管理学理论说"企业80%的价值是有20%的核心人才创造的"那么如何才能为企业找出真正关键人才?
美商惠悦大中华区总裁黄世友认为,根据调查数据显示,一名卓越程序设计师,生产力是一般员工的12倍,在知识为主的公司,智能资产占公司市值比率,可以高达90%,可见知识经济时代下,优秀人才对于组织绩效具有关键影响,面对企业急着留才的心情,黄世友建议,必须先从整合角度,建立人才管理机制,再来就是要找出企业真正的「关键」人才,他认为符合以下三者条件才是真正的关键人才:1.激励面向,指员工能从工作中获得尊重与成就感、拥有晋升管道并发挥影响力、得到奖励回报、工作与生活平衡、享受工作乐趣等;2.能力面向,指员工与生俱来的特质,包括智商和情绪管理能力,以及后来学习的技能,如技术和人际互动技巧;3.承诺度面向,包括感性和理性的承诺、是否愿意无条件付出以及留任意愿;三大面向,缺了任何一角,都可能留下「不对」的人,企业站稳脚步,按部就班留任关键人才,这批愿意效力的员工,不但为企业赚进大笔利润,也为自己打造成功事业,成就良性循环的双赢局面 |