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那既然我们的目的是想下属改变或是改进现在的工作状态，那么您认为责骂和发火是唯一或者是最好的方法吗？” “这个……” “如果有其它更婉转的方法同样可以达到目的，又不致于激化矛盾，难道不好吗？” 楼主其它的方法是什么啊？我好想知道，我就是因为这个坏习愦而烦恼，我心理也很想不发火，但找不到更好的办法了。 ========== 我正在看<人性的弱点>,才看第一章,网上到处都有下的,摘一段看看: "
第四篇 使人同意你的九种方法
第二章 如何批评才不致招怨 那是有一天中午的时候，司华伯偶然走去他一家钢铁厂，看到几个工人在吸烟，而在那些工人头顶墙处，正悬着一面“禁止吸烟”的牌子。司华伯是不是指着那面牌子，就向那些工人说：“你们是不是不识字？”不，没有，司华伯绝不会这样做。 他走到那些工人面前，拿出烟盒，给他们每人一只雪茄，并且说道：“嗨，弟兄们，别谢我给你们雪茄，如果你们能到外面吸烟，我就更高兴了。”那些工人们，已知道自己犯了错误——可是他们钦佩司华伯，他不但丝毫没有责备他们，而且还给他们每人一只雪茄当礼物，使工人们觉得高贵。像这样的人，你能不喜欢他吗？ |
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