07年10月15日,瑞典皇家科学院宣布,将2007年诺贝尔经济学奖授予三位美国经济学家:莱昂尼德·赫维奇、埃里克·马斯金和罗杰·迈尔森,以表彰他们在创立和发展“机制设计理论”方面所作的贡献。 何为机制设计理论?一时好奇,上网搜索了一下,看到了,略加小结: 机制设计理论开始于上世纪20年代关于市场社会主义经济机制的可行性的大论战,据称, 这一理论有助于经济学家、各国政府和企业识别在哪些情况下市场机制有效,哪些情况下市场机制无效。此外,借助“机制设计理论”,人们还可以确定最佳和最有效的资源分配方式。 换而言之,利用机制设计理论所研究的对象可以大到对整个经济制,也可以小到对某个经济活动的激励机制设计,可以用来研究和探讨各种经济问题。 “典型的机制设计可分为三个阶段的不完全信息博弈。在第一阶段,委托人设计一个“机制”。这里,机制是一个博弈规则,根据这个规则,代理人发出信息(如买者报价),实现了信息决定配置结果(如谁得到被拍卖品,支付什么价格)。在第二阶段,代理人同时选择接受或不接受委托人设计的机制。如果代理人选择不接受,他得到外部的保留效用。在第三阶段,接受机制的代理人根据机制的规则进行博弈。” 总而言之,对机制的设计,上升到了理论高度。例如。我们平常在公司内所设置的管理机制,只是参照了其它企业的例子,以及公司内的一些具体情况。至于它的效果如何,除了在一定阶段内所表现出来的业绩及人员行为表现之外,还有没有别的暂时遗漏但却有可能影响到企业长期运行的衡量要素,设置机制时有何要注意及考虑的外部或内部变量等等之类的问题,现在都有了一个已被例证过的理论框架可以利用去研究,实在值得关注。
就管理者的角度而言,我想,机制设计理论,将提醒管理者尽可能地避免以主观的感受及假定去设置机制及处理事情,我们需要意识到:每个个体都存在着自利的动机:能充分考虑到个体自利的动机,从而充分诱导员工从自利动机出发,但却在行为上表现出与公司要求相一致的尽责尽劳或是团队精神,这才是能保持良好运营的管理机制。 想起看过的王一江教授写的一段话,与此理论相联,亦颇有启发,分享撷选如下:
“我们经常听到希望一个人怎么样,要求一个人怎么样,但从机制设计的角度来说:一个好的想法,光希望别人按这个想法去做,还是远远不够的。我们需要进一步去分析这个人‘会怎么样’,‘不会怎么样’。在‘会怎么样’的领域里又有很多条件和技巧,你创造什么条件,他就会有什么样的反应,如果他的反应不理想,你就得去修正自己创造的条件,这就是一个博弈的过程。” 以此反思,所谓双羸,企业与员工的双羸,企业取得理想的绩效,员工取得理想的收入。如同华为,即使爆出“过劳死”“辞职门”等事件炒得沸沸扬扬,也不妨碍其成为大多数人心目中的“最佳雇主”,其中一个重要的原因,即是它所付予员工的与其它企业相比够份量的报酬。 绝大多数老板都希望自己属下的员工,既忠诚敬业,勇于开拓,又懂得知恩及适可而止(索取的报酬不会太高),但千万不要忘了,每个人心中都有杆秤,员工进入企业,最重要的目的之一,是通过自己的辛勤劳动,获得足够的报酬,让自己的家人,所珍爱的人过上幸福的生活。 如果有那么一天,我企业的员工,会满怀自豪地告诉我,在这工作,通过自己的努力,能够实现愿望,为自己的家人创造一个美好的环境,我想,那也会是我的幸福。 |