[推荐]大中小企业如何选择CRM软件

aniri · 发表于 2008-1-24 15:45:04

面对网上众多的CRM软件，真的不知道如何选择了。

　　如何来选择合适的CRM产品?一般来说，选择CRM软件时，要结合企业自身的实际情况进行考虑：

　　从结构上有C/S和B/S二种软件架构，他们各有千秋，B/S架构是近几年才兴起的，也是发展的趋势，特别是涉及到跨区域管理的，选择B/S更加合适，因为它在互联网上也能得到很好的应用：

　　1、速度快，维护容易;

　　2、操作简单，易实施，企业没有实施风险;

　　另一方面要选择好的CRM软件研发商：

　　1、看软件商的研发实力，比如公司的成立时间，在市场上销售了多久，建议不要选择刚成立的小软件公司，因为他的寿命也许没有你的企业寿命长，特别不要选择个人软件产品;

　　2、看软件商是否提供CRM软件的相关配套服务，比如软件的在线试用和免费体验，软家的定时升级等等;

　　3、在使用CRM软件前一定要向软件商确认：是否有时间限制、功能限制、有偿服务等?

　　4、在选择CRM软件时，一定要考虑长远的数据升级问题;比如数据是否可以输出，数据库的扩展性能如何等。

智邦国际销售管理平台：企业的优选

为什么用智邦国际销售管理平台能够赢得几千家用户的认可呢？

智邦国际销售管理平台不仅摒弃了传统CRM系统投资大、周期长、使用繁琐等缺点，同时在互联网上也能得到很好的应用，使用非常方便。

主要功能：

1、客户管理：客户资料的完整记录，客户的申请、领用、指派和收回，客户保护，客户共享，客户洽谈进展的记录，客户历史信息查询；

2、日程管理：周报，日报和月报，日程的指派，日程的自动提醒；

3、联系人管理：联系人联系周期的分析和提醒，联系人的生日提醒；

4、项目管理：销售漏斗的统计分析，预计签单额的汇总；

6、费用管理：费用申请和审批，费用使用的记录，费用分布的统计对比；

7、合同管理：合同全面信息的记录，支持上传附件，支持图文混排；

8、回款管理：支持分阶段回款，回款的自动提醒和汇总；

8、售后管理：售后各阶段的分工和协作，售后流程的严密控制；

9、办公室：公司公告、工作互动、个性网址、知识库、邮件发送等众多实用功能；

10、回收站管理：防止了信息误删除和恶意删除，保障了数据的安全；

11、数据统计：图表统计，历史数据对比，客户及销售情况一目了然，轻松管理整个销售流程；

12、各种重要参数都可以自由设置，打造完全适合自己行业和企业的销售管理平台。

同时它还具有以下特点：

1、基于B/S结构，通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用，可以管理分布全国的业务和销售队伍；

2、平台完全独立安装在用户自己的电脑上，数据资料彻底安全；

3、用户数不限，可以任意添加、修改、删除用户帐号；

4、使用期限不限，一次购买，终身使用；

5、分总经理、部门经理、销售主管、销售代表等多级帐号，强大的权限控制；

6、可以根据客户需要做个性化定制开发，一般开发不需另加任何费用；

7、价格公开，透明合理，买的放心；

8、2300家客户的成功应用，终身免费技术支持，完善的服务品质保证。