印度提供免费宽带服务的启示
印度政府计划在两年内向所有印度公民提供2Mbps的免费宽带服务,届时消费者将获得巨大好处。印度政府希望利用部分电信普遍服务基金铺设全国范围的光网络,达到促进整个国家经济发展的目的。(《新文化报》4月30日)
互联网的出现改变了人们诸多领域的工作与生活方式,在带给人们极大便利的同时,有力地提高了社会生产效率,极大地推动了经济社会的发展。而像印度这样将由
政府向全民免费提供宽带服务,无疑会给国家经济社会的发展以更大的推动力。也正因为如此,目前美国旧金山、法国巴黎、日本东京等城市全城免费Wi-Fi
(一种短距离无线网络技术)已经展开,其目的就在于进一步促进当地经济的活力。
政府免费提供宽带服务,肯定会减少现有电信营运商的利润,减弱宽带消费对经济增长的拉动力,但是却能极大地增加电脑的消费量,同样甚至更能起到拉动经济增长的作用。
更为重要的是,政府免费提供宽带服务,将会极大地推动宽带的普及,将会使更多的人从中受益,从而使经济社会得到更大更快的发展。政府免费提供宽带服务,固
然会使少数电信营运商与政府的收益减少,但是却能换来经济社会更大的发展,这说明印度政府能够为了更多人的长远利益放弃眼前的些许小利,具有长远规划与眼
光。这无疑是明智而令人敬佩的。
当前印度电信市场已经形成较为严重的垄断现象,国内只有少数国内、国际长途电话运营商,这也导致印度宽带上网价格高出全球标准的2~5倍,而这显然不利于宽带在这样一个尚不富裕的国度的普及,因而一定程度上抑制了宽带对国民经济增长所能起到的推动作用。
另外,宽带服务价格昂贵,必然导致该项服务只能为相对少数的富裕人群所享用,这就可能因为加剧人们起点上的不平等而进一步扩大社会贫富差距。尤其是对于青
少年来说,富裕的家庭由于能给孩子提供包括宽带在内更好的成长环境,贫困家庭的孩子却可能由于学习与生活条件上的不足而更难赶上富裕家庭孩子的步伐,这样
一来原本就存在的代际不公就可能进一步加剧。反之,如果政府为全民提供免费宽带服务,更多的人尤其是更多的未成年人就能受益于宽带的普及。
印度政府计划为全民提供免费宽带服务,说明该国政府打算将宽带当做普遍服务与公共服务来提供,把免费提供宽带服务当做政府的义务与职责。这无疑能给人们以
深刻的启示,即政府不但对于像医疗卫生、教育、住房等事关国民基本权利实现的事项应该承担责任,对于像宽带普及这样有利于增进起点平等,有利于缩小社会贫
富差距、促进社会公平的事项,以及对国民富裕与经济社会发展具有全局性意义的事项,也应当当做公共服务由政府免费提供,政府同样应当在这样的事项上承担起
责任。 网民评论:网民要为垄断买单?
如果说实现包月不限流量的宽带导致了两大固网运营商利润太低,从而造成亏损,使它们无法运营下去,适当提高一下价格本也无可厚非。可是事实情况
并不如此。各家运营商2005年年报显示,中国电信是净利润为279.1亿元,中国网通的净利润为138.88亿元,也就是说,这两家固网运营商利润率都
在15%以上,相比之下,全世界电信运营商的利润率没有一个超过10%,而美国最大的移动运营商的利润率仅为1%。 中国电信也好,中国网通也好,都是国有企业,在追求利润的同时,不能忘记社会责任。当社会呼吁减低上网费用呼声很高,当过高的上网费用拉大一部分人数字信息鸿沟时,作为国有企业,就应当在自己可以承受的范围内,尽量满足社会要求,怎么还想着办法从用户的口袋里多掏钱? 网民评论:忘记核心竞争力了? 在市场经济还不发达的年代,买个电风扇都得托人情走关系,企业趾高气扬,得罪顾客的现象不少见。
而在市场经济较为发达的今天,国企要想真正具备参与国际竞争的实力,真正使自身的管理走向现代化,就必须加速自身的改革,通过技术、服务、产品以及恰当的
营销手段来获取顾客芳心,形成自身的核心竞争力。 限时宽带上只有冰冷的钞票同行 不能任由宽带限时联盟坐地分钱 垄断之下,欲涨资费何患无辞 “宽带限时”涉嫌垄断联盟 “宽带限时”变相涨价有如司马昭之心 “每天封顶8小时”还算宽带包月吗 敢得罪顾客的企业能有啥前途 ■
郝彬彬:尽快警醒 变相涨价把行政性垄断的面目暴露无
遗。在垄断行业一次次玩弄谎言时,市场只能是无可奈何。目前,《反垄断法》正在制定修改中,但相关条款对于国企的垄断还在权衡犹豫之中,这种来自行政的保
护是以牺牲民众的利益而使其受益的。面对电信和网通的恶劣行为,有关方面应该尽快警醒,还市场以公平。 ■
何若灵:好自为之 在垄断国企面前,消费者只是逆来顺受。电信部门从来都是依靠着国家资源,疯狂敛财而不必有什么后顾之忧的。可悲的是,前些日子在《反垄断法》的修订中已经强调淡化对行政垄断的限制了。看来在强大的顽固势力面前,我们消费者只能忍气吞声,好自为之了。
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应晖:冠冕堂皇 不从自身硬件建设和服务提高入手,反而把手探到广大用户的兜里来掏钱,电信网通你们真是没出息!这只能让中国的网络更落后。看看我们的邻居印度,免费上网还是真正的宽带。要知道网络普及对国民素质的提高非常重要 |