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关于企业招聘的几点思考与看法 招聘和求职，是企业和从业人员都关心的话题。随着社会的发展，企业的招聘形式也开始多样化。网络、报刊、招聘会等等，为企业招聘提供了更多的平台。很多企业，也许并没有固定的用人计划，员工招聘往往都是随机进行的。在某个时期缺乏某个职位的员工，那么企业就要进行招聘。对于这些企业来说，招聘也是非常简单的事情。中国什么都缺，就是不缺乏人，包括“人才”。但是，在目前的人才市场中存在一个严重的现象：供需不平衡，很多企业在“人才济济”的市场往往很难找到自己需要的。是企业要求太高？还是从业者的素质太低？这些都值得我们去深思。 我们的企业是一个发展中的民营企业，由于企业行业的性质和企业自身要求，满足企业的人才需求越来越成为企业发展的动力之一，招聘也越来越在HR工作中凸现出作用。在公司几年工作中，也目睹了目前企业招聘种种现状，也由于工作的需要参与企业的招聘工作，体会了招聘工作喜悦与艰辛，也在寂静时候思考招聘工作发展趋势。 现在企业的招聘由于面临着激励的人才竞争，如何招聘到合格的人员成为企业HR管理者十分头痛的问题。我个人把企业的招聘看作两个部分：引人部分和选人部分，余下我就两个部分来谈谈自己对企业招聘的思考余看法。 我把招聘看作这两部分并不是孤立去看待的，他们而是一个整体。企业要做好“引人”，就须作好： 首先企业做好用人计划，减少或尽量控制随意性用工，目前我们招聘人员还没有达到十分了解市场的人才状况（包括它的结构、流动情况等等），更无法谈储备建设。所以，当用人部门提出用人要求时候，往往借助现有渠道去寻找，很多时候无法在有限的时间内完成任务。从这种突发性的招聘看出企业招聘工作在自身准备上还没有达到随心所欲的地步。其实做好用人计划不但减少招聘工作难度，同时给培训等其他工作有了更充足的思考时间。 其次企业要明白招聘什么样的人，说专业点就是做好企业的聘任标准。聘任标准不只是在选人时候发挥作用，它在发布引人时候也不能忽视的。有了聘任标准，我们才能知道企业到底招聘什么样的人，才能有针对性的制定招聘方案与策略，才能有更好地选择招聘方式与渠道。同时，根据聘任标准而发布的招聘信息由于较清楚地传递了企业用人要求，会使不合乎要求的应聘者望而却步，降低因盲目带来的成本所以。所以说企业招聘急需一个统一、明确的聘任标准。这样才能使招聘时候有的放失。 积极开拓有效的招聘渠道或招聘方式。现在很多企业越来越重视这方面的建设了，招聘渠道的建设很大程度上决定招聘成败。有时候，我们做好了聘任标准，发布了招聘信息，甚至做了详细的招聘方案，结果是“栽了金梧桐，无法引来凤凰”，追究其原因，很大程度上是招聘渠道的单一性，招聘手段的简单性。网络、报纸、招聘会是招聘的最主要的三种形式，但是这三种形式里面的渠道却大有文章可做。这里我举一个例子：就是人才库建设，很多人都把它看成很复杂的事情，其实操作是很简单的。一是对应聘简历的处理上面，我们企业好像没有重视这快内容，对那些初选合格而没有录用的简历往往的置之不理的，没有考虑考虑可以后合作机会（这里面也有多优秀的人，只是暂时没有机会合作罢了，并不代表以后不合作），二是有意识通过网络对企业核心岗位和重要岗位进行人才储备，做好未雨绸缪。其实，招聘中还有一个很有名的“金字塔”法则的，讲究的是人数优势的。 我们招聘首先要把通过各种的手段吸引到大量的应聘者对企业产生兴趣，这样企业才不至于处于被动的地步，才能不攻过与求的市场中产生人才紧急感。这里引才还不能忽视其他因素的作用。企业良好的企业文化、富有挑战性的薪酬福利、富有特色的招聘广告等都是吸引人才前来的有力“法宝”。 当我们把人引来后，如何在“鱼龙混杂”中选出企业需求的人呢？这也是什么头痛的问题。所以企业怎样做好选人工作也是一件很重要的工作。企业要做好选人工作，我个人认为可以从以下方面入手： 一要打造富有面试技能的面试官队伍。目前我们企业面试队伍层次不齐，素质不一，很大程度上制约了选人工作。所以，这些面试官一般是工作经验丰富、职位较为高端人员，但是他们也往往缺乏一个系统、科学的有效选人技能，看走眼或看偏眼时常发生。现在的招聘很多时候仍然要靠面试官去判断，我们的做法就是让面试官的判断要尽量公正、科学。 二是打造易于选人的标准。这个标准就是聘任标准，它须基于职位和企业要求，清晰、明了，易于操作。我们应该把转变操作的形式建设与标准内容建设放在同步。只有能操作的东西，才能发挥作用。所以说：我们做聘任标准、任职资格不是纸上谈兵，更不是空中楼阁。 三是人才测评体系建设。人才测评是很时髦的名字，目前也受到越来越多的人追崇，但是，往往存在一个一偏概全的观念，认为一个方法可以选百样人，没有重视差异化建设，再加上技术要求较高，所以还没有广泛运用起来。但是，它的一些内容我们也渐渐在招聘中摸索着使用，这里面就包括电脑测试、无领导小组讨论、角色扮演等形式。我们要想全面而准确的了解一个人，就须借助人才测评技术。 四是选人的流程要合理。我们这里的选人流程说到底就是面试流程安排。这也是非常讲究和注意的。一个合理的面试的流程有利于选人工作。这包括面试的时间、地点、人员安排，过程控制、结果反馈等方面都要做到位。不能随意了事。 以上说的是我们招聘工作开展的内容，其实，还有一个方面我们也不忽视，那就是企业招聘人员自身素质的提升与发展。很多时候，招聘人员的素质、就可以反映出企业招聘工作的好坏。那招聘人员需要具备那些能力素质呢？ 首先要具备良好工作心态，工作要主动、热情。这就要求我们招聘人员热爱招聘事业，只有热爱这份事业，才能有机会做好这份工作。 其次做一名优秀的心里平衡者。招聘是非常烦琐和辛苦的事情，所以就要求招聘人员要能对自己进行情绪管理，这种良好的能力有助于自己职业发展。 再次是良好人际关系能力。招聘工作主要是与形形色色的人打交道，没有很强的交际能力，那就无法很好的进行工作开展。 最后要精通HR的专业技能和熟悉HR相关理论知识。一个合格的HR者不能只满足自身工作技能，更应该根据社会发展和时代要求，努力学习新的知识和技能，才能适应这激烈的社会竞争，才能提升自己的职业品牌。 以上是经理组织我们讨论什么是招聘后，我写的东西，具体一些见相关后续文章！ 该贴来自群组：人力资源&管理这点事儿
[此贴子已经被作者于2007-11-13 14:36:14编辑过] | 
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