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問題追蹤 郭台铭的话...

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发表于 2007-12-13 13:04:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

如果你真的都做到了的话,无论那个公司那个岗位都愿意接纳你。和你成为同事!会发现后面的路其实越走越宽的!fficeffice" />

一、如果
1)妳只是接电话,告诉客户不知道、没办法。
2)妳只是开订单,不连络、不追踪,有问题不回报、不处理。
3)妳只是打报表,不确定数字正确性。
4)妳只是接电话,从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。
5)妳只是认为自己是助理,从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。
那么,妳不够格做一个称职的助理,妳的工作,任何人都可以取代
 
二、如果
1)你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。
2)你从未想过个人目标攸关部门目标达成。
3)送样后,从未想过结果如何,为什么没消息。
4)报价后,从未追踪为什么没有订单,差多少可以成交。
5)订单多了,从未去想怎么回事,随波逐流、随客户起舞。
6)订单少了,不去追查什么原因,毫无感觉、毫无动作。
7)你从未想过在客户面前更专业、更守信。
8)工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不教育。
9)你认为开发新客户、新市场是麻烦的、痛苦的。
那么,你不够格做一个称职的业务人员,你在是我们大家的负担。
 
三、如果
1)你不把客户需求当作是非常的重要。
2)你不把客户抱怨当作优先解决的事项,主动追查检讨。
3)你时常不准时送货,当作客户永远都会等你。
4)业务反应客户的问题,你嫌他烦。
5)客户反应品质的问题,你嫌他挑剔,视他为烂客户。
6)你经常把〝很麻烦〞、〝有困难〞、〝不想做〞、〝不可能〞挂在嘴边。
7)你每天上班当作例行工作,不主动寻找问题、改善品质。
那么,你不够格做一个称职的生产部主管,与你共事,我很疲劳。
每日我们在外努力,没有良好的品质,没有良好的服务做后盾,一切效果会打折扣,对客户的承诺都会跳票,我们便成口才一流、品质二流、服务三流的公司。
 
四、如果
1)有骂没有称赞、有惩罚没有奖励。
2)对企业有利的,不立刻行动。
3)经常把〝再看看〞、〝再研究〞挂在嘴边。
那么,我也只能偷偷的说,你不是一个称职的老板。我不能多说,毕竟你还是我的老板。

 

 结语:
1)郭台铭说:我不是天才,因为天才只能留在天上,我们顶多是人才,但要有执行力才是。
每个人每天都会有时间的压力、品质的压力、成本的压力及业绩的压力,没有压力不是〝工作 "而是〝 玩耍〞。
本人深有同感,欠缺压力还会使我衰老。
 
2 我希望你们在组织中都有不可被取代的地位。
我希望每个部门在公司有不可被取代的地位。
我希望我们的产品、品质、服务在客户心中有不可被取代的地位。
我希望大家努力合作,辛苦的过程可以换来年终丰富的收割。
我希望再享受一次,达成目标后〝爽〞的感觉

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