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推销成功的三个关键：
推销是信心的传递，是情绪的转移。（信心需要重复建立）
1、 拥有充分的理由——有强烈的动机。成功：80%说服自己+20%说服顾客。
影响别人之前先影响你自己；世界上没有顾客不购买，只有技巧不够好。
所有公司最大产品特色都是业务代表。
成功的领导都需要一流的说服力——公众演说能力。
2. 拥有强烈的信念：一个人的潜力100%相同，决定在他的信念。
成功者先相信再看到；失败者看到再相信。
3. 良好的情绪管理。建立一个成功的循环。
成功的秘诀：（1）做成功者的事情；（2）不要做失败者做的事情。
要说的重头言：要成功没有借口；“你讲的都是事实，但我知道这都是借口”！
推销的步骤：
1. 准备：（1）对产品的了解；（2）学习产品的好处；（3）肯定产品的价值。
2.随时处于巅峄状态，情绪亢奋。
3.建立良好的第一印象，形象好。
4.聊天（和顾客）：（1）建立信赖感；（2） 问对问题。
5.塑立产品价值：顾客买的永远是价值观。
6.如何成交的技巧，先给痛苦，后给快乐
7.预先框示。
一般顾客的抗拒点不会超出8个。（1）、不感兴趣；（2）、没钱；（3）、没时间，（4）没人际关系；（5）、没有口才；（6）、很多人失败了；（7）、不需要；（8）、我找不到感觉。
预先框示，找到答案。
想好预先框示的抗拒点：
行销产品时，一定要想你的顾客群是哪些人？
你永远没有办法解除顾客的每个抗拒点，但你永远可以问他一个问题。
假设说太贵了：“真的可能是，很多人没有用这个产品之前，都这样想，请问你家人的健康比较重要还是钱重 要？”
8.成交
顾客的五大类型价值观
1）家庭型：不喜欢改变，爱国。
2）模仿型：17---38岁左右，缺乏自信心。
3）成功型：独特的感觉。
4）社会认同型：对社会贡献，注重学历。
5） 生存型：经济状态不好。
6） 3—4混合型：
成功=目标
设定目标 ：1目标是用来超越的，不是用来达成的。
短期、中期、长期
大成就是小成就的累积。
很会挣钱的人具备的：
1.行动力；2、向心力；3、详细的目标决定，4、时间管理好。 5.推销能力好；
6、人际关系要好；7、领导力好； 8.知识广；9、坚持到底精神；10、个人魅力。
N：他现在用什么产品？
E：他对现在用的产品最满意的是什么？
A：如果可以改进（更好），那是什么？
D：他是不是决策人？（我能否满足他想更改的）
这家公司要买你的产品，决策人有几个？比如有三个，调查他们的兴趣，MK66，特别家人小孩。
布什为什么成为总统？因为人际关系好。
所有的问题都是观念的问题，透过说故事来结束，一个推销高手是一个说故事的专家。
1.钓鱼要钓鲸鱼。
2.你不可能ＣＬOＳ全世界所有人，要拜访所有立即要买的人；三Ａ级顾客。
3.关系；用心程度。关系不够好，结果会怎样呢？
成功秘诀——之“如何处理人际关系”
你不能左右天气，但你可以改变心情
你不能改变容貌，但你可以展现笑容
你不能控制他人，但你可以掌握自己
你不能预知明天，但你要利用好今天
你不能每战必胜，但你可以尽心尽力
1.懂得八大人性
人性一：人性喜欢获得，不喜欢付出；
人性二：人性喜欢自我表现，不喜欢被别人说服；
人性三：人性喜欢被关心，被爱，被尊重；
人性四：人性喜欢被赞美、认同、不喜欢被反对；
人性五：人性天生就有好奇心；
人性六：人性喜欢享受，不喜欢吃苦；
人性七：人性安全感，不喜欢被骗；
人性八：人性喜欢善良，讨厌恶毒。
2.建立良好的人际关系的重大要素
(1).微笑(切记一定要微笑)
(2).赞美的言语神态
(3).富有同情心
(4).静心倾听
(5).注视的眼神
(6).记住别人的姓名
(7).己所不欲，勿施于人
(8).用别人希望被对待的方式去对待他(她)
问问题的几个技巧：
1、永远从最简单的开始问。推销就是把话说出去，把钱收回来。
成交最重要的：成交从一见面就开始，说服从一见面就开始，一开始就决定是否被你说服。塑造良好的第一印象非常重要。
2、永远要问YES的问题：80％是顾客说话，20％是你在问问题，围绕这个法则，你的潜力倍增100倍以上。
3、行销讲究不一样，差异化。苹果与桔子不能比。
三、推销不要问顾客喜欢哪一个，说服的流程。
1、找对顾客。
2、做充分的准务。（1）、精神上的准备。（2）、体力上的准备。（3）、专业知识的准备。（4）、对于顾客的了解的准备：A、准备生产力；B、自我催眠；C、听录音带。
3、 成交是靠磁场，靠能量。
3、 专业知识，推销之前复习产品的好处，培养信心。
4、 对顾客想要什么，不想要什么先了解拜访顾客之前先了解，打听。
5、 塑造产品的价值。
6、 成交CLOSEDN 成交的关键在于成交
7、 让顾客转介绍。
8、 做好顾客的售后服务。
销售开始于售前服务，建立信赖感要通过第三者，第三者讲话远胜过任何产品示范
标准版：成交技巧
除了成交，别无选择
--------排除顾客疑义的成交法
销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下谈谈排除客户疑义的几种成交法：
1、 顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。
（1）询问法：
通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？
（2）假设法：
假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会××……
（3）直接法：
通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？ 或您是在推脱吧，想要躲开我吧？
2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。贵人买贵货，象你这样身份的人完全可以。
(1) 比较法：
① 与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子并不贵，尤其质量比××牌子的好很多。
② 与同价值的其它物品进行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
（2）拆散法：
将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
（3）平均法：
将产品价格分摊到每月、每周、每天，买一般产品只能保证多少天，而买名牌可以保用多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢？按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值！
（4）赞美法：
通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重××（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。
3、顾客说：市场不景气。
对策：不景气时买入，景气时卖出。
（1）讨好法：
聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买；当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包！
（2）化小法：
景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买××产品的。
（3）例证法：
举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样（有什么评价，对他有什么改变）。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗？
4、顾客说：能不能便宜一些。
对策： 价格是价值的体现，便宜无好货
（1）得失法：
交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗？但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足（无法享受产品的一些附加功能）。
（2） 底牌法：
这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌（其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里），让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。
（3）诚实法：
在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的××产品，您可以看一下。
5、顾客说：别的地方更便宜。
对策：服务有价。现在假货泛滥。
（1）分析法：
大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。如：××先生，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，可以帮忙进行××，可以提供××，您在别的地方购买，没有这么多服务项目，您还得自己花钱请人来做××，这样又耽误您的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。
（2）转向法：
不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。如：我从未发现：那家公司（别的地方的）可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务。我××（亲戚或朋友）上周在他们那里买了××，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好……
（3）提醒法：
提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢？你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗？如果买了假货怎么办？你愿意不要我们公司良好的售后服务吗？××先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗？
6、顾客讲：没有预算（没有钱）。
对策：制度是死的，人是活的。没有条件可以创造条件。
（1）前瞻法：
将产品可以带来的利益讲解给顾客听，催促顾客进行预算，促成购买。如：××先生，我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具，但是工具本身须具备灵活性，您说对吗？××产品能帮助您公司提升业绩并增加利润，你还是根据实际情况来调整预算吧！
（2）攻心法
分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦！尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后。
7、顾客讲：它真的值那么多钱吗？
对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。
（1）投资法：
做购买决策就是一种投资决策，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部分作用，但对未来的作用很大，所以它值！
（2）反驳法：
利用反驳，让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如：您是位眼光独到的人，您现在难道怀疑自己了？您的决定是英明的，您不信任我没有关系，您也不相信自己吗？
（3）肯定法：
值！再来分析给顾客听，以打消顾客的顾虑。可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证。
8、顾客讲：不，我不要……
对策：我的字典了里没有“不”字。
（1）吹牛法：
吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心，同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如：我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益（好处）说不。
（2）比心法：
其实销售员向别人推销产品，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享，以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买。如：假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢？所以××先生今天我也不会让你对我说不。
（3）死磨法：
我们说坚持就是胜利，在推销的过程，没有你一问顾客，顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝，销售员就撤退，顾客对销售员也不会留下什么印象。 记住：成功来自不断的学习 不断的复制成功者的成功经验 不断的采取大量的行动！！！ | 
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