平庸的企业被危机冲垮，杰出的企业能够化解危机，伟大的企业将危机转化为发展的契机

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每日清晨，台北大安森林公园，总有位穿着运动服的老先生，数年如一日地拎着水桶，一趟趟地浇着树木。这位热心的老先生，不说没有人知道，他就是全球最大的交换式电源供应器厂商——台达电子董事长郑崇华。
五十多年前，郑崇华只是个辗转来台的流亡学生，靠着自身的努力，建立起全球50000多位员工的台达电子集团。今后，他更要带领台达电朝向太阳能电池的发展，挑战另一个企业经营的巅峰。
面对危机主动出击
“平庸的企业被危机冲垮，杰出的企业能够化解危机，伟大的企业将危机转化为发展的契机。”这是一位学者对企业危机的阐述。
郑崇华惟一一次被命运之神捉弄的是，13岁时跟着舅舅从福建到台湾来。13岁以前，在福建家乡，郑崇华是母亲最宠爱的小孩，什么事情都是由母亲料理得好好的，13岁以后，一个人住校，即使是寒暑假，也是一个人住在空无一人的宿舍，衣食住行样样都得自己来。尤其是寒暑假，学校没有人，不开伙，洗澡也是洗冷水。
当时郑崇华孤零零一个人在宿舍，甚至连生病，都不知道哪一天会死掉，郑崇华真的觉得很难过。可是他又想想，光是烦恼与难过，一点用也没有，“必须要自己想办法站起来，”郑崇华慢慢就想开了，自己就买了些书，一个人在宿舍读书。
在求学阶段，郑崇华初中不知道高中能不能念，高中不知道大学能不能念，但他说，每次都有贵人相助，而能顺利完成大学学业。多年之后的今天，郑崇华回忆起自己成长经历时说到：“也许是年少时候吃过太多的苦，所以后来对于各种辛苦、考验都比较麻木了。甚至在打针时候，身体的神经对痛苦也似乎麻木了。”
而在创业台达电不久，郑崇华便遇上又一“关键时刻”——石油危机，而他却不经然达到了应对危机的最高境界：将危机转化为发展契机。
当时，在短短几天内，世界石油市场的原油价格就从每桶3美元上涨到12美元！“几乎是一夜之间，我们的订单就大幅度减少。最严重的时期，整个月都拿不到一张订单。”在上海浦东香格里拉大酒店三楼的贵宾休息处，郑崇华回忆起30多年前那场惊心动魄的风暴。
当时，诞生不过2年的台达电子尚是一家名不见经传的小型企业，主要业务是向岛内的电视机生产厂家提供配套的零组件。在郑崇华的率领下，依靠15名员工起家的台达电子在夹缝中求生存，努力地打造着属于自己的事业天地。
和生命在海啸面前无助而恐惧一样，刚刚起步的中小企业在石油危机到来之际是那么孱弱。无数的企业无奈地成为这场危机的牺牲品。处在危机漩涡中的郑崇华作出了令很多人感觉意外的举动：不是想办法维持局面，而是主动出击，寻找海外客户。
“好在石油危机影响持续的时间并不是很长。整个行业逐步开始回升。台达电子不仅又恢复了原有的订单，而且还获得了很多海外订单。公司的业务收入增长连续几年都实现了翻番。”
说起当时努力之后的收获，郑崇华显得非常平和。

这种笑对人生磨难得态度也融入到郑崇华的创业理念中。他告诉记者，台达集团有个口号是“乐观，奋斗”。他觉得，日子过得太顺对于企业来说不一定是好事情，而碰到困难后经过努力加以解决会让人感到很过瘾。
节能教父
走进台达电内湖总部，就可以感受到台达电董事长郑崇华对于环保的坚持，整栋楼采光大量使用太阳光，同时巨大的背投影电视墙上不断地播放绿色环保的画面。从喜欢种树、看Discovery频道到研究环保议题的郑崇华，创业30多年将台达电从收音机电子元件起家，一路做到世界第一大的交换式电源供应器厂商，唯一不变地就是“产品必须节约能源”。
“一谈到环保及节能的问题，不多话的郑崇华话匣子就也关不了，”一位客户指出，每次与郑崇华见面，最常聊的话题不是生意，而是环保。
被业界称为“节能教父”的郑崇华，把节能的观念从自己身体力行，推广到台达电集团全球五万多位员工，台达电东莞厂的40栋宿舍使用太阳能集热板，并且在所有的塑胶射出成型机装设马达控制器，“一年就节省了1/3的电力，”台达电执行长海英俊表示。
郑崇华脑袋里总是有很多环保的创意，并且把这些想法落实到产品设计上。“已经有人做过的东西，我们会避开，台达电都比较喜欢去做别人没有做过的产品，”郑崇华强调。
对员工负责
而更令人深有感悟的是，即便是在企业发展最困难的时期，台达电子也没有在员工规模方面做“减法”。
大学毕业之后，郑崇华曾经在美国公司服务数年，目睹了美国公司一旦遭遇危机就裁员的风格。他对这种做法深不以为然，因为他知道在老百姓对裁员的理解与欧美是大相径庭的。
有一位年轻的女工就曾经写信给郑崇华：我和村里的姐妹一起有幸被招到台达来，如果我被辞工回家，我爸爸会打我的。因为他会觉得，我肯定是做得不好才被赶回家。
尽管女孩的话在今天的人们听来纯朴得令人忍俊不禁，却也真实地反映出千百年来一直生活在东方文化背景下的中国人对企业的依赖。
出于对所有员工的高度责任，郑崇华在最困难的时期也没有裁撤一名员工，而是采取变通的办法，让员工“轮休”，直到大家共同度过企业发展的低谷。而即便是对于那些暂时回家“休工”的员工，郑崇华也没有忘记亲笔写信让员工带给各自的家人，向他们解释企业采取相关措施的原因和打算。
随着企业的发展壮大，这种对员工的责任越来越深入到台达集团的发展理念中。在第三届全球华人企业领袖峰会上，郑崇华发表了题为《企业发展同时也要兼顾环保》的主题演讲。而在会后接受媒体采访时，一谈到环保和节能的话题，郑崇华就像打开了话匣子，越谈越起劲。
他告诉《东方企业家》，当年的石油危机也促使了他对人类可持续发展问题的思考——人们在创造美好生活的同时，千万不要对大自然进行无穷无尽的索求。否则，就会酿成全人类的大危机！
“不要等到危机到来时再想怎么处理，平时要有危机感，多思考自身有什么问题，哪里比较弱。当然，也不是说因此而天天生活在恐惧之中。”平淡的语言，透露出郑崇华的对人生和企业发展的深刻感悟。

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