企业的高层管理者应该成为领导而不是权力管理者。领导不是建立在权力的基础上的,要成为一名真正的领导者不是依靠权力的,依靠权力实现管理只能是权力管理者。领导应该是管理的最高层次,领导依靠的是人格和魅力,这就是有些权力者得不到认可,有些人却依靠自身的魅力实现了领导的职能。
做为一名领导,首要的素质是有效的沟通。人与人之间的认可是通过有效的沟通来实现的,领导首先要有一种能实现有效沟通的本领。有效的沟通有两层含义,一是能有效的倾听别人的倾诉,其二是能有效的缓解别人的郁闷,以自己的本领从别人的地位出发来考虑。
其二的素质是能营造氛围。营造氛围是要营造一种公开、公平、公正的氛围。通过氛围的营造,可以使周边的人能和谐共处,能畅所欲言,能发表不同的意见,能实现坦诚的交流,从而实现真正的集思广益。
其三的素质是有敢为人先的冒险决断气质。一直依靠集思广益是要被人给看扁的。作为一名领导一定要有敢为人先的冒险气质,即能提出有建设性的主题,进行引导。同时在出现多个意见或讨论激烈的时候,能在恰当的时候给出一个结论,结束争论或再引导。 |