世界上最大的连接器制造商）（http://www.tyco.com/），系统集成商伟创力电子Flextronics（世界上最大的提供电子制造服务EMS的公司）（http://www.flextronics.com/）等。A公司作为年销售额只有不到一亿人民币的一个小公司，A公司面临着强烈的竞争和降价压力。

由于A公司需要从原材料供应商处，比如泰科电子，购买装配产品所需的原材料。同时A公司大部分产品会交付到系统集成商处，比如：伟创力电子，再由系统集成商进行最终的装配，以便交付给M公司在将产品交付给最终用户（例如中国电信或中国联通）之前进行调试。所以A公司是在夹缝中努力生存。因为A公司在中国的年销售量不高，所以采购量并不大。比较难于从供应商或分销商处得到比较好的服务。因此，现在大部分电子料由欧洲公司根据总的销售预测用量统一购买，然后每周空运至上海后用卡车送至A公司工厂。这一过程由货运公司负责。交期一般是2周后的周末，但是要向A公司收取单价8%的操作费用。

从M公司、系统集成商、电子产品装配商，直至材料制造商的整个供应链体系，都以日历周为业务周期，销售预测每周初滚动更新接下来的13周需求。M公司以下每层供应商均会根据自己的需求向下更新销售预测。A公司每周也会从系统集成商处收到销售预测更新，同时大约每周中间，会从系统集成商处收到订单。一般情况下，每周的订单需要在此周五之前发出，根据国内路途的远近，采用空运或卡车作为运输手段：卡车须保证周五当天到达，空运须至少下周一到达。正常情况下，接下来的两周的预测会是比较准确的，所以A公司同样会每周更新销售预测给其欧洲公司，以安排空运，来保证两周后的材料用量。但是因为大多数材料依赖进口，经常会碰到航班延误、或清关不畅的问题，再加上销售预测毕竟是预测，不能完全反映实际的需求，有时甚至会碰到本周的订单，是上周更新的销售预测几倍的情况。因为A公司没有与M公司或系统集成商签订库存储备协议（背景：本来系统集成商同意在该产品结束时承担所有销售预测内的成品费用，但不承担材料的费用，而A公司要求也须承担材料的费用，所以协议未获通过），为避免风险，只为每种产品准备了极少量的成品库存，因此若销售预测与订单的差别比较大时，A公司就不能按时供货，导致系统集成商抱怨A公司的灵活性不高，而且系统集成商会因此向M公司建议由他负责装配现在A公司的产品，直至完成系统集成的一条龙服务。

flying643

家园恢复了，啥也不说了，干活了。
自从PMC重新开始后，我们还没一起聊聊，特别是我们该如何更好的学习PM的知识。所以我召集大家在8月12日开个会如下。目前已通过MSN通知了一些同志。flying643, stevenson, windsboy, Kingsun,wawa_yan已确定参加。请没有被MSN通知到的同志踊跃参加。

W33鹰飞小组第一次会议：
会议时间：8月12日下午17:00-18:00
地点：MSN
出席者：鹰飞小组全体成员；邀请出席：成成以及其他组成员
议程:
1. 自我介绍（工作行业，兴趣爱好.......）；5分钟
2. 团队活动中遇到的问题；讨论前段时间学习情况，更好的学习方式和方法，制订奖惩措施；10分钟
3. 确定小组章程；10分钟
4. 确定副组长和组长助理，其他组员的分工；5分钟
5. 讨论我们的项目；计划W33完成WBS；25分钟
6. 其它。5分钟。
注：为节省时间，所有的自我介绍，团队活动中遇到的问题，有关小组章程的意见，有关副组长和组长助理的意见，和讨论我们的项目的建议等，请大家事先准备好，开会时copy即可，以节省输入时间。

flying643

danvor的在W32的帖子很好，所以转帖到W33供大家参考。
-------------
关于这个案例的想法如下:
1.整理出目前A公司面临的问题,比如物流,销售信息,采购信息等方面,界定项目的目标
2.整理出上述各个问题点的目前的相关流程.
3.分析哪些问题是最关键的或流程是可以最快优化的,项目分解,建立一个需要解决的问题的网络优化图和进度表
4.需要的资源有哪些,建立资源的需求图表
5.分配给相关组员调查了解相关子项目并采取优化方案
6.定期的小组讨论,子项目和项目的进展,
对于供应链的优化我想有几个阶段
1.流程的简化,去掉流程中冗余的部分,寻找可替代的简化流程
2.流程再造,对整个流程进行重组,调整先后关系,增加并行流程,缩短流程时间,优化资源配置,平衡流程的进程
3.流程的6sigma优化,分析流程的关键输入和输出,寻找最优化的输入和输出,建立6sigma流程

flying643

PMC鹰飞小组会议记录
---------------------------------------------------------------------------------
会议时间：2003年08月12日 17:00-18:00
会议地点：MSN
参加成员：flying643, stevenson, windsboy, Kingsun, music, wawa_yan
缺席成员：zhxy1688, danvor
嘉宾：成成，tulip
会议地点：MSN
主持人：flying643
议程：参见会前邮件及附件
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

本次会议是鹰飞小组的第一次会议。在大家的积极参与下，会议取得了比较圆满的成功。大家在会议中自我介绍后，大家就小组的学习方式、小组章程、小组组织方式、以及小组本周和下周的任务进行了交流，增进了相互的了解，达成了如下共识（详见附件中“鹰飞小组章程”）：
1．        学习方式
每周1次网上MSN交流会议，讨论小组活动和项目；时间为每周1的17:00-18:00；
学习方法：每周每人必须完成自己负责的工作，并将自己的工作结果在每周五之前发给每个组员。工作质量由相关负责人、每个组员和组长一起进行评估，通过发帖子、email的形式。
奖惩措施：对违反小组章程的，和没有按时完成任务的组员，累计十次将会被开除出小组。组长将会每周察看组员的情况，如果违反，将会用email的形式通知。
2．        章程：
详见附件中“鹰飞小组章程”。
3．        组织方式：
1)        服务组织：
a.        组长：分配和项目管理学习相关的任务。跟踪组员的学习进度，并给与支持。
副组长：跟踪组员的学习进度，并给与支持。当组长不在线时，担负起组长的责任。
组长助理：负责项目的文档管理，保存会议记录，及项目相关资料。
资料专员：负责搜索项目相关的资料，并分发给大家。
人事专员：负责激励组员的参与积极性，对组员的工作发展给与意见。
b.        现任服务组织
组长：flying643
副组长：stevenson，
组长助理：wawa_yan，
资料专员：windsboy
人事专员：music
2)        项目组织：
a.        项目经理：
轮换周期：每位成员轮流担任项目经理PM，以2周为周期，按照flying643, stevenson, windsboy, Kingsun, music, wawa_yan, zhxy1688, danvo的顺序进行。
任务：
a) 分配任务，并跟踪组员完成这2周的小组任务，主持可以指定相关的协作人员。
b) 主持每周网上MSN交流会议，讨论小组活动和项目；会议主题和议程由PM提前1天通知大家；发起讨论，并作会议记录，整理后于会后2天内发给组员，并且贴在PMC本组本周的帖子下。
b.        成员的任务：
a) 按时保质保量的完成任务。
b) 会议：参考会议提纲，拟定初步的想法或建议，协助主持的工作。
c) 随时提出宝贵意见，持续改进小组的运作。
4．        本周W33任务：W33负责PM-flying643
每人在本周四之前完成一份A案例的下列有关项目规划的东东，考虑一下还有什么其他的忘了？将你的工作成果发给本周PM。PM整理后，将于周5发给每个成员。
项目目标。
项目范围。
项目干系人。
WBS：运用头脑风暴法，制订工作产出和相应人员的职责，记录每一个工作包的完成标准。
活动的期限、资源要求和成本的估算。
5．        下周W34任务：W34，W35负责PM-stevenson
完成编制主进度计划和预算；完成项目小组的组织机构和运作机制。

非常感谢嘉宾成成和tulip全程参与，并给我们提出的许多宝贵意见。
未尽事宜，请成员们于下次会议提出，共同解决。

[此贴子已经被作者于2003-8-14 13:47:24编辑过]

stevenson

对于A公司供应链工作的项目建议：
项目目标：在10周内时间内为A公司建立全理的供应链体系，增强A公司的资源
　　　　　合理应用。
项目范围：A公司供应链、M公司供应方式、材料供应商供应、货运公司运行
　　　　　、其它竞争对手资料。
项目干系人：项目组成员、A公司技术与管理人员、集成商技术与管理人员、
　　　　　M公司技术与管理人员、材料供应商、货运公司、其它竞争人员。
WBS：运用头脑风暴法，制订工作产出和相应人员的职责，记录每一个工作包
的完成标准。
活动的期限、资源要求和成本的估算：

项目阶段建议：工程计划（项目组成立、项目计划完成）、前期调查（表格返
　　　　　　　回）、优化方案（方案提出）、各方确认（各方同意）、组织实施（优化过程
　　　　　　　实施）、收尾（总结报告、成本管理）。
　　　　　　　其中前面为计划阶段，后面为完成标准。
WEB我作了一下如下：

项目管理：
1、规划
2、讨论
3、行政、人事管理
4、项目周报
培训：
1、项目组人员供应链知识培训
2、A公司人员供应链管理培训
3、项目组项目管理知识培训
调查：
1、分析现供应链
2、设计调查表
3、跟踪信息返回
用户协调方案：
1、A公司协调
2、集成商协调
3、材料商协调
4、M公司协调
5、货运公司协调
实施：
1、设计优化方案
2、项目范围各方确认方案
3、实施优化
收尾：
1、验收标准制定
2、实际运行分析
3、总结会议
大家也可以在跟踪各个项目阶段进行每个工作内容的细化。以上做为我的一个
建议！！大家讨论一下！！

flying643

越做越觉得我们的项目太大了:-((。12周似乎时间有点短，而且已经过去2周了。主要是供应链优化可不是在几周就能完成的，而且大家也不太了解SCM。不过也好，我们同时学习PM和SCM，可比其他组牛:-))，同样12周，我们学得比其他人多，唯一遗憾，可能就是累一点，时间不够了点。努力呗。

flying643

1. 项目目标和范围
a) 项目名称：A公司的供应链优化
b) 项目目标：通过改进A公司的供应链流程，来达到缩短交货周期，降低物流费用，提高A公司竞争力的目的。
虚拟最终目标：准时交货率100%
虚拟详细目标：
(a)．在6个月内，提高本地化采购的比率50%（所以应该先确定A公司现在的本地化采购率）
(b)．在3个月内，与M公司和系统集成商签订库存储备协议
(c)．在1年内，帮助M公司认证本地原材料不少于5种。
c) 项目范围：
A公司的供应链：包括A公司的母公司，M公司认证供应商，本地供应商，货运公司，其他竞争对手等。
d) 约束条件：
时间：10周，完成时间：W44，2003
人员：flying643, stevenson, windsboy, Kingsun, music, wawa_yan, zhxy1688, danvor
总经费：零元
2. 项目干系人：
客户：M公司，系统集成商；供应商：A公司的母公司，材料供应商；项目组：PMC鹰飞学习小组（第一组）；Sponsor：PMC；A公司内部：物流部，销售部；其他：货运公司，其他竞争对手
3. WBS:
1．找出A公司供应链存在的问题 （时间：W34-W35，负责人：）？
1) 指导思想确立        （时间：W34，负责人：）
依据：产品特点，生产系统特点
2) 供应物料分类        （时间：W34，负责人：）
   目的：不同类型物料采取不略方针
   依据：物料的重要度，供应的复杂度
3) 市场分析：确认供应链上各方的相对优劣势 （时间：W35，负责人：)
2. 制定供应链改进计划        （时间：W36-W37，负责人：）
1) 基本策略定位：为与供应链上不同成员的基本关系定位 （时间：W36，负责人：）
2) 项目计划制定：制定具体的管理方针和实施方案        （时间：W36-W37，负责人：）
3) 项目组组织确定，kick off会议        （时间：W37，负责人：）
3. 实施供应链改进计划        （时间：W38-W43，负责人：）
1) 提高本地化采购的比率（时间：W38-W43，负责人：）
        阶段里程碑：本地化采购的比率提高50%
2) M公司认证本地原材料（时间：W38-W43，负责人：）
                        阶段里程碑：认证本地原材料5种
3) 与M公司和系统集成商签订库存储备协议（时间：W38-W43，负责人：）
        阶段里程碑：库存储备协议签订
4) 与供应商签订库存储备协议        （时间：W38-W43，负责人：）
4． 项目结束        （时间：W44，负责人：）
项目结果评估
总结会议

flying643

stevenson：建议下周一的会议由一项议题：讨论我们的WBS。因为我们的比较难。

music

项目目标和范围
项目目标：对A公司的供应链进行改进和优化，以降低成本，提高A公司供应链的管理效率。
项目范围：
A公司的供应链：包括A公司的母公司，M公司认证供应商，本地供应商，货运公司，系统集成商。
1)        项目干系人：
客户：M公司，系统集成商；
供应商：A公司的母公司，材料供应商；
系统集成商
项目组：PMC鹰飞学习小组（第一组）；
Sponsor：PMC；
A公司内部：物流部，销售部；
其他：货运公司


2)        项目分解
l        确定关键问题：（生产计划，能力配置，库存水平，排序，运输路径）
物流：路程太远，货运延期，8%的运费。
信息流：销售预测的雪崩效应。
l        确定解决方案：
物流设计 CHANNEL DESIGNING
将供应物料按照重要度和供应复杂度分类：战略性物料，瓶颈物料，重要物料，一般物料
确定不同种类的物料的库存量以及一次定货量
采购本地化，寻找经过M公司认证的原料商，或者帮助M公司认证新的本地原料供应商。
与本地原料供应商确定运输细节。
与系统集成商确定新的运输计划。

信息流：
与系统集成商协商更有效率和及时的沟通方式，防止雪崩效应。
充分利用EDI，INTERNET等先进技术，及时搜集和处理信息，最理想的状态是建立不同地域的数据库。
建立库存管理系统
对不确定性变化的跟踪管理系统

系统协调：
与原料供应商和系统集成商以及货运公司等供应链上涉及的成员建立战略伙伴关系，以达到系统最优。
与系统集成商签定《库存储备协议》

建立绩效评价与激励机制
对内部
对供应商的

l        实施
对上述解决方案，可以并行实施。
建立阶段里程碑。

l        改进
对实施过程中发现的问题进行改进和进一步评估

l        控制
对现有系统的维持。
目的是避免“突然”回到旧的习惯和程序上来。

music

可以说我对此一窍不通，大家指正吧。