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[原创]新7S原则

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发表于 2007-12-24 12:26:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
新7S原则包括:1.企业利益关系人的高满意度(Stakeholder Satisracytion)2.战略预见(Strategic Soothsaing)3.瞄准速度(Speed)的定位4.瞄准出其不意(surprise)的定位5.使竞争规则不利于竞争对手(Shifting the Rules Against the competition)6.表明战略意图(Signaling Strategic Intent)7.同时发起系列的战略攻击(Simultaneous And Sequential Strategic Thrusts)。新7S原则强调的是企业能否打破现状,抓住主动权并建立一系列暂时的优势。
 楼主| 发表于 2007-12-24 12:30:18 | 显示全部楼层
在超强竞争中,成功靠的是建立一系列新优势以打破而不是固守现状,并同试图打破竞争现状的其它企业周旋。为此,企业需要一套新的原则,即所谓的新7S原则,以便在超强竞争的海洋里劈波斩浪。它们包括:
1.企业利益关系人的高满意度(Stakeholder Satisracytion)
2.战略预见(Strategic Soothsaing)
3.瞄准速度(Speed)的定位
4.瞄准出其不意(surprise)的定位
5.使竞争规则不利于竞争对手(Shifting the Rules Against the competition
6.表明战略意图(Signaling Strategic Intent)
7.同时发起系列的战略攻击(Simultaneous And Sequential Strategic Thrusts)
新7S原则强调的是企业能否打破现状,抓住主动权并建立一系列暂时的优势。其中前两个S,即企业利益关系人满意度和战略预见,在于建立一种远景,打破市场现状。它包括确立目标,制定企业打破现状的战略,找出企业打破某一市场现状所必需的核心能力。接下来的两个S是速度和出其不意,二者着眼于多种关键能力,可用来采取一系列行动以图打破现状。最后三个S:改变竞争规则、表明意图和同时的系列战略攻击,则主要是超强竞争环境中打破市场现状的战术和行动。

传统的7S是在组织内各个方向之间创造静态的战略搭配,新7S强调的则是以对长期的动态战略互动的了解为基础,达到以下四个主要目标。
  1.破坏现状。由于超强竞争环境下的战略重点已不是寻求持久优势,而是开发一系列的暂时优势,所以不断地破坏现状就成为新7S的首要目标。保护自己的眼前优势、不积极地予以破坏,就会让竞争对手有时间迎头赶上,因为每一家企业都会以行业第一名为假想敌,以打倒第一为目标,并制订相应的策略。在榨光现有优势的所有价值之前追求积极的破坏。
  2.创造暂时的优势。优势的基础在于对客户、科技和未来有更深的理解。这些基础则来自整个组织的客户导向对员工的授权。
  3.掌握先机。积极向前迈进、展开行动、创造新的优势或瓦解竞争对手原有的优势就能掌握先机,处于主动的位置,而竞争对手被迫扮演尾随的角色,被动还击。
  4.维持动能。连续展开几个行动,不要坐等对手来瓦解自己的优势。当美国厂商还在从事品质改良的补救工作时,日本的制造商已经在建立弹性这个重要的优势。这种连续的行动所创造的公司的功能,是超强竞争环境中持久竞争优势的唯一来源。

 楼主| 发表于 2007-12-24 12:36:18 | 显示全部楼层


1980年麦肯锡提出了所谓的“7S原则”(Principal of 7S),即:1、分享愿景(Sharing Vision);2、策略(Strategy);3、组织架构(Structure);4、制度系统及标准(System, Standard);5、才适其所(Staff);6、管理风格(Style);7、技术及专业能力(Skill),用以帮助企业检验其经营是否对头,组织架构是否适合,各项功能及作业流程是否都安排在最佳状态下,等等,为企业的经营实践提供了很好的指导框架和原则。

1998年美国管理大师达·维尼在此基础上提出了新7S的经营思维架构,具体包括:1、更高客户满意度(Superior Stake-holder Satisfaction);2、战略预测(Strategic Soothsaying);3、速度(Speed capability);4、出其不意的定位(Surprise Handling capability);5、改变竞争规则(Shifting the Rules of Competition);6、告示战略意图(Signal Strategic Intent);7、持续不断的策略冲击(Simultaneous and Sequential Strategic Thrusts)。

“更高客户满意度”这一点是不难理解的;第二点的“战略预测”就是为了取得更高的客户满意度而必须采用的;第三点的“速度”则更容易理解了,结合如今的互联网业,由于进入门槛低,模仿成本低且容易,则“速度”或“时间”就尤其显得重要了。

第四点和第五点多少都与“创新”有关,其中,“出其不意的定位”就是类似与如今流行的所谓的“蓝海战略”思想,即寻求创新的、差别化的道路;而“改变竞争规则”,更强调对市场的研究,把握市场的真正需求,并提供满足这种需求的产品和服务。

第六点的“告示战略意图”初看上去有些令人费解,似有“泄漏”商业机密的嫌疑,而事实上,它在实战中经常被使用。向公众和业界公布自己的战略意图和行动方向,犹如是一个“宣言书”,一方面告诉公众和消费者你在业界的独特地位和优势,另一方面也有助于告诫竞争对手这是你的地盘,不要侵入,从而起到“占位”和“抢先”的效果。

最后一点,“持续不断的策略冲击”,则是指在既定战略和优势能力的背景下,在具体的实施过程中战术和策略的运用将起到关键性作用,不可忽视,也就是当下人们津津乐道的“执行力”方面的问题。

发表于 2007-12-24 12:44:37 | 显示全部楼层

我還以為是 整理,整頓,清掃,清潔,安全,紀律加了一個呢..

发表于 2007-12-26 17:21:51 | 显示全部楼层

学习

 楼主| 发表于 2007-12-27 15:46:38 | 显示全部楼层

战略管理方面的,但我觉得还是只有理论的东东,结合一些案例分析就好了!

发表于 2007-12-31 19:58:29 | 显示全部楼层

分享了,有些启发。

发表于 2008-11-9 21:42:11 | 显示全部楼层

真是学习了。谢谢

发表于 2009-3-10 13:37:31 | 显示全部楼层

7S不管如何理解,其本意都是好的

发表于 2012-1-20 08:26:22 | 显示全部楼层
学习了。谢谢

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