《做事的科学》

justontime

1        细节：生命不能承受之“轻”... 1

2       管理者的思维：结果导向与流程导向... 4

3       做事的流程：认识每一个细节... 6

4       观察流程：从老总到员工... 9

5       做事与排队... 14

6       科学精神... 17

7       管理与科学的复利... 20

8       理发店的简单排队规律... 27

9       复杂流程的简单排队法则... 32

10      老板的法宝：小法则看大企业... 39

11      小法则下的企业整体与细节... 43

justontime

15      趋同法：流程均衡——减少变动性... 63

16      趋同法：分类——减少变动性... 66

17      安全法则：防止变动性之祸... 72

18      混同法则：减少变动性... 74

19      乌龟与兔子法则——卓越运营之根本... 85

20      运用简单法则建立卓越运营能力：丰田... 87

21      5S：减少变动性的基础工作... 90

22      灵活的工作场所：以变应变... 93

23      看板：暴露变动性... 97

24      丰田DNA：暴露变动性然后消灭它... 100

justontime

25      快速转换法：乌龟法则... 106

26      少而精的持续改善：乌龟法则... 112

27      自働化，非自动化：乌龟法则... 121

28      流程变动性——质量... 125

29      了解企业运营水平：30分钟足够... 134

30      培养卓越的运营管理者... 138

31      榜样中国人——许振超... 145

32      十年法则... 149

33      附录1：变动性体验游戏... 152

34      附录2：风险混同游戏... 157

35      附录3：乌龟与兔子游戏... 160

36      附录4：看板游戏... 163

qq407

[em02]

someone

目录打不开？？

dragon

打不开